Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
VMJ
Vakiokalustoa ☆☆
  • 29 custom-general.kudos
  • 371 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Telia Smart WiFi kirjautuminen ei onnistu

Sovelluksen kirjautumissivun ulkoasu on muuttunut ja käyttäjätunnus ja salasana ei enää kelpaa. Eikä liioin ole valintaa tunnuksen palauttamiseksi.

3 vastausta
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2203 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions

Hyvää huomenta @VMJ

 

  • Oletko aiemmin päässyt kirjautumaan Telia-tunnuksellasi sovellukseen? Toistuuko ongelma toisella laitteella kirjautuessa? 
  • Onko tilaus voimassa Omilla Sivuilla? 
  • Oletko poistanut ja asentanut sovelluksen uudelleen? 
  • Alkoiko ongelma päivityksen yhteydessä? Mikä on sovellusversio?
  • Mikä on puhelinmallisi?

 

Aikoinaan minulla jäi Telia Smart Wifi versiossa 1.59.5 aina latauspalkki pyörimään kirjautumisen jälkeen Huawei Play (Android) -puhelimessani. En tiedä onko nyt saatu ratkaistua, kun tein tiketin Telialle. Pääsin kuitenkin jatkamaan asennusta Samsung Galaxy Tab A -tabletillani 🙂

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2203 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions

Lisäksi laitteen tulee olla kytkettynä samaan wifi-verkkoon. Onko näistä jotain apua? 

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
VMJ
Vakiokalustoa ☆☆
  • 29 custom-general.kudos
  • 371 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Nyt onnistu toisella puhelimellani. Muutaman yrityksen jälkeen salasana kelpasi. Alkoi ensin vaatimaan langattoman verkon salasanaa mutta sitten se hävisi ja päästi verkon hallintaan. Alkusivuilla pitää ensin valita palveluntarjoaja Telia suomi ja sitten jatkuu. Sovellus 1.59.4 uusin iPhonelle. Ja kotiin matkaa yli 60 km.