Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kuidun lähtevä kaista kilpailijoiden tasolle?

SINAD
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +14

Moi!

 

Olisi "feature request"...

Nyt kun kiinteää IP:tä ei nyt saatu, niin saataisiinkos edes valokuituliittymien lähtevä kaista kilpailijoiden tasolle? Monilla muilla operaattoreilla ja etenkin pienemmillä on jo gigaisissa liittymissä 200..jopa 500 Mbit lähtevä kaistaa tarjolla.

 

Telialla tämä on edelleen 100 Mbit. Esimerkiksi omassa tapauksessani lähtevä nopeus on pelkästään keinotekoisesti rajoitettu koska ulos lähtevä kuitu pitäisi olla 10 Gbit. Tekniikka siis tukee, mutta conffaus ei anna. Lähtevän nopeuden nosto ei edellyttäisi mitään muuta kuin muutaman minuutin conffauksen kiinteistökytkimelle, ei olisi iso kustannus toteuttaa ja voisin jopa maksaa siihen kuluvan työajan, koska tiedän ettei kyse ole isosta muutoksesta. Toki en laittaisi pahaksi jos koko lähtevän kaistan limitteri otettaisiin pois.. 🙂>
 

Kuten näkyy, lähtevä kaista on minulle tärkeä, kaikesta liikenteestä melkein 90% on lähtevää ja juuri se on sitten rajoitettu 100 Mbittiin:

13196i5527884AC5F2B1C4.png

 

<<< Muokkaus 9.3.2022 >>>

 

 

@TeroRe  kirjoitti:

Tästä päivästä eli 9.3.2022 alkaen valokuituliittymien up-kaistaan tulee kaksi uutta nopeusluokkaa: 200/200 sekä 1000/500. Uudistus astuu voimaan nykyasiakkaille automaattisesti, eli jos sinulla on nyt 200M tai 1000M kaista niin up-kaista nopeutuu sinulla automaattisesti. Teemme muutokset nykyasiakkaille porrastetusti ja lähetämme asiakkaille tietoa sähköpostitse sitä mukaa, kun ko. alueen tai kohteen muutokset etenevät. Tällä hetkellä tavoitteemme on, että ollaan tehty viimeisetkin muutokset toukokuun loppuun mennessä. Muutos ei vaikuta hinnoitteluun, eikä sinun tai taloyhtiön tarvitse tehdä mitään uudistuksen takia (tai no, päätelaitteen bootti korkeintaan).

 

Uusissa tilauksissa nopeampi uppi on käytössä heti, kun uusi kaista on käytössä. Tai, jos vaihdat vaikka 100M -> 200M kaistaan niin saat uuden nopeammin upin käyttöösi saman tien.

 

Uudistus tosiaan koskettaa vain kuluttaja-asiakkaiden valokuituliittymiä (myös Kotikuitu ja Avoin kuitu), ei kaapeli. 

 

1224 kommenttia

T
Arvonimi

Itse olen Valokuitusen asiakas ja liittymä Lounealta. Soittelin juuri heidän asiakaspalveluun ja muuttavat maaliskuun aikana automaattisesti olemassa olevat liittymät symmetrisiksi. Kiitos Telialle tämän sallimisesta verkossaan.

jessenic
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +10
@sevk_  kirjoitti:
@TeroRe  kirjoitti:
@jeesjeesmies1  kirjoitti:
Erohan on siinä että käsittääkseni tuolta sen 1000/500 tai 200/200 yhteyden saa heti. (parin päivän toimituksella).

Emme ole muutosta vielä tehneet minnekään tai kenellekään, joten tilausta ei kyllä pitäisi päästä tekemään myöskään. Tai sitten ne tekee sen jotenkin ennakoidusti joka sinänsä olisi outoa.

Uudet nopeusluokat on tosiaan ne aiemmin mainitsemani 200/200 ja 1000/500 ja sama kääntäen - gigaista symmetristä ei tosiaan ole ikävä kyllä tulossa.

Tuleeko kaapeliin EuroDocsis3.0 rajoissa 200 M uplink tyrkylle? 

Lähellä alkaa uudistus olla, palvelukuvaus on päivittynyt: https://www.telia.fi/dam/jcr:7b2ab7ae-6a49-4f5c-a664-ddc4f9322bfa/TELIA-YHTEYS-KOTIIN-PALVELUKUVAUS-FI-010322.pdf

 

Ja vastauksena lainaukseen: Kaapeliyhteyksien nopeuksiin ei näy muutosta tulevan tässä kohtaa.

 

TeroRe
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

No niin, lopultakin pääsen kertomaan missä mennään:

Tästä päivästä alkaen valokuituliittymien up-kaistaan tulee kaksi uutta nopeusluokkaa: 200/200 sekä 1000/500. Uudistus astuu voimaan nykyasiakkaille automaattisesti, eli jos sinulla on nyt 200M tai 1000M kaista niin up-kaista nopeutuu sinulla automaattisesti. Teemme muutokset nykyasiakkaille porrastetusti ja lähetämme asiakkaille tietoa sähköpostitse sitä mukaa, kun ko. alueen tai kohteen muutokset etenevät. Tällä hetkellä tavoitteemme on, että ollaan tehty viimeisetkin muutokset toukokuun loppuun mennessä. Muutos ei vaikuta hinnoitteluun, eikä sinun tai taloyhtiön tarvitse tehdä mitään uudistuksen takia (tai no, päätelaitteen bootti korkeintaan).


 


Uusissa tilauksissa nopeampi uppi on käytössä heti, kun uusi kaista on käytössä. Tai, jos vaihdat vaikka 100M -> 200M kaistaan niin saat uuden nopeammin upin käyttöösi saman tien.


 


Uudistus tosiaan koskettaa vain kuluttaja-asiakkaiden valokuituliittymiä (myös Kotikuitu ja Avoin kuitu), ei kaapeli. 


 


Hyvä muutos, onhan toi hyvä parannus nykyiseen eikös 🙂>

N
Arvonimi
Kunniamerkki +5
@TeroRe  kirjoitti:

No niin, lopultakin pääsen kertomaan missä mennään:

Tästä päivästä alkaen valokuituliittymien up-kaistaan tulee kaksi uutta nopeusluokkaa: 200/200 sekä 1000/500. Uudistus astuu voimaan nykyasiakkaille automaattisesti, eli jos sinulla on nyt 200M tai 1000M kaista niin up-kaista nopeutuu sinulla automaattisesti. Teemme muutokset nykyasiakkaille porrastetusti ja lähetämme asiakkaille tietoa sähköpostitse sitä mukaa, kun ko. alueen tai kohteen muutokset etenevät. Tällä hetkellä tavoitteemme on, että ollaan tehty viimeisetkin muutokset toukokuun loppuun mennessä. Muutos ei vaikuta hinnoitteluun, eikä sinun tai taloyhtiön tarvitse tehdä mitään uudistuksen takia (tai no, päätelaitteen bootti korkeintaan).

 

Uusissa tilauksissa nopeampi uppi on käytössä heti, kun uusi kaista on käytössä. Tai, jos vaihdat vaikka 100M -> 200M kaistaan niin saat uuden nopeammin upin käyttöösi saman tien.

 

Uudistus tosiaan koskettaa vain kuluttaja-asiakkaiden valokuituliittymiä (myös Kotikuitu ja Avoin kuitu), ei kaapeli. 

 

Hyvä muutos, onhan toi hyvä parannus nykyiseen eikös 🙂>

Toivon että SINADIN liittymä on muutoksissa #1 ihan vain tämä forum threadin takia 😁> on kaveri sen ansainnut.

K
Arvonimi

Tässä kun joudun itse tyytymään tuohon kehnompaan kuituun eli VDSL2:lla toteutettuun. Niin miettinyt onko joskus näihin tulossa jotain muutosta. Telian käyttämä profiilihan(17a) tukisi sisäänpäin 150Mbps ja ulospäin 50Mbps. Kumminkin rajoitettu 100/10, nykypäivänä tuo 10 ulospäin on aika kankea. Ei nuo nopeudet joka VDSL2-liittymässä olisi mahdollisia mutta silti kysyn. Oma FritzBox ilmoittaa nopeuksiksi tälläiset:

Attainable throughput 135/64Mbps
Current throughput 96/10,6 Mbps

Teoriassa pystyisi parempaankin kuin tuo 100/10.

 

Vektorointia ei varmaan näissä liittymissä koskaan nähdä. Jostain luin syyksi häiriöt muiden operaattorien kanssa. Toki DSLAM:ien päivitys maksaa ja onko näinä aikoina enää järkevääkään. Ja ei 5G ei ole vaihtoehto. En luota siihen että noissa kaista riittää oli sitten viipalointi käytössä tai ei.

 

 

W
Arvonimi
Kunniamerkki +5

Voe elämä.. Olin jo innoissaa lopettaas Telian mopoa ja vaihtamassa Lounealle mut määräaikanen soppari Telialla tuliki vastaan.. Eli tyydytään ny sinne asti sitten tuohon 500 seen siihe asti..  😞>

J
Arvonimi
@TeroRe  kirjoitti:

No niin, lopultakin pääsen kertomaan missä mennään:

Tästä päivästä alkaen valokuituliittymien up-kaistaan tulee kaksi uutta nopeusluokkaa: 200/200 sekä 1000/500. Uudistus astuu voimaan nykyasiakkaille automaattisesti, eli jos sinulla on nyt 200M tai 1000M kaista niin up-kaista nopeutuu sinulla automaattisesti. Teemme muutokset nykyasiakkaille porrastetusti ja lähetämme asiakkaille tietoa sähköpostitse sitä mukaa, kun ko. alueen tai kohteen muutokset etenevät. Tällä hetkellä tavoitteemme on, että ollaan tehty viimeisetkin muutokset toukokuun loppuun mennessä. Muutos ei vaikuta hinnoitteluun, eikä sinun tai taloyhtiön tarvitse tehdä mitään uudistuksen takia (tai no, päätelaitteen bootti korkeintaan).

 

Uusissa tilauksissa nopeampi uppi on käytössä heti, kun uusi kaista on käytössä. Tai, jos vaihdat vaikka 100M -> 200M kaistaan niin saat uuden nopeammin upin käyttöösi saman tien.

 

Uudistus tosiaan koskettaa vain kuluttaja-asiakkaiden valokuituliittymiä (myös Kotikuitu ja Avoin kuitu), ei kaapeli. 

 

Hyvä muutos, onhan toi hyvä parannus nykyiseen eikös 🙂>

Ja tällä sekunnilla kun tämän luin lähti uutta tilausta. 
Kiitos Tero sinulle kärsivällisyydestä ja viestinviejänä toimimisesta! 🤝> (Itsekin olen ihan mukavaan tahtiin tästä pommitellut)

sevk_
Arvonimi
Kunniamerkki +8
@TeroRe  kirjoitti:

No niin, lopultakin pääsen kertomaan missä mennään:

Tästä päivästä alkaen valokuituliittymien up-kaistaan tulee kaksi uutta nopeusluokkaa: 200/200 sekä 1000/500. Uudistus astuu voimaan nykyasiakkaille automaattisesti, eli jos sinulla on nyt 200M tai 1000M kaista niin up-kaista nopeutuu sinulla automaattisesti. Teemme muutokset nykyasiakkaille porrastetusti ja lähetämme asiakkaille tietoa sähköpostitse sitä mukaa, kun ko. alueen tai kohteen muutokset etenevät. Tällä hetkellä tavoitteemme on, että ollaan tehty viimeisetkin muutokset toukokuun loppuun mennessä. Muutos ei vaikuta hinnoitteluun, eikä sinun tai taloyhtiön tarvitse tehdä mitään uudistuksen takia (tai no, päätelaitteen bootti korkeintaan).

 

Uusissa tilauksissa nopeampi uppi on käytössä heti, kun uusi kaista on käytössä. Tai, jos vaihdat vaikka 100M -> 200M kaistaan niin saat uuden nopeammin upin käyttöösi saman tien.

 

Uudistus tosiaan koskettaa vain kuluttaja-asiakkaiden valokuituliittymiä (myös Kotikuitu ja Avoin kuitu), ei kaapeli. 

 

Hyvä muutos, onhan toi hyvä parannus nykyiseen eikös 🙂>

 

Millä aikataululla muut metodit saavat lisää kaistaa? Kaapelin kanssa näillä modulaatioilla se uplink täältä tilaajan päästä pääsee sinne yli 200 megaan. 

U
Arvonimi

Oma tilaukseni on juuri 9.3. alkaen. Ei ole nopeampaa uppia.

TeroRe
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

 


@KooKauppias  kirjoitti:

Tässä kun joudun itse tyytymään tuohon kehnompaan kuituun eli VDSL2:lla toteutettuun. Niin miettinyt onko joskus näihin tulossa jotain muutosta.



@sevk_  kirjoitti:

Millä aikataululla muut metodit saavat lisää kaistaa? Kaapelin kanssa näillä modulaatioilla se uplink täältä tilaajan päästä pääsee sinne yli 200 megaan. 



Juuri nyt en osaa sanoa muiden tekniikoiden osalta, että onko muutosta tulossa. Katsotaan mitä tulevaisuus tuo tullessaan.


 


@WestSidaz  kirjoitti:

Voe elämä.. Olin jo innoissaa lopettaas Telian mopoa ja vaihtamassa Lounealle mut määräaikanen soppari Telialla tuliki vastaan.. Eli tyydytään ny sinne asti sitten tuohon 500 seen siihe asti..  😞>



En puhu kuin itseni puolesta ja minulla on toki lilat lasit päässä mutta pidän silti kyllä 500 megan uppiakin jo hyvänä nopeutena. Ja on se tosiaan myös 5 kertaa nopeampi kuin tähän asti.


 


@Ungefar  kirjoitti:

Oma tilaukseni on juuri 9.3. alkaen. Ei ole nopeampaa uppia.



Pahoittelut kysymystulvasta mutta siis tänään tilasit uuden kaistan vai mitenkä? Mistä tilasit? 200M vai 1000M kaista?

P
Arvonimi

Ootteko nyt ihan tosissaan et ootte siellä vuoden päivät miettiny näitä nopeuksia ja sitten saatte ulos 1000/500 nopeuden hintaan 59,90€/kk ja annatte kilpailijoille symmetriset ja halvempaan hintaan vielä 😉 ei oo totta todelliset ammattilaiset siellä asialla.

 

No eipä tartte miettii kauaa että ottaako Telialta 1000/500M hintaan 59,90€/kk vai ottaako Lounealta 1000/1000 hintaan 54,90€/kk :DDD

 

Hyvin vedätte Telia. Voi olla pieni ruuhka Lounean myynnissä tänään 😁>

 

W
Arvonimi
Kunniamerkki +5

Itellä hieman erilaiset lasit.. Se riippuu tottakai siitä mihin vertaa.. 500 on 5 kertaa enemmän kun 100 mutta 2 kertaa vähemmän kun 1000..

 

Oon sitä nörttiä ihmistyyppiä joka tykkää siitä että nopeus on maksimi ja sitä on tarvittaessa reservissä vaikken sitä jatkuvasti tartteiskaan.. Sellanen nice to have tyyppinen ratkasu..

Ei ihmiset lamboillaki mitään varsinaisesti tekis kun tojotallaki pääsee etee ja taaksepäi.. Mutta.. 

jessenic
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +10

Telian liittymän etuna vaan on rautaiset ulkomaanyhteydet. Tänään ollut pienemmän operaattorin nettiliittymällä todella paljon ongelmia ulkomaanyhteyksissä, tälläkään hetkellä iso osa internetistä ei toimi. FNE Finlandin verkkoon katkeaa traceroutet. Puhelimessa Telian liittymällä toimii ongelmitta samat sivustot.

RootBear
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7
@WestSidaz  kirjoitti:

Itellä hieman erilaiset lasit.. Se riippuu tottakai siitä mihin vertaa.. 500 on 5 kertaa enemmän kun 100 mutta 2 kertaa vähemmän kun 1000..

 

 500 on neljä kertaa enemmän kuin 100 ja viisi kertaa niin paljon kuin 100.

Tämä riittää minulle tällä hetkellä, katsotaan sitten miten Telia hinnoittelee 1000/1000:n jos XXXXL joskus toteutuu...

TeroRe
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
@Pte11  kirjoitti:

Ootteko nyt ihan tosissaan et ootte siellä vuoden päivät miettiny näitä nopeuksia ja sitten saatte ulos 1000/500 nopeuden hintaan 59,90€/kk ja annatte kilpailijoille symmetriset ja halvempaan hintaan vielä 😉 ei oo totta todelliset ammattilaiset siellä asialla.



Noh noh, ketju on ollut toki pystyssä jo pari vuotta (?) mutta kuten todettua niin ei me tätä asiaa olla kahta vuotta hinkattu 😁>


 


Ja kuten todettua niin hinnoitteluun emme tehneet tässä yhteydessä muutosta, suuntaan tai toiseen.


 


@WestSidaz  kirjoitti:

Itellä hieman erilaiset lasit.. Se riippuu tottakai siitä mihin vertaa.. 500 on 5 kertaa enemmän kun 100 mutta 2 kertaa vähemmän kun 1000..


 


Oon sitä nörttiä ihmistyyppiä joka tykkää siitä että nopeus on maksimi ja sitä on tarvittaessa reservissä vaikken sitä jatkuvasti tartteiskaan.. Sellanen nice to have tyyppinen ratkasu..


Ei ihmiset lamboillaki mitään varsinaisesti tekis kun tojotallaki pääsee etee ja taaksepäi.. Mutta.. 



Kyllä mä näen nuo mistä kirjoitat ja automiehenä erityisesti ymmärrän mitä tarkoitat. Se on mukava fiilis ajaa, kun kaasujalalla voi hallita isoa reserviä.

SINAD
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +14

Juu no ei ainakaan vielä toimi... eli pari kuukauttako tässä venailtava vielä? Muutokset aloitetaan tietysti pääkaupunkiseudulta, joka syö yli puolet ajasta?

Toivottavasti nyt mitkään muut liittymän ominaisuudet taikka IP-osoite eivät vaihtuisi... Ainakin aiemmin sama IP säilyi jopa ADSL-->VDSL-->valokuitu yliheitoissa. Tuliko muuten Lounean 10 Gbit/s nyt mahdolliseksi Telian rungon kautta? Kytkin ainakin tukisi sitäkin nopeutta. Lounean gigaista symmetristä voisi toki koeajaa Telian liittymän rinnalla eri portissa ja katsoa että olisiko järkeä vaihtaa sitten kun sopimuskausi loppuu. Muutoinhan Telian valokuituverkko on kyllä niin huippua että ei sitä ihan kevyin perustein toiseen vaihdeta. Kattoo nyt ekana miten se 500 Mbit/s uppi täyttyy backupeissa, eli jaksaako mm. Google ja Kapsi vetää sisään päin miten hyvin - voihan olla että jos pullonkaula on niissä niin symmetristä gigaista ei vielä tarvita.

Lupaan postitella testiraportit sitten kun tuo alkaisi toimia, normi speedtestin lisäksi esim. 2,5...5TB backupeista niin nähdään kunnolla se average nopeus. Sittenpä voi sulkea tämän ketjun ja meikäläisen vaikutus tässä yhteisössä pääsee lopullisesti päätökseen.

J
Arvonimi

 

 

@SINAD  kirjoitti:

Juu no ei ainakaan vielä toimi... eli pari kuukauttako tässä venailtava vielä? Muutokset aloitetaan tietysti pääkaupunkiseudulta, joka syö yli puolet ajasta?

Itse vaikutan Tampereella ja päivitin 100/100 - 1000/500 
Speedtestit näyttää nyt 500mpbs ulospäin

 

En sitten tiedä mikä on aikataulu tai mistä aloittavat kun olemassa olevia yhteyksiä päivittävät. 

U
Arvonimi
@Ungefar  kirjoitti:

Oma tilaukseni on juuri 9.3. alkaen. Ei ole nopeampaa uppia.

Pahoittelut kysymystulvasta mutta siis tänään tilasit uuden kaistan vai mitenkä? Mistä tilasit? 200M vai 1000M kaista?

9.3. piti olla yliheitto vanhalta operaattorilta Telialle (taloyhtiölaajakaista). Olin yhteydessä etukäteen, jotta se on varmasti 200 alas heti alkuun (XL taitaa olla liittymän nimi). Tämä luvattiin. No, 8.3. sitten tuli Telialta viesti, että on kytketty (en kyllä 8.3. alkaen sitä mitenkään toivonut, vaan 9.3.), mutta syystä tai toisesta ei  valunut bitin bittiä, eikä tullut DHCP:llä routerilla iipparia. Nyt toimii, mutta 200/100, joten ei nyt näytä siltä, että 9.3. alkaen uudet liittymät (jollainen minulla nähdäkseni on) olisivat 200/200. Tokihan se on jokusen päivää aikaisemmin sovittu aloitettavaksi 9.3. Olin aivan turhaan siis yhteydessä Teliaan etukäteen - siitä oli ainoastaan haittaa.

TeroRe
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
@SINAD  kirjoitti:

Juu no ei ainakaan vielä toimi... eli pari kuukauttako tässä venailtava vielä?



En ikävä kyllä osaa sanoa, että milloin juuri sinun alueella tuo muutos tehdään mutta lähetämme tosiaan sähköpostia, kun muutos on sinulle ja alueelle tulossa. Viimeistään toukokuun lopussa pitäisi kaikki nykyiset liittymät olla päivitetty.


 


@Ungefar  kirjoitti:

9.3. piti olla yliheitto vanhalta operaattorilta Telialle (taloyhtiölaajakaista). Olin yhteydessä etukäteen, jotta se on varmasti 200 alas heti alkuun (XL taitaa olla liittymän nimi). Tämä luvattiin. No, 8.3. sitten tuli Telialta viesti, että on kytketty (en kyllä 8.3. alkaen sitä mitenkään toivonut, vaan 9.3.), mutta syystä tai toisesta ei  valunut bitin bittiä, eikä tullut DHCP:llä routerilla iipparia. Nyt toimii, mutta 200/100, joten ei nyt näytä siltä, että 9.3. alkaen uudet liittymät (jollainen minulla nähdäkseni on) olisivat 200/200. Tokihan se on jokusen päivää aikaisemmin sovittu aloitettavaksi 9.3. Olin aivan turhaan siis yhteydessä Teliaan etukäteen - siitä oli ainoastaan haittaa.



Ok, kiitos lisätiedoista. Kertomasi perusteella kuulostaa, että kyseessä on teknisesti ottaen nykyinen liittymä, kun se on avattu 8.3. eli ennen tätä uudistusta ja tosiaan vielä aiemmin tilattu. Otahan yhteyttä asiakaspalveluun niin ne tsekkaa tuon sulle kuntoon, nopeusluokka saadaan kyllä duunattua kuntoon.

