Netin nopeus olematon

[jukkaah09]

Muutin uuteen asuntoon, johon kuuluu 10mbit yhteys, mutta hommasin samantien 100mbit yhteyden. Samalla ostin vdsl-modeemin (zyxel). Nopeustestit näyttävät jatkuvasti 1-2 mbit nopeutta, niin läppärillä kuin puhelimillakin. Tällä nopeudella ei edes youtube-videot aukea nopeasti. Onko vika taloyhtiön päässä, Elisassa vai mun laitteissa?

[IlariJR]

Moi @jukkaah09 ja tervetuloa Yhteisöön! Mainitsit Elisan viestissäsi, joten varmistan aluksi onko laajakaista hankittu siis Elisalta vai meiltä?  

[jukkaah09]

Hupsista! Siis Telian liittymä täällä.

[LiAntti]

---

@jukkaah09  kirjoitti:

Muutin uuteen asuntoon, johon kuuluu 10mbit yhteys, mutta hommasin samantien 100mbit yhteyden. Samalla ostin vdsl-modeemin (zyxel). Nopeustestit näyttävät jatkuvasti 1-2 mbit nopeutta, niin läppärillä kuin puhelimillakin. Tällä nopeudella ei edes youtube-videot aukea nopeasti. Onko vika taloyhtiön päässä, Elisassa vai mun laitteissa?

---

Tulihan tästä nopeudennostosta kuittaus sähköpostiisi / tekstiviestillä että se on jo tehty OK? Jos nopeus modeemista on 1-2Mbit luokkaa langattomasti niin testaisin vielä varalta nopeuden suoraan verkkokaapelilla modeemista läppärille (wifi katkaistuna).

Taloyhtiön päähän tuo ongelma tuskin jää kun kerta yhteys kuitenkin toimii. Jos ylläolevalla testillä ei mitään eroa synny niin sitten homma kannattaisi tarkistuttaa Häiriöilmoituksen CHATista miltä linjakättely ja linjaprofiili näyttää.

[jukkaah09]

@LiAntti  kirjoitti:
Tulihan tästä nopeudennostosta kuittaus sähköpostiisi / tekstiviestillä että se on jo tehty OK? Jos nopeus modeemista on 1-2Mbit luokkaa langattomasti niin testaisin vielä varalta nopeuden suoraan verkkokaapelilla modeemista läppärille (wifi katkaistuna).

Tekstiviestillä tuli vain, että "valokuitu/VDSL1 -liittymäsi on nyt kytketty" ja sähköpostilla, että "tervetuloa taloyhtiönetin käyttäjäksi". Olisiko jokin muukin vahvistus vielä kuulunut tulla?

Ja kun kirjaudun saamallani tunnuksella omille sivuille, niin siellä näkyy kyllä tuo Yhteys Kotiin L -liittymä.

[LiAntti]

---

@jukkaah09  kirjoitti:

@LiAntti  kirjoitti:
Tulihan tästä nopeudennostosta kuittaus sähköpostiisi / tekstiviestillä että se on jo tehty OK? Jos nopeus modeemista on 1-2Mbit luokkaa langattomasti niin testaisin vielä varalta nopeuden suoraan verkkokaapelilla modeemista läppärille (wifi katkaistuna).

Tekstiviestillä tuli vain, että "valokuitu/VDSL1 -liittymäsi on nyt kytketty" ja sähköpostilla, että "tervetuloa taloyhtiönetin käyttäjäksi". Olisiko jokin muukin vahvistus vielä kuulunut tulla?

Ja kun kirjaudun saamallani tunnuksella omille sivuille, niin siellä näkyy kyllä tuo Yhteys Kotiin L -liittymä.

---

On tuo sitten nostettu kun Yhteys Kotiin L -paketti näkyy omilla sivuilla. Modeemin olet varmaan jo käynnistänyt uudestaan näiden viestien saapumisen jälkeen? Verkkokaapelilla vielä varmistus nopeudesta ja mikäli ei ole sitä mitä pitää niin yhteyttä ylläolevien ohjeiden mukaan Häiriöilmoituksiin selvitystä varten.