Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jakosken_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Netti katkeilee...

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Eli soneran 100/5 kaapeli netti katkoo yhteyttä vähän väliä... Välillä saattaa toimia aamusta iltaan ongelmitta mutta sitten viimeistään illalla alkaa netti katkeilemaan.

Vuoden tämän kanssa on tapellut että toimii eli ei toimi... Välillä on ollut jopa päivä jolloin ei ole netti katkeillut, tai sitten en ole huomannut...

Eipäs ole ollut aikasemmin yhtä hankalaa netin kans. Ollut adsl aikasemmin mutta tänne kun ei mukamas sitten saa adsl kun soneran sivuilta katsoo...
34 vastausta
jakosken_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tehin vikailmoituksen ja eilen sieltä soiteltiin takaisin päin niin aloin tässä miettimään kun puhelimessa sanottiin sitten että laittoi vikailmoituksen niin eihän minulla nyt ole sitten 2 vikailmoitusta käsittelyssä?

Että se vikailmoitus oli siihen minkä olin juuri aikaisemmin laittanut ennen kuin soitto tuli 🙂
jakosken_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tulikin juuri viestiä että viankorjaus on siirtynyt asentajalle huonojen linja-arvojen takia...
Siikki_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 29 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Suosittelen kokeilemaan siltaavana, tai kuten miljoona kertaa todettu -> hommaa modeemin perään oikea routteri esim. asus rt-n56u tai joku AC-malli. Pysyy Wlan pystyssä ja 5Ghz verkossa yltää helposti yli sadan megan vauhteihin (kunnon wlan-kortilla).
Tietenkin jos linjassa on joku oikea vika, niin ei tuo auta, mutta suosittelen silti.
Kalle-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 312 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei jakosken,

Liittymästäsi on yksi vikailmoitus tehtynä niin kuin pitääkin. Tällä hetkellä vikailmoituksesi tosiaan asentajalla käsittelyssä on ja ilmoitellaan sinulle, kun vika on korjattu.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
jakosken_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Asentaja kävi mittailemassa rasian kuun alusta ja siinä oli kuuleman vikaa.
Taloyhtiön huoltomies kävi asentamassa uuden, jossa on 3 paikkaa ja johon sai sitten suoraan tuon modeemin johdon kiinni.
Meni 30min, kun netti katkesi ensimmäisen kerran. Sitten meni jo muutama päivä, ettei netti katkennut.

Nyt alkaa tuntumaan, että netti on jo enempi poikki kuin päällä.
Miten nyt saan selvitettyä tuon modeemin, että vika ei ole siinä? Voiko sen viedä johonki ja saada varmasti toimivan tilalle vai mitä tässä alkaa tekemään...
Pitääkö tässä maksaa siitä, että saa odotella, että netti toimii tai ylipäänsä yhdistää nettiin.

Aina modeemista ei sammu valot. Välillä taas sammuu ja saa odotella kauemmin netin toimimista. Toisinaan kaikki valot palavat modeemissa, mutta netti ei vain toimi.
Kannettava ja pöytäkone käytössä, eikä kummallakaan toimi silloin.

Modeemista palomuuri otettu myös pois, eikä auta yhtään.
olkitu
Kunniajäsen
  • 690 custom-general.kudos
  • 4429 custom-general.replies
  • 125 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Sonera kaupasta on mahdollista saada laina modeemin
Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
jakosken_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
olkitu kirjoitti:
Sonera kaupasta on mahdollista saada laina modeemin

Ei vain löydy Rovaniemen liikkeestä, että ei saanut kokeiltua sitten.
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei jakosken,

Sonera Kaupassa Rovaniemellä (Koskikatu 27 B, 96100 Rovaniemi) pitäisi olla mahdollisuus testauttaa modeemia. Kaapelimodeemeita ei kaikista kaupoista lainaan löydy.

Tosin vikaa on laitteesta hankalampaa tutkia jos laite pätkii yhteyttä.

Tuosta voisi kuitenkin olla hyvä tehdä uusi vikailmoitus, niin voidaan selvittää tuota ongelmaa tarkemmin. Aikaisemmin asentaja oli todennut pistorasian vialliseksi ja nyt kun se on vaihdettu, niin se ongelma voidaan lukea ainankin pois.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
roarrr_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
sama homma täälläkin, netti pätkii jatkuvasti. asentajakin joskus käynyt ihmettelemässä. alkuun kun laitoin netin teiltä toimi hyvin mutta nykyään ei enään. tympäsee maksaa netistä joka ei toimi kunnolla.
jakosken_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
roarrr kirjoitti:
sama homma täälläkin, netti pätkii jatkuvasti. asentajakin joskus käynyt ihmettelemässä. alkuun kun laitoin netin teiltä toimi hyvin mutta nykyään ei enään. tympäsee maksaa netistä joka ei toimi kunnolla.

Joo on itellä tullu makseltua ~vuoden ja hinta nousee kohta vaikka toimivuudesta ei niinkään ole tietoa...
Pisti vähän hymyilyttämään äsken kun posti tuli. Hain postin ja istuin tietokoneelle.
Oli vain soneran mainos: "Enemmän laatusettiä. Vähemmän pilipalinettiä" ja samalla huomasin että tämä kyseinen soneran netti oli taas menny poikki 😄