peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59144 Jäsentä
163944 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-11-2019
Kirjoituksia: 11
11/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella


@MikaelMu  kirjoitti:

Arvot eivät muutu juuri ollenkaan ilman antennia tai antennin kanssa. Tuo testitulos hieman epäilyttää jos olet kuitenkin aikaisemmin saanut parempaa nopeutta pelkällä DSL-yhteydellä. Ottaisitko tästä vielä yhteyttä meille niin päästään katsomaan tarkemmin tilannetta meidän suunnalta.


Juuri tuossa chatissa yritän Annille tätä asiaa myös aukaista. Nopeammasta DSL -ajasta kun puhun, puhun ajasta jolloin minulla oli ei-hybrid-adsl (sekin Telia). 

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-11-2019
Kirjoituksia: 11
12/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella

No nyt käyty alla oleva keskustelu, vaan vastausta ei vieläkään tähän ole saatu. 

 

Anni liittyi keskusteluun
Anni, Telia
Hei


Malakatta: Moi

 

Anni, Telia
Sinulle oltiinkin jo vastattu Yhteisössä tähän.

 

Malakatta: Pyytämällä ottamaan yhteyttä teihin

 

Anni, Telia
Teetkö vielä kerran nopeustestin sovelluksella?
https://www.speedtest.net/my-result/d/b3466ae4-33f8-4576-8c6c-6ac376d06c07


Malakatta: Tuo kyllä on näyttänyt ihan jees lukemia, mutta mikään muu softa ei pysty lataamaan tuota vauhtia yhtään mitään, vaikka käyttävätkin kaikki TCP yhteyttä lataukseen.


Anni, Telia
kiitos
Anni, Telia
hetkinen
Anni, Telia
Mitä on Hybridin LAN-porteissa kiinni?

 

Malakatta: Tämä tietokone ja Telia TV boksi
Anni, Telia
ota digiboxi kiinni modeemin LAN portista ja tee nopeustesti uudestaan.


Malakatta: https://www.speedtest.net/my-result/d/30a83b1b-a01d-4765-adbe-47c85c398536
Tarkoitit muuten varmaan irti. Hymiö Onnellinen

 

Anni, Telia
niin, sori Hymiö Erittäin onnellinen
Anni, Telia
onko se nyt irti?

 

Malakatta: on ja oli tuossa äsköisen linkin testituloksessa


Anni, Telia
hetki, anna olla vaan irti

 

Malakatta: juh
käyn röökillä. sekka

 

Anni, Telia
ajan täältä testin
Anni, Telia
älä käy nyt

 

Malakatta: Kerkesin jo

 

Anni, Telia
Voitko ajaa nopeustestin jollain toisella sovelluksella?

 

Malakatta: siis ladata vaikka funetin nullia tai muuta?

 

Anni, Telia
Tai voitko ajaa nopeustestin jollain toisella laitteella?


Malakatta: Kännyllä wlanin yli?

 

Anni, Telia
joo


Malakatta: Nyt ajaa


Anni, Telia
ok. Sit kerrotko mikä on puhelinjohdon pituus?

 

Malakatta: ööh, se mikä tuli reitittimen mukana


Anni, Telia
ok

 

Malakatta: Puhelimella 16.2mbs sisään ja ulos 8.53 ulos

Mbps*

 

Anni, Telia
Kiitos Eli silloin tuo meidän kiinteän verkon puoli on kunnoossa ja näin näyttikin kun ajoin linjatestin. Ongelma jää tässä tapauksessa 4G verkkoon.


Anni, Telia
Tukiasemalla on kapasiteetti ongelmaa. Iltaa kohti varsinkin nopeudet laskevat kun käyttäjämäärät kasvavat. Tämä on ikävä ongelma, mutta valitettavasti nopeaa korjausta tähän ongelmaan ei ole. Välitin osoitettasi koskevan parannustoiveen verkonsuunnittelijalle mutta lähikuukausien aikana alueelle ei kuitenkaan ikävä kyllä ole parannusta suunnitteilla.

 

Malakatta: Täh

 

Anni, Telia
niin

 

Malakatta: Jos speedtest antaa tällä koneella 8mbps sisään ja mikään muu sovellus ei pysty lähellekkään tuota vauhtia lataamaan mitenkään, niin miten se 4g:n liittyy
Tuossa minun ketjussa oli juurikin tuo pointti, että nopeustestit kyllä näyttää jees, mutta reaalimaailmassa kun pitäisi oikeasti jotakin ladata, tulee ne vain 1mb/s - 1.5mb/s nopeudella

 

Anni, Telia
Eli toisella laitteella sait kuitenkin tuon / Puhelimella 16.2mbs sisään ja ulos 8.53 ulos


Malakatta: niin, speedtest sovelluksella
kyse ei ole siitä
vaan siitä, että kuinka nopeasti saan esimerkiksi työpalvelimelta ladattua omalle koneelle tarvittavat koodit, jotta voin jatkaa töitä kotoa
Toivottavasti ymmärrät mitä ajan takaa. Ostin tämän hybrid -päivityksen juurkin sitä varten, että saisin lisää kaistaa sisäänpäin ladattaviin tiedostoihin, en nettikikkeliä isommaksi paremmilla speedtest lukemilla. Sori kielenkäyttö.

 

Anni, Telia
hetki

Anni, Telia
Valitettavasti nopeuksiin ei saada mitään parannusta.

 

Malakatta: Eli tämä hybrid liittymä ei tule tukemaan mitään muuta ohjelmaa tuon palvelukuvauksen nopeuksiin, kuin Speedtest by Ookla sovelluksessa? Onko tämä virallinen kanta?

 

Anni, Telia
tukee mitä tahansa, mutta ongelmana on se menetelmä millä sitä sitä nopeutta testataan.

 

Malakatta: Otetaanpa vaikka 10 gigan paketti. Tuon pitäisi tulla lupauksen 24mbps nopeudella n. 59 minuutissa. Tällä hetkellä siihen menee 2h 23 minuuttia
ja nyt puhutaan ihan puhtaasta TCP liikenteestä
Kuvauksessa kerrottu: Nopeus, jonka käyttäjä voi olettaa vähintään saavansa 90 prosenttisesti jokaisen neljän tunnin aikana palvelua käyttäessään, mutta johtuen mobiiliverkon luonteesta oletettavasti nopeus voi olla selvästi suurempi.


Anni, Telia
Mutta nyt on tosiaan tältä illalta palveluaika päättynyt.


Malakatta: Kenen?
Voinko olla yhteydessä tästä asiasta muutoin, kuin työn puolesta suoraan Riikkaan?

 

Anni, Telia
Meidän palveluaika on päättynyt. Liittymä on nyt tarkastettu ja se on kunnossa. Mutta ongelmat jää hitaaseen 4G verkkoon.

 

Malakatta: Ok, jatkan tätä muualla. Kiitos sinulle Anni.

Anni, Telia
Palvelu voidaan halutessasi myös purkaa kun se ei toimi kunnolla.
Anni, Telia
Kiitos yhteydenotosta ja mukavaa illanjatkoa Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 203
13/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella

Hei @Malakatta 

Kun olet resetoinut hybrid modeemin, niin oletko hallintasivulta vaihtanut asetuksia sen jälkeen? Mieleeni tuli, että oletko kytkenyt UPnP -toiminteen päälle, jolloin liikenne kulkee ainoastaan kiinteän verkon kautta? 

 

Tarkistatko myös laitteen hallintaisivulta, mikä ohjelmistoversio modeemilla on. Versionumero löytyy kohdasta: My Telia Wi-Fi Router -> Device Info -> Software version. Uusin versio on -92C päätteinen. 

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-11-2019
Kirjoituksia: 11
14/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella


@HenriLie  kirjoitti:

Hei @Malakatta 

Kun olet resetoinut hybrid modeemin, niin oletko hallintasivulta vaihtanut asetuksia sen jälkeen? Mieleeni tuli, että oletko kytkenyt UPnP -toiminteen päälle, jolloin liikenne kulkee ainoastaan kiinteän verkon kautta? 

 

Tarkistatko myös laitteen hallintaisivulta, mikä ohjelmistoversio modeemilla on. Versionumero löytyy kohdasta: My Telia Wi-Fi Router -> Device Info -> Software version. Uusin versio on -92C päätteinen. 


UPnP oli päällä, mutta tietoisesti sitä en itse ole koskaan erikseen kytkenyt päälle. Otin pois ja testasin. Nopeudet samaa luokkaa. 

