peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58072 Jäsentä
161729 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Laajakaista + Telia TV -pakettiin ei tulekaan XBoxia kaupan päälliseksi?



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎09-01-2019
Kirjoituksia: 2
1/4

Laajakaista + Telia TV -pakettiin ei tulekaan XBoxia kaupan päälliseksi?

Mielenkiintoista tuo teidän kampanja?! Vaihdoin netin juuri tuon kampanjan takia ja otinpa siihen kylkeen viel telia tv:n. Sepä olikin virhe, koska kun tein niin, niin menetin oikeuden xboxiin? Mukamas tilasin vaan telia tv kampanjan? Prkl. Tilasin just sen netin mikä piti tilata, et saa xboxin. Potuttaa niin , et saatte laitteet takas ihan kohta. 

 

Edit SannaMKoo: Otsikkoa tarkennettu hieman

0 tykkäystä
3 vastausta
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 417
2/4

Vs: Laajakaista + Telia TV -pakettiin ei tulekaan XBoxia kaupan päälliseksi?

Hei @Jokke777 ja lämpimästi tervetuloa Yhteisöön! 

 

Joulun tienoilla Xbox -pelikonsolin sai kaupan päälliseksi Yhteys kotiin L -nettiliittymän oston yhteydessä. Tarjous ei tällä kertaa koskenut laajakaista + Telia TV -yhdistelmäpaketteja, ja esimerkiksi verkkokaupan kautta ostoa tehdessä Xbox -konsoli tunnistautui automaattisesti tilaukseen mukaan, mikäli ostoskorissa olevat tuotteet siihen oikeuttivat. Mikäli ostoskorissa oli palveluita jotka eivät Xboxiin oikeuttaneet, niin konsolia ei siinä tapauksessa näkynyt tilauksessa lainkaan. 

 

Tarjoukset ja kampanjat toki vaihtelevat, joten mahdotonta se ei tietenkään ole, että Xbox olisi jossain kohtaa kaupanpäällisenä myös Laajakaista + Telia TV -paketeissa. Todella ikävä kuulla jos tässä oli epäselvyyksiä tilausta tehdessäsi!

 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎09-01-2019
Kirjoituksia: 2
3/4

Vs: Laajakaista + Telia TV -pakettiin ei tulekaan XBoxia kaupan päälliseksi?

Jos joskus tulee sama tarjous, niin suosittelen , että kun asiakas klikkaa tarjous linkkiä ja tilaa tarvitun tuotteen, niin siinä ei olisi ylimääräisiä kampanjoita ,jotka kumoaa halutun kampanjan. Huom. Teidän kampanja mainosti: vaihda netti teille ja tilaa L netti. Tein niin! Ja tein sen kyseisen kampanjan linkin kautta.  Missään kohtaa ei mainittu, että ei saa tilata lisä palvelua tai yhdistää muuhun tarjoukseen. 

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 417
4/4

Vs: Laajakaista + Telia TV -pakettiin ei tulekaan XBoxia kaupan päälliseksi?

Ymmärrän tietenkin että tilanne harmittaa, ja ymmärrän myös ihmetyksen tämän suhteen! Käytännössä meillä on laajakaistoista tilattavissa juuri Yhteys kotiin L nettiliittymä erikseen, sekä sitten yhdistelmäpaketti Yhteys Kotiin L + Telia TV, joka on hinnoiteltu tiettyyn pakettihintaan ja myydään yhteisellä 24kk sopimuksella. 

 

Tällä kertaa siis Xbox -kampanjaan kuului vain tämä erillinen nettiliittymä, jolloin kaikki yhdistelmäpaketit rajautuivat tästä pois. Telia TV -paketilla Xbox tunnistui tilauksesta aina pois jo verkkokaupan ostoskorissa

 

Välitän ilman muuta viestiäsi eteenpäin epäselvyyksistä tämän tarjouksen osalta, josko jatkossa mahdolliset rajoitukset näkyisivät heti selkeämmin ennen ostoa. Muistaakseni tässä kampanjassa tarkemmat tiedot löytyivät kampanjaehdot -painikkeen takaa, ja siellä olisi ollut maininta näistä rajoituksista. Varmistan vielä tämän! 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä