Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
SINAD
Konkari ☆
  • 503 custom-general.kudos
  • 1080 custom-general.replies
  • 36 custom-general.solutions

Kuidun lähtevä kaista kilpailijoiden tasolle?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moi!

 

Olisi "feature request"...

Nyt kun kiinteää IP:tä ei nyt saatu, niin saataisiinkos edes valokuituliittymien lähtevä kaista kilpailijoiden tasolle? Monilla muilla operaattoreilla ja etenkin pienemmillä on jo gigaisissa liittymissä 200..jopa 500 Mbit lähtevä kaistaa tarjolla.

 

Telialla tämä on edelleen 100 Mbit. Esimerkiksi omassa tapauksessani lähtevä nopeus on pelkästään keinotekoisesti rajoitettu koska ulos lähtevä kuitu pitäisi olla 10 Gbit. Tekniikka siis tukee, mutta conffaus ei anna. Lähtevän nopeuden nosto ei edellyttäisi mitään muuta kuin muutaman minuutin conffauksen kiinteistökytkimelle, ei olisi iso kustannus toteuttaa ja voisin jopa maksaa siihen kuluvan työajan, koska tiedän ettei kyse ole isosta muutoksesta. Toki en laittaisi pahaksi jos koko lähtevän kaistan limitteri otettaisiin pois.. 🙂

Kuten näkyy, lähtevä kaista on minulle tärkeä, kaikesta liikenteestä melkein 90% on lähtevää ja juuri se on sitten rajoitettu 100 Mbittiin:

Telia.png

 

<<< Muokkaus 2.8.2021 >>>

 

Väliaikatieto 23.6.2021:

 

Kuten todettua niin olemme matkan varrella asiaa muutamaan otteeseen tarkistaneet ja käyneet aiheesta sisäisesti keskustelua. Up-kaistan nopeuksien nosto valokuituliittymiin on meillä työpöydällä tarkastelussa toteutuksen osalta. Tässä vaiheessa en kuitenkaan ikävä kyllä pysty kertomaan esimerkiksi uudistuksen aikatauluista tarkemmin. Sen voin toki varoitella, että uudistus ei ole kuitenkaan ihan heti huomenna tulossa 🙂 Muutokseen ja toteutukseen menee jonkin verran aikaa, kuten aiemminkin olen kertonut.

 

<<< Muokkaus TeroRe 21.4.2021 >>>

 

Väliaikatieto 14.12.2020

Olemme matkan varrella tutkineet asiaa, useampaankin kertaan selvittäneet, että saadaanko toive ja uudistus toteutettua sekä sen mahdollista aikataulua. Tilanne ei ole matkan varrella muuttunut, alla ketjuun jakamamme virallinen vastauksemme asiaan:

 


@SaJoonas@  kirjoitti:

Kiitokset ideasta ja toiveesta sekä aktiivisesta keskustelusta asian ympärillä. Olemme käyneet keskustelua meidän tuote- ja businessihmisten kanssa lähtevän kaistan uudistamiseen liittyen. Sain kuulla, että toistaiseksi meille ei ole tullut isommissa määrin toiveita nopeammasta upload-kaistasta ja siksi muutos ei ole juuri nyt kehitysputkessa. Tilanne voi kuitenkin muuttua nopeastikin. Elämme tottakai ajassa mukana ja tiedostamme, että nykyään uppaillaan erilaisia videoita ja tiedostoja, striimaillaan sekä tehdään etätöitä, missä nopeammasta uppikaistasta olisi ehdottomasti hyötyä. Jos yhä useampi asiakas kokee tarvitsevansa nopeampaa lähetysnopeutta tulevaisuudessa, niin asia otetaan meillä jälleen tarkempaan tarkasteluun.


 

692 vastausta
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 829 custom-general.kudos
  • 1145 custom-general.replies
  • 76 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nordvindi@  kirjoitti:

Mitä sitten jos vain osassa kohteissa on mahdollisuus.. miksei niille sitten tarjota tuota symmetristä? Ei luulisin paljon vievän aikaa muutamat conffit ajaa etänä niihin kohteisiin jos kerran niitä on niin vähän.

 


Kuten tuossa aiemmin jo vastailin niin pelkkä tekninen kyvykkyys ei riitä vaan näiden lisäksi tarvitaan muutoksia myös tuotteistukseen ja järjestelmiin. Kyse ei siis ole pelkästä conffien ajamisesta vaan taustalla täytyy tapahtua myös paljon muuta. 

 


@SINAD@  kirjoitti:

Suhteessa asiakaskantaan, paljonko kuituasiakkaita on edes olemassakaan suomessa.. no, arvaisin että aika vähän... Ja montako promillea näistä asiakkaista keskustelee täällä. Ja mihin muualle voisi tällaista toivetta edes esittää? Ainakaan kuluttajapuolen asiakaspalvelun kautta eivät tällaiset asiat etene. Lieneekö Teliallakin tämä ulkoistettuna call centereille, joten ei niitä "nappaa".


 

Laajakaista-asiakkaiden asiakaskantaan suhteutettuna toiveita on siis tullut vähän, ei kokonaisasiakasmäärään verrattuna vaan nimenomaan laajakaista-asiakkaiden määrään. Aiemmin tässä ketjussa mainitsin että teemme mm. asiakaskyselyitä ja asiakashaastatteluita eri kulmalta, lisäksi asiakkaat voivat ja antavatkin palautetta eri asiakaspalvelukanavissa, kuten täällä Yhteisössä joita viemme sitten eteenpäin palveluiden kehittäjille. Ja näiden yhteydessä toiveita ei ole niin runsaasti tullut. 

 


@WestSidaz@  kirjoitti:

Mitähän sillä on merkistystä saako sen symmetrisen annettua 50 prosentille kuituasiakkaista vai 100 lle prosentille? Niille joille se on tällä hetkellä laitteistollisesti mahdollista, tulisi antaa se mahdollisuus symmetriseen..

Tuotteistuksiin ja järjestelmiin täytyy tehdä paljon muutoksia ennenkuin tämä on mahdollista. Ja tällä hetkellä teemme muutoksia ja uudistuksia niihin joita on eniten toivottu ja joilla on suurimmat vaikutukset asiakkaille. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
aSaFIN
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Symmetriselle kuidulle yksi ääni lisää täältä. 1/1 Gbit naapurimaista mallia ottaen olisi positiivinen uudistus Suomenkin tarjontaan. 👍

WestSidaz
Vakiokalustoa
  • 52 custom-general.kudos
  • 85 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Todennäkösesti ollaan tässä samassa topicissa vuodenki päästä soittamassa suuta samasta asiasta ja aspakin heittää samat läpät ku vuoski sitten että laitetaan ideioita eteenpäin 😄

Kuitua66
Uusi keskustelija
  • 7 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@WestSidaz@  kirjoitti:

Todennäkösesti ollaan tässä samassa topicissa vuodenki päästä soittamassa suuta samasta asiasta ja aspakin heittää samat läpät ku vuoski sitten että laitetaan ideioita eteenpäin 😄


Vähän samaa itsekin veikkailen. Toisaalta onhan se selvä että helposti nämä asiat voivat jopa vuosikymmenen ottaa VAIKKA tekniikka on jo nyt valmiina 😉

 

Ethernet ja kuitu-/fiberyhteydet ovat tekniikaltaan symmetrisiä. Ketjussa aiempana mainittu tarve nykykaapelointien ja/tai -kytkinten päivityksistä korjaamaan 10:1 räikeää epäsymmetrisyyttä 1Gbit yhteyksissä on nyt vain väärää tietoa. Se mikä näissä kulkee alavirtaan, toimii ilman tekniikan päivitystä myös ylävirtaan. Kyse on ainoastaan keinotekoisen kuristuksen poistosta. Se millä tukijärjestelmillä operaattorit tämän hoitavat on sitten asia erikseen. 

 

On tämä kummallista että samat nopeusluokat ovat kaikilla kolmella suurella toimijalla Suomessa ja sama 10:1 epäsymmetrisyys 1Gbit nopeusluokassa. Kyllähän tämä kovasti tietynlaiselta toiminnalliselta, ei kuluttajan etua ajavalta kartellilta vaikuttaa. 1:1 suhdeluku ei ole mitenkään väistämätön pakko. Jos kerran tällä hetkellä satasen nopeusluokassa esim Elisalla on suhdeluku 2:1 niin tästä tulisi Gigan tekniikan omaaville käyttäjille hienosti samalla kaavalla 1000:500.

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5410 custom-general.kudos
  • 4921 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@WestSidaz@  kirjoitti:

Todennäkösesti ollaan tässä samassa topicissa vuodenki päästä soittamassa suuta samasta asiasta ja aspakin heittää samat läpät ku vuoski sitten että laitetaan ideioita eteenpäin 😄


Painoin viestiisi peukkua siksi, että ilman muuta kannattaa täällä kirjoitella jatkossakin. En sanoisi suun soittamiseksi vaan epäkohtien ja parannusehdotusten esille tuomiseksi 🙂

 

Se, että asiat eivät muutu sillä sekunnilla (no toki tässä casessa on mennyt enempi aikaa) ei tarkoita, ettemmekö kuuntelisi toiveita ja kuten todettu niin mitä enemmän toiveita asiasta x niin se vaikuttaa uudistusten priorisointiin. Antakaa siis äänen kuulua jatkossakin.

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

WestSidaz
Vakiokalustoa
  • 52 custom-general.kudos
  • 85 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@TeroRe@  kirjoitti:

@WestSidaz@  kirjoitti:

Todennäkösesti ollaan tässä samassa topicissa vuodenki päästä soittamassa suuta samasta asiasta ja aspakin heittää samat läpät ku vuoski sitten että laitetaan ideioita eteenpäin 😄


Painoin viestiisi peukkua siksi, että ilman muuta kannattaa täällä kirjoitella jatkossakin. En sanoisi suun soittamiseksi vaan epäkohtien ja parannusehdotusten esille tuomiseksi 🙂

 

Se, että asiat eivät muutu sillä sekunnilla (no toki tässä casessa on mennyt enempi aikaa) ei tarkoita, ettemmekö kuuntelisi toiveita ja kuten todettu niin mitä enemmän toiveita asiasta x niin se vaikuttaa uudistusten priorisointiin. Antakaa siis äänen kuulua jatkossakin.


