Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Ramapandey
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Need help to connect my new modem

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hello i need help to connection internet at my home With new cable modem , just i was try to connect but i am unable. Someone help me  . 

 

 

edit Merja_J: modified title to more descriptive

3 vastausta
irritus
Konkari ☆
  • 721 custom-general.kudos
  • 1297 custom-general.replies
  • 103 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Did you buy your modem from Telia?

 

If yes, then Telia should already know your cable modem's MAC address.

If not, you will have to look for CM MAC address on your cable modem's label and inform Telia about it.

 

When connecting the coaxial cable, make sure you use correct connector on the antenna outlet. Cable modems have to be connected to either TV or DATA connector. Sometimes the faceplate may have incorrect lables. If your's have TV, SAT and RADIO, use the SAT one.

 

Cable modems will not work when plugged into a RADIO socket.

Ramapandey
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Yes i was buy with telia , i tried to connect TV port on the wall.

HeikkiSul
Telialainen
Telialainen
  • 36 custom-general.kudos
  • 124 custom-general.replies
  • 4 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Ramapandey  kirjoitti:

Yes i was buy with telia , i tried to connect TV port on the wall.


Hello @Ramapandey and welcome to Telia Yhteisö! @irritus already asked the most important questions but could you tell us the make and model of the modem? Alternatively, you can post a photo of the modem and how it's connected at the moment. 

Tämän osion uusimmat keskustelut