peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
54701 Jäsentä
155538 Kirjoitusta
Uusi käyttäjä, aloita täältä
^

Keskustele. Kerro kokemuksistasi. Ratko ongelmia. Testaile uusia makeita juttuja.

ALOITA HAUSTA

Etsimästäsi aiheesta voi löytyä jo valmiita keskusteluita tai artikkeleita. Jos ei, aloita uusi keskustelu.

HAKUUN

VERTAISTUKI

Yhteisössämme jäsenet ovat tähtiä. Törmäät nopeasti VIP-jäseniimme. Mukana on ajoittain myös telialaisia.

TUTUSTU

OLE AVULIAS

Paina peukkua hyville kommenteille. Merkitse ratkaisuksi vastaus, joka ratkaisi ongelmasi. Neuvo muita.

YHTEISÖN SÄÄNNÖT

Paperilasku sähköiseksi laskuksi



Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
1/14

Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Milloin voin odottaa sähköisen laskun saapuvan, kun sopimus on alkanut 13.4.2018? Sopimus jonka olen saanut sähköisenä on laskutukseksi määritetty "sähköinen lasku". Olen matkoilla ja paperisen laskun saan joskus syksyllä, siksi sopimusta tehdessä sovittiin sähköisestä laskusta.

 

Edit NikoNo: Muokattu otsikkoa

0 tykkäystä
13 vastausta
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 906
2/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Hei @ToimiikoEi!

Lasku on jo luultavasti tullut. Muistatko mihin sovit sähköisen laskun tulevan? Sähköpostiin vai verkkopankkiin?

Laskut pystyy kyllä tarkistamaan ja maksamaan Telia.fi sivustolla joka tapauksessa : https://www.telia.fi/OmatSivut/messagingCenter.do#/invoices

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
3/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Eli Telia laskuttaa paperilaskusta siitä huolimatta vaikka sopimuksessa on sovittu sähköisestä laskusta?  "Valitsemasi laskutapa: sähköinen laskutus

Saat laskun sähköpostiosoitteeseen . Saat myös ilmoituksen laskun saapumisesta numeroon ..."

0 tykkäystä
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 906
4/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi


@ToimiikoEi@  kirjoitti:

Eli Telia laskuttaa paperilaskusta siitä huolimatta vaikka sopimuksessa on sovittu sähköisestä laskusta?  "Valitsemasi laskutapa: sähköinen laskutus

Saat laskun sähköpostiosoitteeseen . Saat myös ilmoituksen laskun saapumisesta numeroon ..."


Ei veloiteta paperilaskusta jos on sähköinen lasku tilattu. Usein ensimmäinen lasku tulee paperilaskuna mutta siitä ei tule veloitusta.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
5/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

"Laskun numero xxxxx Päiväys 5.6.2018 Eräpäivä 25.6.2018 Asiakaspalvelu 24h Asiakasnumero xxxxx Yksilöintitieto xxxxx telia.fi/24 Laskun yhteenveto Ajalta Yhteensä EUR Kuukausimaksut 25.04.2018 - 24.05.2018 28,90 Postitse lähetetty lasku 2,90 MAKSETTAVA EUR Yhteensä EUR 31,80"   

 

 

 

Valitsemasi laskutapa: sähköinen laskutus

Saat laskun sähköpostiosoitteeseen . Saat myös ilmoituksen laskun saapumisesta numeroon."

 

 

Edit Tero: poistin viestistä asiakas- ja yksilöintiedot. Niitä ei ole hyvä jakaa julkisessa netissä Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 1 284
6/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Meidän asiakaspalvelu voisi tarkistaa tuon laskutustilanteen, mikäli pääset kirjautumaan telia.fi sivuille ja esimerkiksi chat-palveluun jutulle? Sähköiseksi tämä lasku tosiaan on hyvä saada, kun paperilasku maksaa sen 2,90e/lasku.

 

Itse suosittelen aina kaikille, että ottaisivat e-laskun käyttöön. Sähköpostia saattaa tulla aika paljon ja ainakin itsellä joskus hukkui laskut sinne muun viestitulvan sekaan. Siitä syystä olen nyt kytkenyt kaikki mahdolliset laskut e-laskuksi, jolloin ne jää verkkopankkiin talteen ja yhdellä klikkauksella saa laskut maksuun. Tämä on sellainen systeemi, mitä ei voida asiakkaiden puolesta kytkeä vaan jokaisen täytyy itse kytkeä se nettipankin kautta, koska kyseessä on pankkien palvelu. Kannattaa tutustua e-laskuun tarkemmin.


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
7/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Itselläni ei ole yhtään paperi laskutussopimusta ollut sen jälkeen kun e-laskutus mahdollisuus tuli. Enkä myöskään maksa palvelusta, jota en tarvitse, enkä sellaista ole myöskään tilannut eikä sellaista tilausta löydy sopimuksesta. Asiakaspalveluun soittaminen maksaa lähes saman verran kuin paperilasku. Jotkut yrittävät rahastaa näinkin. Ihmettelen, että jonkun operaattorin kanssa on aina vaikeuksia sopimusten kanssa ja toisten kanssa ei ole ollut koskaan ongelmia.

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 1 284
8/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Ei kyse ole rahastamisesta ja asia saadaan varmasti hoidettua kuntoon. E-laskua ei voida meidän puolelta kytkeä vaan se pitää tehdä verkkopankista, mutta sähköpostilasku saadaan toki meiltä tulemaan. Oletko käynyt tekemässä jo e-laskusopimuksen verkkopankista? 

 

Tuo tarjoamani chat-palveu on täysin maksuton yhteydenottotapa ja toisena vaihtoehtona tämä yhteydenottolomake, jolloin meiltä soitetaan sinulle. Toki jos itse haluat soittaa meidän asiakaspalveluun, niin siitä veloitetaan normaali matkapuhelinmaksun hinta, eli ei sentään mitään extraa Hymiö Onnellinen 


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä
Konkari ☆
Rekisteröitynyt: ‎11-09-2012
Kirjoituksia: 1 234
9/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Väärinhän se on laskuttaa paperilaskusta, jos on valinnut sähköisen laskun, mutta ei sinne asiakaspalveluun ole pakko soittaa, kuten edellä kerrottiin.

Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
10/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Aivan. Matkoilta on vähän vaikea soitella. Kun teen sopimuksia, teen ne ottaen huomioon, ettei minun tarvitse huolehtia niistä. Jos sopimus ei pidä, vaihdan palvelun tarjoaajaa. E-laskua ei voi tehdä ennen 1.laskua, josta saa tiedot. Siihen riittää sähköinen lasku, sitä ootellessa.

0 tykkäystä