peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
52066 Jäsentä
150265 Kirjoitusta
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Paperilasku sähköiseksi laskuksi



Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
1/14

Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Milloin voin odottaa sähköisen laskun saapuvan, kun sopimus on alkanut 13.4.2018? Sopimus jonka olen saanut sähköisenä on laskutukseksi määritetty "sähköinen lasku". Olen matkoilla ja paperisen laskun saan joskus syksyllä, siksi sopimusta tehdessä sovittiin sähköisestä laskusta.

 

Edit NikoNo: Muokattu otsikkoa

0 tykkäystä
13 vastausta
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 727
2/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Hei @ToimiikoEi!

Lasku on jo luultavasti tullut. Muistatko mihin sovit sähköisen laskun tulevan? Sähköpostiin vai verkkopankkiin?

Laskut pystyy kyllä tarkistamaan ja maksamaan Telia.fi sivustolla joka tapauksessa : https://www.telia.fi/OmatSivut/messagingCenter.do#/invoices

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
3/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Eli Telia laskuttaa paperilaskusta siitä huolimatta vaikka sopimuksessa on sovittu sähköisestä laskusta?  "Valitsemasi laskutapa: sähköinen laskutus

Saat laskun sähköpostiosoitteeseen . Saat myös ilmoituksen laskun saapumisesta numeroon ..."

0 tykkäystä
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 727
4/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi


@ToimiikoEi@  kirjoitti:

Eli Telia laskuttaa paperilaskusta siitä huolimatta vaikka sopimuksessa on sovittu sähköisestä laskusta?  "Valitsemasi laskutapa: sähköinen laskutus

Saat laskun sähköpostiosoitteeseen . Saat myös ilmoituksen laskun saapumisesta numeroon ..."


Ei veloiteta paperilaskusta jos on sähköinen lasku tilattu. Usein ensimmäinen lasku tulee paperilaskuna mutta siitä ei tule veloitusta.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
5/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

"Laskun numero xxxxx Päiväys 5.6.2018 Eräpäivä 25.6.2018 Asiakaspalvelu 24h Asiakasnumero xxxxx Yksilöintitieto xxxxx telia.fi/24 Laskun yhteenveto Ajalta Yhteensä EUR Kuukausimaksut 25.04.2018 - 24.05.2018 28,90 Postitse lähetetty lasku 2,90 MAKSETTAVA EUR Yhteensä EUR 31,80"   

 

 

 

Valitsemasi laskutapa: sähköinen laskutus

Saat laskun sähköpostiosoitteeseen . Saat myös ilmoituksen laskun saapumisesta numeroon."

 

 

Edit Tero: poistin viestistä asiakas- ja yksilöintiedot. Niitä ei ole hyvä jakaa julkisessa netissä Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 1 072
6/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Meidän asiakaspalvelu voisi tarkistaa tuon laskutustilanteen, mikäli pääset kirjautumaan telia.fi sivuille ja esimerkiksi chat-palveluun jutulle? Sähköiseksi tämä lasku tosiaan on hyvä saada, kun paperilasku maksaa sen 2,90e/lasku.

 

Itse suosittelen aina kaikille, että ottaisivat e-laskun käyttöön. Sähköpostia saattaa tulla aika paljon ja ainakin itsellä joskus hukkui laskut sinne muun viestitulvan sekaan. Siitä syystä olen nyt kytkenyt kaikki mahdolliset laskut e-laskuksi, jolloin ne jää verkkopankkiin talteen ja yhdellä klikkauksella saa laskut maksuun. Tämä on sellainen systeemi, mitä ei voida asiakkaiden puolesta kytkeä vaan jokaisen täytyy itse kytkeä se nettipankin kautta, koska kyseessä on pankkien palvelu. Kannattaa tutustua e-laskuun tarkemmin.


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
7/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Itselläni ei ole yhtään paperi laskutussopimusta ollut sen jälkeen kun e-laskutus mahdollisuus tuli. Enkä myöskään maksa palvelusta, jota en tarvitse, enkä sellaista ole myöskään tilannut eikä sellaista tilausta löydy sopimuksesta. Asiakaspalveluun soittaminen maksaa lähes saman verran kuin paperilasku. Jotkut yrittävät rahastaa näinkin. Ihmettelen, että jonkun operaattorin kanssa on aina vaikeuksia sopimusten kanssa ja toisten kanssa ei ole ollut koskaan ongelmia.

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 1 072
8/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Ei kyse ole rahastamisesta ja asia saadaan varmasti hoidettua kuntoon. E-laskua ei voida meidän puolelta kytkeä vaan se pitää tehdä verkkopankista, mutta sähköpostilasku saadaan toki meiltä tulemaan. Oletko käynyt tekemässä jo e-laskusopimuksen verkkopankista? 

 

Tuo tarjoamani chat-palveu on täysin maksuton yhteydenottotapa ja toisena vaihtoehtona tämä yhteydenottolomake, jolloin meiltä soitetaan sinulle. Toki jos itse haluat soittaa meidän asiakaspalveluun, niin siitä veloitetaan normaali matkapuhelinmaksun hinta, eli ei sentään mitään extraa Hymiö Onnellinen 


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä
Konkari*
Konkari*
Rekisteröitynyt: ‎11-09-2012
Kirjoituksia: 1 234
9/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Väärinhän se on laskuttaa paperilaskusta, jos on valinnut sähköisen laskun, mutta ei sinne asiakaspalveluun ole pakko soittaa, kuten edellä kerrottiin.

Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2018
Kirjoituksia: 6
10/14

Vs: Paperilasku sähköiseksi laskuksi

Aivan. Matkoilta on vähän vaikea soitella. Kun teen sopimuksia, teen ne ottaen huomioon, ettei minun tarvitse huolehtia niistä. Jos sopimus ei pidä, vaihdan palvelun tarjoaajaa. E-laskua ei voi tehdä ennen 1.laskua, josta saa tiedot. Siihen riittää sähköinen lasku, sitä ootellessa.

0 tykkäystä