Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Jabbathehut1234
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kiinteän ADSL-liittymän irtisanominen

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei, haluaisin irtisano kiinteän ADSL-liittymäni, jonka nopeudeksi TeliaSnodera ilmoittaa olevan 24/1, mutta joka todellisuudessa on vain 13/1. Liittymä myöskin toimii huonosti vesisateella. Sen lisäksi, että asiakaspalvelunne on ollut todella surullista sen lisäksi, ettei asiakaspalveluunne voi soittaa TeleFinlandin liittymästä, jossa on palvelunumeroesto! Liittymäni 24kk pakkomyyntisopimus loppuu viimeistään 24.02.2016 ja sen jälkeen en halua enää kuullakkaan Sonerasta. Liittymänne on kallein ja huonoiten toimiva mitä markkinoilla lienee tarjolla.

 

Kuinka pääsen eroon huonosta liittymästänne? Soneran asiakaspalvelupisteellä liittymän irtisanominen ei onnistunut, asiakaspalvelija vain nosteli käsiään ilmaan, ei antanut mitään numeroa johon soittaa, että liittymän saa irtisanottua ja lupasi, että Sonerasta soitellaan seuraavana päivänä. Ei soiteltu, ei siis sekään pieni lupaus TeliaSnoderan osalta pitänyt paikkaansa.

 

 

1 vastaus
kiisseli67
Kunniajäsen
  • 2576 custom-general.kudos
  • 4098 custom-general.replies
  • 339 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei Jabbathehut1234 ja tervetuloa Klaaniin!

Voit jättää yhteydenottopyynnön, jolloin asiakaspalvelusta ollaan sinuun päin yhteydessä : https://www4.sonera.fi/palvelu/lomake/yhteydenotto?&path=2/2

Myös omilta sivuilta voit olla chatin ( Kysy meiltä ) kautta yhteydessä asiakaspalvelijaan :https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump