Hei,
Tilasin pari viikkoa sitten (netistä) Sonera Kodin Netti Plus Valokuidun ja siitä parin päivän päästä tulikin tilausvahvistus sekä tekstarina että sähköpostina. Sen jälkeen mitään ei ole kuulunut eikä netti toimi. Kauankohan tässä pitää odotella että yhteys varsinaisesti kytketään?
Toisekseen, toimitetaanko liittymään liittyvät tunnukset vasta kytkennän yhteydessä vai olisiko nekin jo pitänyt saada?
+16
Eikö tilausvahvistuksessa näkynyt kytkentä päivämäärä?
Eipä tuossa muuta lue kuin "Toimitusaika: Viimeistään tilausvahvistusta seuraava arkipäivä tai mikäli tilaukseen sisältyy modeemi sen toimitusta seuraava arkipäivä." Ja modeemia en siis tilannut.
+16
@aCCuPower kirjoitti:
Eipä tuossa muuta lue kuin "Toimitusaika: Viimeistään tilausvahvistusta seuraava arkipäivä tai mikäli tilaukseen sisältyy modeemi sen toimitusta seuraava arkipäivä." Ja modeemia en siis tilannut.
Kokeile kysyä tästä: https://www4.sonera.fi/click2chat/chatrequest
Osaavat varmaan sanoa tilauksestasi jotakin.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
