Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64903
Kirjoituksia 176511

Tilauksen seuranta



Highlighted

Tilauksen seuranta

Kommentaattori
Viestejä 28 kpl

Tilauksen seuranta

1/4

Tilausvahvistuksesta en löytänyt seurantakoodia

Vastaa
0 tykkäystä
3 vastausta
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 303 kpl

2/4

@rekyl@  kirjoitti:

Tilausvahvistuksesta en löytänyt seurantakoodia


@rekyl, teitkö laitetilauksen meidän verkkokaupasta ja saitko jo sähköpostin otsikolla Tilauksesi Telian verkkokaupasta? Siellä tummennetulla tekstillä tulisi olla kohta, jossa tilausaika, viitenumero, seurantakoodi ja myyjätunnus. Näiden alla puolestaan tulisi löytyä violetti palkki, jossa teksti Seuraa tilaustasi. 

 

Mikäli näitä tietoja ei viestiltä löydy, niin melkeinpä suosittelen olemaan yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin voidaan tarkistaa tilaus lähemmin. Näppärimmin tavoitat asiakaspalvelun kirjautumalla telia.fi:lle pankki- tai Telia-tunnuksilla taikka mobiilivarmenteella, ja sivun oikeasta alakulmasta löytyy chat. 

 

Vastaa
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 28 kpl

3/4

@AaTanja@  kirjoitti:

@rekyl@  kirjoitti:

Tilausvahvistuksesta en löytänyt seurantakoodia


@rekyl, teitkö laitetilauksen meidän verkkokaupasta ja saitko jo sähköpostin otsikolla Tilauksesi Telian verkkokaupasta? Siellä tummennetulla tekstillä tulisi olla kohta, jossa tilausaika, viitenumero, seurantakoodi ja myyjätunnus. Näiden alla puolestaan tulisi löytyä violetti palkki, jossa teksti Seuraa tilaustasi. 

 

Mikäli näitä tietoja ei viestiltä löydy, niin melkeinpä suosittelen olemaan yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin voidaan tarkistaa tilaus lähemmin. Näppärimmin tavoitat asiakaspalvelun kirjautumalla telia.fi:lle pankki- tai Telia-tunnuksilla taikka mobiilivarmenteella, ja sivun oikeasta alakulmasta löytyy chat. 

 


Tilasin uuden hybrid laajakaistan chat palvelun kautta. Tulossa siihen kuuluva reititin. Sim kortti tuli jo tänään postissa.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 1 481 kpl

4/4

Tuosta ei erikseen tule seurantakoodia, mutta toimitusaika on ihan muutama arkipäivä. Tulevat siis toistaiseksi sim-kortin kanssa eri toimituksilla. Tulevaisuudessa pyritään yhdistämään nämä siten, että olisi samassa paketissa.

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.