Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
T1m0T
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

TG799 Xtream valikot (mm VPN kadonnut)

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei. Minulla on kiinteässä liittymässä TG799 Xtream. Kun edellinen firmware on jo 1,5 vuotta vanha kyselin asiakastuesta, josko saisi päivityksen (edelliselläkin kertaa päivitys piti pyytää erikseen). Ohjeeksi antoivat laitteen resetoinnin. No sen tein ja tietysti kaikki asetukset sen myötä hävisi. Aikaisemmin olin saanut advanced käyttöliittymään näkymään enemmän ikkunoita (nyt 11 kpl) ja sieltä sai jostain asetettua L2TP/IPsec VPN:n toimimaan. Kellonaikakin kirjautuu nyt Ruotsin aikavyöhykkeeseen ja sitä ei pääse mistään vaihtamaan.

 

Nyt laitteessa on Firmware Version 18.3.0622-1441005-20200701122305. Laitteen softa palstan keskustelujen mukaan perustuu openWRT:een, mistä on paljon uudempiakin stabiileita versioita eli varmaan myös Telialla olisi niitä purkille jaossa.

 

Eli miten 

A) saan kaikki valikot takaisin näkyviin laitteeseen?
B) miten laitteeseen saisi ajantasaisen firmwaren? 

18 vastausta
esapit
Kommentaattori
  • 8 custom-general.kudos
  • 49 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@HenriLie  kirjoitti:


Olisi hienoa, jos jostain olisi katsottavissa mikä on uusin tarjolla oleva firmware.

Uusin jaossa oleva ohjelmistoversio on aina asennettuna modeemille, kun sen käynnistää uudelleen. Eli resetointia se päivitys ei vaadi, pelkkä uudelleenkäynnistys riittää hakemaan ja asentamaan uusimman jaossa olevan. Eli laitteen asetuksista katsomalla näkee uusimman, jakelussa olevan ohjelmistoversion, jos laite on vasta käynnistetty uudelleen.

Kohdallasi (kun mainitsit version 18.3.0622-.) huomattiin, että käytössäsi on versio, joka ei ole vielä yleisessä jakelussa vaan se on päivitetty jonkun toimesta käsin. Tästä en osaa tarkemmin sanoa milloin tai miksi, kun ei ole asiakas- tai liittymätietoja eikä tapahtumahistoriaa.


Kommentoisin vielä myös ensimmäistä kommentiasi, tämä tuli laitevastaavan huomiona:


Nyt laitteessa on Firmware Version 18.3.0622-1441005-20200701122305. Laitteen softa palstan keskustelujen mukaan perustuu openWRT:een, mistä on paljon uudempiakin stabiileita versioita eli varmaan myös Telialla olisi niitä purkille jaossa.

Technicolor SW build numero kuten esim 18.3 ei viittaa olemassaolevaan OpevWRT build'iin 18. Technicolor käyttää omaa numerointia, jolla ei ole tekemistä OpenWRT versionumeron kanssa.


 

Mikä on tämän hetkinen (29.04.2022) Firmware Technicolor TG799TSvac Xtream ? Laitteeni on Telian verkossa, Telian toimittama, (aikanaan saatu TV-boxin mukana), joskus aikaisemmin päivittynyt versioon 17.2.0405-1441054-20201130182729 ja toiveissani olisi päivitys viimeisimpään TOIMIVAAN versioon. Jos nyt annan laitteen olla päällä yötä päivää, niin milloin laite on päivittynyt? Onko syytä päivittää jos laite toimii edes jollakin tavoin oikein? Oletettavasti uudempi versio toimisi luotettavammin kuin vanha - ehkä.

 

KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 165 custom-general.kudos
  • 837 custom-general.replies
  • 68 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esapit  kirjoitti:

@HenriLie  kirjoitti:


Olisi hienoa, jos jostain olisi katsottavissa mikä on uusin tarjolla oleva firmware.

Uusin jaossa oleva ohjelmistoversio on aina asennettuna modeemille, kun sen käynnistää uudelleen. Eli resetointia se päivitys ei vaadi, pelkkä uudelleenkäynnistys riittää hakemaan ja asentamaan uusimman jaossa olevan. Eli laitteen asetuksista katsomalla näkee uusimman, jakelussa olevan ohjelmistoversion, jos laite on vasta käynnistetty uudelleen.

Kohdallasi (kun mainitsit version 18.3.0622-.) huomattiin, että käytössäsi on versio, joka ei ole vielä yleisessä jakelussa vaan se on päivitetty jonkun toimesta käsin. Tästä en osaa tarkemmin sanoa milloin tai miksi, kun ei ole asiakas- tai liittymätietoja eikä tapahtumahistoriaa.


Kommentoisin vielä myös ensimmäistä kommentiasi, tämä tuli laitevastaavan huomiona:


Nyt laitteessa on Firmware Version 18.3.0622-1441005-20200701122305. Laitteen softa palstan keskustelujen mukaan perustuu openWRT:een, mistä on paljon uudempiakin stabiileita versioita eli varmaan myös Telialla olisi niitä purkille jaossa.

Technicolor SW build numero kuten esim 18.3 ei viittaa olemassaolevaan OpevWRT build'iin 18. Technicolor käyttää omaa numerointia, jolla ei ole tekemistä OpenWRT versionumeron kanssa.


 

Mikä on tämän hetkinen (29.04.2022) Firmware Technicolor TG799TSvac Xtream ? Laitteeni on Telian verkossa, Telian toimittama, (aikanaan saatu TV-boxin mukana), joskus aikaisemmin päivittynyt versioon 17.2.0405-1441054-20201130182729 ja toiveissani olisi päivitys viimeisimpään TOIMIVAAN versioon. Jos nyt annan laitteen olla päällä yötä päivää, niin milloin laite on päivittynyt? Onko syytä päivittää jos laite toimii edes jollakin tavoin oikein? Oletettavasti uudempi versio toimisi luotettavammin kuin vanha - ehkä.

 


Laitevastaavien mukaan Technicolor TG799TSvac Xtream-laitteen viimeisin jaossa oleva ohjelmistoversio on 18.3.0757-1441004. Jos löydät laitteen tarrasta SN numeron niin voidaan päivitystä kokeilla manuaalisesti puskea laitteelle.  

esapit
Kommentaattori
  • 8 custom-general.kudos
  • 49 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Onko automaattisessa päivityksessä listattu SN-numeroin ne koneet jotka saavat päivitykset - Muut eivät (vaikka olisivatkin Telian toimittavia laitteita)?

Tietoja tarrastani (tai laitteen informaatiosta): 

Firmware Version 17.2.0405-1441054-20201130182729
Hardware Version VBNT-H
Serial Number CP1836TA9YZ

Jokohan nyt onnistuisi?

esapit
Kommentaattori
  • 8 custom-general.kudos
  • 49 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Jo nyt onnistui. Iso kiitos teille.

Jopa kaikki tekemäni asetukset pysyivät tallella.

 

AnneAn
Telialainen
Telialainen
  • 125 custom-general.kudos
  • 450 custom-general.replies
  • 45 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esapit  kirjoitti:

Onko automaattisessa päivityksessä listattu SN-numeroin ne koneet jotka saavat päivitykset - Muut eivät (vaikka olisivatkin Telian toimittavia laitteita)?


Laiteet päivittyvät ohjelmistoversion mukaan eli sinunkin laitteesi oli kyllä ladannut ohjelmistoversion mutta sitten johonkin jumahtanut ottamatta sitä käyttöön.

 


@esapit  kirjoitti:

Jokohan nyt onnistuisi?


Laite näyttäisi nyt päivittyneen onnistuneesti.

T1m0T
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hyvä kun muutkin välillä kyselevät ohjelmistojen perään niin muistaa itsekin tarkistaa ja kysellä. Edelleenkään ei kai ole mitään paikkaa mista voisi katsoa mikä se uusin ohjelmistoversio pitäisi olla?

 

Eipä ole itsellenikään (taaskaan) sitten päivittynyt tuo aiemmassa viestissä mainittu versio. Käynnistin jo reitittimen uudestaan siinä toivossa, että olisi päivittänyt samalla itsensä, mutta ei näköjään silläkään ollut vaikutusta.

 

Tässä laitteeni tiedot:

Firmware Version
18.3.0622-1441005-20200701122305
Hardware Version
VBNT-H
Serial Number
CP1824SA7CB
AnneAn
Telialainen
Telialainen
  • 125 custom-general.kudos
  • 450 custom-general.replies
  • 45 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@T1m0T  kirjoitti:

Hyvä kun muutkin välillä kyselevät ohjelmistojen perään niin muistaa itsekin tarkistaa ja kysellä. Edelleenkään ei kai ole mitään paikkaa mista voisi katsoa mikä se uusin ohjelmistoversio pitäisi olla?


Laitteiden ohjelmistoversioita ei ole luetteloituna sivuillamme. Tästä tosiaan on ollut aiemminkin puhetta ja nostetaan tätä taas esiin.


@T1m0T  kirjoitti:

Eipä ole itsellenikään (taaskaan) sitten päivittynyt tuo aiemmassa viestissä mainittu versio. Käynnistin jo reitittimen uudestaan siinä toivossa, että olisi päivittänyt samalla itsensä, mutta ei näköjään silläkään ollut vaikutusta.

Uudelleen käynnistäminen ei tässä tapauksessa ole auttanut, koska ohjelmistoversio on ollut jaossa vain tiettyinä viikonpäivinä yöaikaan. Laitteesi on nyt päivitetty uusimpaan ohjelmistoversioon.

 

 

 

 

T1m0T
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitos! Nyt ajettiin päivitys laitteeseen.

Mutta se ajettiin sisään kesken työpäivän ilman mitään ennakkovaroitusta eli yhteys katkesi yllättäen ja laite alkoi käynnistämään itseään uudestaan. Ehkä tähänkin olisi hyvä olla joku tapa - vaikka ilmoittaa tekstarilla tuntia ennen? Samalla taas VPN-yhteyksien valikko katosi laitteesta. Onneksi asetukset pysyivät eli toistaiseksi yhteys on käytettävissä, mutta olisi kiva saada sekin takaisin, jotta voi tarvittaessa vaihtaa salasanaa tai muita yhteyden asetuksia.

AnneAn
Telialainen
Telialainen
  • 125 custom-general.kudos
  • 450 custom-general.replies
  • 45 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@T1m0T  kirjoitti:

Kiitos! Nyt ajettiin päivitys laitteeseen.

Mutta se ajettiin sisään kesken työpäivän ilman mitään ennakkovaroitusta eli yhteys katkesi yllättäen ja laite alkoi käynnistämään itseään uudestaan. Ehkä tähänkin olisi hyvä olla joku tapa - vaikka ilmoittaa tekstarilla tuntia ennen? Samalla taas VPN-yhteyksien valikko katosi laitteesta. Onneksi asetukset pysyivät eli toistaiseksi yhteys on käytettävissä, mutta olisi kiva saada sekin takaisin, jotta voi tarvittaessa vaihtaa salasanaa tai muita yhteyden asetuksia.


Päivitys ajettiin laitteellesi mahdollisimman pian. Tekstiviestillä ilmoittaminen ei ole mahdollista, koska emme näe asiakastietojasi. VPN valikko tulee näkyviin käynnistämällä laite uudelleen.