Rajoitin on kuitenkin vain keinotekoinen ja ohjelmistopohjanen.. Miten hankalaa tämän rajoituksen poisto voi olla? Ja tuotteistus.. miten hankalaa se voi olla? iso firma.. paljon väkee.. kuitu tuotteena itsessään on jo valmis tuote jolle tartteis vaan saada ne uudet conffit tai rajotusten muutokset voimaan.. miten hankalaa se on noin isossa lafkassa?

 

Puhumattakaan siitä että teillä jos tarjottaisi, sitä voitas tarjota muillaki yhteistyökumppaneilla.. puhumattakaan siitä että se olisi toistaiseksi kilpailuetu muita isompia operaattoreita kohtaan..

 

Hinnallisestihan tommoset symmetrisetkin kuitenkin pienellä vaivalla teiltä tuottaisi teille reilusti enemmän rahaa.. eihän sitä 1000/100 stakaan välttämättä pois sieltä tarttee ottaa vaan lisätä vaihtoehtoja eri hintaluokilla niille jotka haluavat ja joilla on varaa ja tarvetta ottaa 1 gigan tai jopa jos rupeisitte kerralla hurjastelemaan niin vieläkin nopeampaa yhteyttä kuten 2 gigan yhteyttä samalla kertaa kun profiileja ja conffeja ruvetaan tekemään...

 

Kohtuu pienellä vaivalla kuitenkin ammattilaisia kun olette niin saisitte reilusti enemmän rahaa tulemaan sisään ja toistaiseksi kilpailuetua muihin firmoihin.. Mikä on kun ei maistu?

5G kuitenkin tuleva ja alussa oleva tekniikka missä tulee ruuhkat vastaan kuten tuli 4G ssäkin.. Kuidussa sitä ruuhkaa ei tule vastaan.. Ja kuitu löytyy kuitenkin useammasta taloudesta kun mitä 5G mahdollisuus..

Karvakuula
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Täältä myös ääni symmetrian suuntaan. Tulee edesmennyt ADSL tekniikka mieleen tämmöisistä 1000/10 tms nopeuksista. Suhteen pitäisi olla vähintään 2/1 tasolla eikä mitään 10/1.

Nordvindi
Kommentaattori
  • 26 custom-general.kudos
  • 65 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hienoa nähdä että lisää tulee uutta porukkaa tänne antamaan "peukun" tälle asialle. Ehkä Telia alkaa tajuumaan että kuluttajat haluavat tätä eikä mitään valmiina fiaskona syntyneitä mobiilivirityksiä.

 

Joku joka osaa ajaa tviittereitä ja muita somejuttuja vois alkaa postaa tästä asiasta 24/7 et ihmiset tajuaa että heillä olisi mahdollisuus saada kuituliittymä toimimaan oikein eikä kuristetusti.

 

Mielenkiintoista olisi myös tietää mikä on tämä Telian raja "toiveille" että jotain alkaa tapahtumaan.

Brinicle
Uusi jäsen
  • 4 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Laitanpa itsekin lusikkani (ääni symmetriselle) tähän soppaan. Olen siirtynyt täysin etätöihin ja työni luonteen vuoksi dataa liikkuu paljon molempiin suuntiin. Uskon että koronan jälkeenkin yhä useampi tulee tekemään entistä enemmän kotoa käsin töitä ja tarvitsevat samanlaista yhteyttä, mitä on tottunut konttorillakin käyttämään.

 

Joten laittakaahan nyt OIKEASTI sitä viestiä tarpeeksi ylös, jotta tuo lähetysnopeus vastaisi tätä päivää. Itse kuulun kotikuidun piiriin, joten ei ole varaa valita.

WestSidaz
Vakiokalustoa
  • 52 custom-general.kudos
  • 85 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Valitettavasti täälläkin olisi tarvetta symmetriselle ja telian monopolikuidun alueella.. muutaman kilsan päässä pienempi toimia tarjoaa 2000/2000 linjaa hyvään lompakko ystävällisempään hintaan omassa kuituverkossaan jotka rakentavat.. eivätkä vuokraa kuitua muilta toimioilta valitettavasti... jos heiltä tulisi edes pieni mahdollisuus saada heidän nopeudet silleen että saisin sen nopeuden kotia.. ei tartteisia sekunttiakaan miettiä sitä vaihtuuko telia pois.. Mutta näin ei valitettavasti tule tapahtumaan joten olen telian monopolikuidussa kiinni..

 

Tässä lähellä parikin pientä toimiaa jotka tarjoavat vähintään 1000/1000 symmetristä asiakkaileen joten Telian kokosessa lafkassa tämmösen tuominen asiakkaileen ei pitäisi olla mahdottomuus..