peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
141522 Kirjoitusta
48111 Jäsentä
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?



Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎27-09-2017
Kirjoituksia: 19
1/16

Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Imatralla 55100-alueella on ollut jo pitkään yhteysongelmia kaapelinetissä, joihin ei ensin löytynyt mitään syytä mutta nyt syyksi on paljastunut voimakas kohina isohkolla alueella. Kaksi kuukautta sitten.

 

Asentaja on käynyt säännöllisesti katsomassa mutta ei tee ilmeisesti mitään, koska pätkiminen ja yhteyden menetykset vaan pahenevat; mikä aiemmin oli pari kertaa viikossa on nyt monta kertaa päivässä. Lähetysnopeus putoaa pahimmillaan alle sataan kilobittiin. 

 

Asiakaspalvelu on kyllä ollut puhelimessa loistavaa mutta tuntuu että siellä asentajapäässä ei ihan niinkään.

 

Mitenkähän kauan tuota on vielä seurattava koska tällä hetkellä yhteys on täysin käyttökelvoton?

0 tykkäystä
15 vastausta
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎29-06-2017
Kirjoituksia: 67
2/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Hei NicoD

 

Selvitin tuossa hieman tuon alueen tilannetta ja siellä on edelleen verkkovika auki tuosta kohinasta. Ongelma korjauksessa on ollut että verkkoon näkyvä kohina on ollut ajoittaista ja yleensä hetkellistä ja kun asentaja on päässyt paikalle niin kohina on jo poistunut ja sen myötä kohinan lähdettä ei ole löydetty. 

Normaaliahan ei ole että korjauksessa menee näin pitkää ja vika-ajalta voidaan toki katsoa sinulle hyvitystä mutta kohinavioissa on monesti omat haasteet löytää juurisyy kun syyllisiä voi olla niin monta, alueen vahvistin verkkon, vialliset päätelaitteet verkossa tai talojen sisäverkot. 

Tärkeintä on tietenkin saada sinun liittymä toimimaan mutta siitä ei ole kyse että eikö sitä haluta korjata. Verkonhallinta yhdessä urakoitsijan kanssa on ongelman kimpussa Hymiö Onnellinen

Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎27-09-2017
Kirjoituksia: 19
3/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

No tänään vaikutti siltä että joku oli jotain tekemässä, ainakin upstream power poukkoili kovasti antaen minulle välillä jopa tupla uppausnopeuden. Sitten arvot laskettiin alas eikä netti ei ole toiminut kunnolla melkein kuuteen tuntiin. Yksinkertaisten viestien lähettämiseen kuluu sekunteja eikä speedtest.net suostu edes aloittamaan testaamista. Nopeudet olivat konsolilla mitattuna äsken alas 13.4 mbps ja ylös 190.4 kbps

0 tykkäystä
Highlighted
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎29-06-2017
Kirjoituksia: 67
4/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Tänään siellä on asentaja tehnyt korjaustoimenpiteitä ja katkaissut yhden kohteen paluusuunnan verkkoon mistä on kohinaa tullut. Vikaa ei ole kuitattu vielä valmiiksi koska se on jätetty nyt seurantaan että poistuuko ongelma korjauksen myötä. 

Onko sinulla oma vikailmoitus käsittelyssä että saat kuittauksen kun vika korjattu?

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎27-09-2017
Kirjoituksia: 19
5/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Juu, on avoin ilmoitus.

 

Tänään yhteys on ollut pääsääntöisesti hyvä. Yhden kerran pätkäisi aiemmin, mutta juuri nyt uudestaan seitsemän aikaan illalla: latausnopeus putosi 28.3 megaan ja lähetysnopeus 30.8 kbps:ssa. Eli ongelma ei näillä näkymin kokonaan ratkennut.

 

 

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎06-08-2017
Kirjoituksia: 6
6/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

55100 alueella on vissii kohinaa  vieläkin kun ei toimi millään kaapeli netti. Ei ole toiminut itseasiassa moneen kuukauteen ja muutama kk sitten vika paikannettu minun kotona olevan pistokkeen haaroittimeen mitäö en millään usko, koska toiminut ennenkin moiteettomasti. Voiko oikeasti joku haaroitin tehdä netistä täysin kelvottoman, vai onko tänään jotain ognelmaa täälläpäin. Kuva liitteenä pingauksesta

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎06-08-2017
Kirjoituksia: 6
7/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

nimetön.jpg

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎13-10-2017
Kirjoituksia: 40
8/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Hei, viankorjaus Imatralla on vielä kesken. Viimeeksi tänään asentaja on tehnyt siellä korjaustoimenpiteitä, joten odotellaan vielä, että auttoiko tämä lopullisesti.

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎27-09-2017
Kirjoituksia: 19
9/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Yhteys oli oikein hyvä kunnes katkesi noin viideksi minuutiksi 17.49-17.55. Upstream Channel 2 on myös nollassa, mutta en tiedä onko tarkoituksellisesti - tosin tällä hetkellä toimii siitä huolimatta. 

 

Edit: lisää katkoja seurantaohjelman logaamana

17.5.2018 18:15:42 kesto 0:00:01
17.5.2018 18:48:34 kesto 0:00:02
17.5.2018 18:49:14 kesto 0:00:01

17.5.2018 18:54:20 kesto 0:00:03

17.5.2018 18:55:14 kesto 0:00:01 

 17.5.2018 18:56:14 kesto 0:03:05 (upstream channel 3 putosi nollaan, palasi kun yhteys palasi)

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎27-09-2017
Kirjoituksia: 19
10/16

Vs: Kohinaa Imatralla mutta miten pitkään?

Käynnistin modeemim/reitittimen uudelleen tuon edellisen jälkeen ja sittemmim ei eilen ollut mitään ongelmia vaan toimi kuin unelma. Hyvältä näyttää. Seurataan.

0 tykkäystä