 

Sitten kokeilin lisäksi ottaa piruuttani palomuuriasetukset kokonaan off -tilaan routerilta ja nopeus nousi taas hiukan: 

 

Speedtest: https://www.speedtest.net/my-result/d/d0358c4f-f7a3-4bcb-a41a-e3d05fadef26

 

Steam client: 

stiimi_2019-11-15.png

 

Powershellillä testasin vielä 100mb nullia, että vähenee entisestään clientien "kuorma" joka voisi vaikuttaa latausnopeuteen: 

Powershell2019-11-15 164647.png

 

Tuota muuten voisitte testata itsekin ihan vertailun vuoksi jollakin "jytkymmälllä" kaistalla ja tarkistaa, että menikö tuo nyt itsellä oikein.

 

Eli, ihan suoraan powershell auki ja copy-paste alla oleva rimpsu: 

 

$a=Get-Date; Invoke-WebRequest ftp://ftp.funet.fi/dev/100Mnull|Out-Null; "$((10/((Get-Date)-$a).TotalSeconds)*8) Mbps"

 

e: Ja Software Version: SG4T1R000092C 

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 581
15/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella


@Malakatta  kirjoitti:

@HenriLie  kirjoitti:

Hei @Malakatta 

Kun olet resetoinut hybrid modeemin, niin oletko hallintasivulta vaihtanut asetuksia sen jälkeen? Mieleeni tuli, että oletko kytkenyt UPnP -toiminteen päälle, jolloin liikenne kulkee ainoastaan kiinteän verkon kautta? 

 

Tarkistatko myös laitteen hallintaisivulta, mikä ohjelmistoversio modeemilla on. Versionumero löytyy kohdasta: My Telia Wi-Fi Router -> Device Info -> Software version. Uusin versio on -92C päätteinen. 


UPnP oli päällä, mutta tietoisesti sitä en itse ole koskaan erikseen kytkenyt päälle. Otin pois ja testasin. Nopeudet samaa luokkaa. 

 

Sitten kokeilin lisäksi ottaa piruuttani palomuuriasetukset kokonaan off -tilaan routerilta ja nopeus nousi taas hiukan: 

 

Speedtest: https://www.speedtest.net/my-result/d/d0358c4f-f7a3-4bcb-a41a-e3d05fadef26

 

Steam client: 

stiimi_2019-11-15.png

 

Powershellillä testasin vielä 100mb nullia, että vähenee entisestään clientien "kuorma" joka voisi vaikuttaa latausnopeuteen: 

Powershell2019-11-15 164647.png

 

Tuota muuten voisitte testata itsekin ihan vertailun vuoksi jollakin "jytkymmälllä" kaistalla ja tarkistaa, että menikö tuo nyt itsellä oikein.

 

Eli, ihan suoraan powershell auki ja copy-paste alla oleva rimpsu: 

 

$a=Get-Date; Invoke-WebRequest ftp://ftp.funet.fi/dev/100Mnull|Out-Null; "$((10/((Get-Date)-$a).TotalSeconds)*8) Mbps"

 

e: Ja Software Version: SG4T1R000092C 


Pyytäisin, että tekisit meille vielä uudelleen Häiriöilmoituksen  - se, että et ole saanut oikeaa vastausta tähän vielä. Toisekseen, ilman häiriöilmoitusta liittymää ei voi irtisanoa. Tämän kautta en onnistu vastaamaan, kun ei ole asiakastietoja. 

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-11-2019
Kirjoituksia: 11
16/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella


@PiaJo  kirjoitti:

@Malakatta  kirjoitti:

@HenriLie  kirjoitti:

Hei @Malakatta 

Kun olet resetoinut hybrid modeemin, niin oletko hallintasivulta vaihtanut asetuksia sen jälkeen? Mieleeni tuli, että oletko kytkenyt UPnP -toiminteen päälle, jolloin liikenne kulkee ainoastaan kiinteän verkon kautta? 

 

Tarkistatko myös laitteen hallintaisivulta, mikä ohjelmistoversio modeemilla on. Versionumero löytyy kohdasta: My Telia Wi-Fi Router -> Device Info -> Software version. Uusin versio on -92C päätteinen. 


UPnP oli päällä, mutta tietoisesti sitä en itse ole koskaan erikseen kytkenyt päälle. Otin pois ja testasin. Nopeudet samaa luokkaa. 

 

Sitten kokeilin lisäksi ottaa piruuttani palomuuriasetukset kokonaan off -tilaan routerilta ja nopeus nousi taas hiukan: 

 

Speedtest: https://www.speedtest.net/my-result/d/d0358c4f-f7a3-4bcb-a41a-e3d05fadef26

 

Steam client: 

stiimi_2019-11-15.png

 

Powershellillä testasin vielä 100mb nullia, että vähenee entisestään clientien "kuorma" joka voisi vaikuttaa latausnopeuteen: 

Powershell2019-11-15 164647.png

 

Tuota muuten voisitte testata itsekin ihan vertailun vuoksi jollakin "jytkymmälllä" kaistalla ja tarkistaa, että menikö tuo nyt itsellä oikein.

 

Eli, ihan suoraan powershell auki ja copy-paste alla oleva rimpsu: 

 

$a=Get-Date; Invoke-WebRequest ftp://ftp.funet.fi/dev/100Mnull|Out-Null; "$((10/((Get-Date)-$a).TotalSeconds)*8) Mbps"

 

e: Ja Software Version: SG4T1R000092C 


Pyytäisin, että tekisit meille vielä uudelleen Häiriöilmoituksen  - se, että et ole saanut oikeaa vastausta tähän vielä. Toisekseen, ilman häiriöilmoitusta liittymää ei voi irtisanoa. Tämän kautta en onnistu vastaamaan, kun ei ole asiakastietoja. 


Tehty. 

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 581
17/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella

Kiitos @Malakatta , kun teit meille siitä Häiriöilmoituksen. Lähdetään sitä tutkimaan, mikä siinä kiikastaa. 

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-11-2019
Kirjoituksia: 11
18/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella

Ei s**tana Hymiö Erittäin onnellinen 

 

Just tässä ajattelin, että noh.. antaa duunijuttujen ladata rauhassa hitaasti ja jatkan toista yksinpeliä ja aukasen sen: 

 

Modern_2019-11-15 220216.png

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎14-03-2015
Kirjoituksia: 14
19/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella

Hyvä että ongelma on selvityksessä asiantuntijoilla vikailmoituksen myötä.

 

Sellainen ihmettely kuitenkin tähän, että tekstissä vilisee sekaisin bittejä ja tavuja. Eihän tässä osittain olisi kyse siitä että Speedtest näyttää megatavuja ja esim. Steam näyttää megabittejä? Jotta tulokset olisivat vertailukelpoisia niin Steamin näyttämä nopeus on kerrottava kahdeksalla, esim 3MB/s = 24Mbit/s. Saatan toki olla väärässäkin tämän ihmettelyni kanssa Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-11-2019
Kirjoituksia: 11
20/20

Vs: Telia hybrid - latausnopeus muilla kuin Speedtest sovelluksella


@mpiki  kirjoitti:

Hyvä että ongelma on selvityksessä asiantuntijoilla vikailmoituksen myötä.

 

Sellainen ihmettely kuitenkin tähän, että tekstissä vilisee sekaisin bittejä ja tavuja. Eihän tässä osittain olisi kyse siitä että Speedtest näyttää megatavuja ja esim. Steam näyttää megabittejä? Jotta tulokset olisivat vertailukelpoisia niin Steamin näyttämä nopeus on kerrottava kahdeksalla, esim 3MB/s = 24Mbit/s. Saatan toki olla väärässäkin tämän ihmettelyni kanssa Hymiö Onnellinen


Aivan hyvä nosto ja varmasti tässäkin keskustelussa mennyt puurot ja vellit välistä sekaisin. Ongelma on kuitenkin ihan todellinen: 

 

Speedtest näyttää parhaimmillaan esimerkiksi: 27Mbps (=3Mbps) joka on muuten absoluuttinen minimi tällä liittymällä mitä maksan, mutta softalla lataus 1Mb/s (= 8Mbps). 

 

Tähän hommaan tuli vielä sellainen twisti, kun keskustelin Telian asiantuntijan kanssa, että tuo 4G nopeus pitäisi olla samaa luokkaa sekä DNA:n ja Telian verkoissa, koska jakavat samat tukiasemat ja tasapuolisuuden nimessä pitäisi myös sama "kaista", mutta naapurissa DNA:n 4g liittymällä saadaan aivan erit lukemat, kuin Tällä telian liittymällä. Lupasin kerätä hieman dataa (pitänee hommata myös DNA:n liittymä) vertailun ja selvittelyn vuoksi. 

0 tykkäystä