SINAD
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +14
@TeroRe  kirjoitti:

En ikävä kyllä osaa sanoa, että milloin juuri sinun alueella tuo muutos tehdään mutta lähetämme tosiaan sähköpostia, kun muutos on sinulle ja alueelle tulossa. Viimeistään toukokuun lopussa pitäisi kaikki nykyiset liittymät olla päivitetty.

Tuleekohan tuo sähköposti koskaan perille? Tällä hetkellä ei ole markkinointiluvat päällä, koska ei niitä voi pitää kun sieltä tulee pelkkää 5G skeidaa eikä mitään kiinnostavaa. Laskut tulivat kyllä aiemmin, mutta nythän niitäkään ei enää tule. Tuleekohan tuo sähköposti samaa kanavaa pitkin kuin laskut vai samaa kanavaa pitkin kuin joutava 5G spämmi?

 

Tähän yhteisöönkään liittyviä sähköposteja en ole saanut enää vuosiin. Muistaakseni täällä on käytössä väärä sähköpostiosoite, eikä sitä pystynyt korjaamaan mitenkään.

 

Olisi tietysti tosi mukava tietää muutospäivä ennakolta niin osaisi tsekata että toimiiko kaikki sen jälkeen OK. Kellään ei vissiin ole vielä muuttunut, ilmeisesti edes uusillakaan asiakkailla ei toimi. Tiukassa on tuo 100 Mbit/s raja.

TeroRe
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
@SINAD  kirjoitti:
Tuleekohan tuo sähköposti koskaan perille? Tällä hetkellä ei ole markkinointiluvat päällä

Tämä sähköposti on sellainen, jonka lähetämme vaikka markkinointilupa ei olisi päällä. Tämä on ns. lakisääteistä viestintää, jonka saamme ja meillä myös pitää viestiä.


Jos ja kun et ole vielä saanut tästä tietoa niin se tarkoittaa, että ihan vielä muutos ei tule juuri sinulle / sille alueelle. Kuten sanoin niin teemme uudistuksen porrastetusti, toukokuun loppuun mennessä. Eilen lähti ensimmäiset sähköpostit niille nykyasiakkaille, joille muutos on ensimmäisenä tulossa.


 


@SINAD  kirjoitti:
Tähän yhteisöönkään liittyviä sähköposteja en ole saanut enää vuosiin. Muistaakseni täällä on käytössä väärä sähköpostiosoite, eikä sitä pystynyt korjaamaan mitenkään.

Näet omalta profiilisivultasi, mikä sähköpostiosoite tiliisi on liitetty. Kirjaudu siihen postiin ja toimi näiden ohjeiden mukaan.


 


@SINAD  kirjoitti:

Olisi tietysti tosi mukava tietää muutospäivä ennakolta niin osaisi tsekata että toimiiko kaikki sen jälkeen OK.



Kerromme tosiaan asiasta etukäteen siinä sähköpostissa. Jos et halua odottaa niin voit toki asiakaspalvelun pyytää päivittämään tuo uusi nopeusluokka itsellesi.


W
Arvonimi
Kunniamerkki +5

Sen voi vanhat asiakkaat ihan pyytää päivittää? 

 

Ois ollu kiva tietää jo eilen 😛>

P
Arvonimi
@WestSidaz  kirjoitti:

Sen voi vanhat asiakkaat ihan pyytää päivittää? 

 

Ois ollu kiva tietää jo eilen 😛>

Eipä Telian aspasta saa ketään kiinni. Chattiin ei pääse jonottaa ja puhelimessa ei vastata... Sama juttu joka kerta ku yrittää aspaa saada Telialta kii

W
Arvonimi
Kunniamerkki +5

Soitin.. Ei saanu nostettua

TeroRe
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
@WestSidaz  kirjoitti:

Soitin.. Ei saanu nostettua



Mikäs mikäs, miksi ei?

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset