Telia Yhteisö

Keskustelua digistä ja sen ilmiöistä

Millainen on sinun Teliasi?

peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Useampi kiinteä yhteys ok-taloon



Highlighted
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎04-03-2015
Kirjoituksia: 14
1/17

Useampi kiinteä yhteys ok-taloon

Moro,

Onko ok-taloon mahdollista saada useampi, kuin yksi kiinteä laajakaista? Meillä on siis jo yksi kiinteä yhteys (VDSL2 50/10), jonka kaverina 4G-yhteys (joka on nyt valitettavasti ruvennut olemaan tukossa iltaisin max 10Mbit/s sisään).

Tuo VDSL2 50/10 ei tässä taloudessa vain riitä kaikkeen yhtäaikaiseen liikenteeseen, joten olis hienoa, jos saisi tuon 4G:n korvattua toisella VDSL2-yhteydellä (toinen yhteys dedikoitu viihteelle ja toinen työjutuille).

Tiedän, että meidän taloon tulevassa nousukaapelissa on ainakin 4-paria kuparia, sekä tällä kadulla on vain 2 taloa, joista toinentyhjänä, joten tuonne kadun varressa olevaan kaappiinkin varmasti tulee riittävästi kuparia dslamilta.

Tästä johtuen heräsikin mielenkiinto tuollaista "tuplattua" VDSL2-yhteyttä kohden.. Siis kaksi ihan omaa VDSL2-purkkia eri kuparipareja pitkin ja kuormanjaon hoitaisi Ciscon RV320.

Yhteys on toteutettu tällä hetkellä näin:
VDSL2-, sekä 4G-modeemi ovat vain siltana Ciscon RV320 dual-wan reitittimelle, joka sitten hoitaa kuormanjaon noiden yhteyksien osalta (pelit + työasiat VDSL2 pitkin, kaikki muu kuten netflix/hbo/internet-surffailu tabletilla/läppärillä, jne kulkevat 4G:tä pitkin primäärinä, sikäli yhteys on toiminnassa).

Pistäkäähän soittaen/sähköpostitse ratkaisuehdotuksia tulemaan.

0 tykkäystä
16 vastausta
VIP
Rekisteröitynyt: ‎21-02-2015
Kirjoituksia: 833
2/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon

Käsittääkseni yksityisasiakkaan ei ole mitenkään mahdollista saada. Mutta voisithan varmistaa ja soitella Telian yksityisasiakkaiden asiakaspalveluun.

0 tykkäystä
VIP
Rekisteröitynyt: ‎08-08-2012
Kirjoituksia: 1 181
3/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon


tilasto kirjoitti:

Käsittääkseni yksityisasiakkaan ei ole mitenkään mahdollista saada. Mutta voisithan varmistaa ja soitella Telian yksityisasiakkaiden asiakaspalveluun.


Ainakin adsl-liittymillä näitä on tehty jos vaan tekniikka antaa myöten. Toisin sanoen jos vaan on dslamissa paikkoja ja vapaa reitti liittymälle löytyy koko matkalle. Ainakaan asdl:ssä ei ollut ongelmaa vaikka tulivat samaa johtoa tapauksessa, jossa kerrostaloasuntoon tuotiin kaksi 24M adsl-liittymää samaa johtoa pitkin eri pareilla, en tiedä aiheuttaako vdsl enemmän häiriötä tms mikä tuohon voisi vaikuttaa...

 

Toinen liittymä pitää sitten vain eriyttää kotona toiseen pistorasiaan kuin aiempi liittymä jotta saat modeemin kytkettyä siihen, joten vaatii aavistuksen sisäverkkotöitä mikäli kaikki pistorasiat on päätetty samaan pariin.

 

Vaikeampi juttu sitten voi olla, että löydät puhelimella sellaisen asiakaspalvelijan joka ymmärtää mitä haluat Hymiö Silmänisku

 

Järjestelmä taitaa herjata automaattisesti, että osoitteessa on jo liittymä ja tilauksen saaminen eteenpäin (sekä sen liittymän reitittäminen) vaatii käsityötä eikä mene varmaankaan automatiikasta läpi. Mutta tosiaan, aspan kautta menee kyllä tuollainen homma, he voivat tehdä tilauksen liittymästä ja sitten toimituspuoli katsoo löydetäänkö sille reitti mitä pitkin se saadaan toimimaan.

VIP
Rekisteröitynyt: ‎21-02-2015
Kirjoituksia: 833
4/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon

Sitten tilanne lienee muuttunut muutaman vuoden taikaisesta, koska silloin vastattiin Telialta että onnistuu y-tunnukselle ainoastaan. Tosin voi johtua juuri tuosta ettei asiakaspalvelija välttämättä lopulta ymmärtänytkään mistä oli kyse..

0 tykkäystä
VIP
Rekisteröitynyt: ‎08-08-2012
Kirjoituksia: 1 181
5/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon


tilasto kirjoitti:

Sitten tilanne lienee muuttunut muutaman vuoden taikaisesta, koska silloin vastattiin Telialta että onnistuu y-tunnukselle ainoastaan. Tosin voi johtua juuri tuosta ettei asiakaspalvelija välttämättä lopulta ymmärtänytkään mistä oli kyse..


 

Tämä kyseinen keissi minkä itse tiedän on tehty vajaa 10 vuotta sitten, joten tilanne on toki saattanut muuttua siitäkin. Tosin Telian ehdoissa ei kyllä käsittääkseni missään mainita, että asiakas saisi omistaa vain yhden liittymän per osoite, ja muutenkinhan useampi liittymä == more profit joten en keksi miksi tuo olisi ongelma.

 

Veikkaan edelleen, että kyse on ollut siitä, ettei ole ymmärretty mitä asiakas olisi tilaamassa..

0 tykkäystä
VIP
Rekisteröitynyt: ‎21-02-2015
Kirjoituksia: 833
6/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon


kjns kirjoitti:
Tosin Telian ehdoissa ei kyllä käsittääkseni missään mainita, että asiakas saisi omistaa vain yhden liittymän per osoite, ja muutenkinhan useampi liittymä == more profit joten en keksi miksi tuo olisi ongelma.

 


Näinhän tuota luulisi, myös kiinteä julkinen ip kuluttajaliittymiin rahalla olisi more profit mutta eipä sekään onnistu kuin y-tunnukselle.

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎04-03-2015
Kirjoituksia: 14
7/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon

Niin siis meille tulee tuohon ristikytkentään nousukaapelin sisällä ainakin 4 paria kuparia tuosta meidän oman tontin reunalla olevasta "kaivosta". Tuosta kaivosta sitten taas menee x-määrä kuparia tuonne risteyksessä olevaan kaappiin, josta taas X-määrä kuparia dslamille.

Yhden parin olen  tuosta meidän nousukaapelista itse kytkenyt tuollaiseen rj-11 rasiaan, johon sitten rj-11 piuha vdsl2-modeemista kiinni. Loput parit on käyttämättöminä tuossa ristikytkentäkaapissa, joten siitä vain uusi pari, joka kytkettäis tuolla tontin kulmalla etiä päin + toki talon sisällä tuollaiseen samanlaiseen toiseen rj-11 rasiaan. Talosta itsestään löytyy cat5 yleiskaapelointi miltei joka nurkasta.

Pitänee kaivella puhelinnumeroa jostakin, johon soitella.

0 tykkäystä
VIP
Rekisteröitynyt: ‎08-08-2012
Kirjoituksia: 1 181
8/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon

Jep, mikäli kapasiteettia vaan on vapaana dslamilla ja operaattorin piuhoissa, niin ei siinä pitäisi ongelmaa olla saada toista liittymääkin sinne.

 

Tuoltahan nuo yhteystiedot löytyvät: https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot

0 tykkäystä
Maanviljelijä
Rekisteröitynyt: ‎04-03-2015
Kirjoituksia: 14
9/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon

Eipä onnistu, koska on päätetty, että yksityisiin talouksiin ei tarjota useampaa kiinteää yhteyttä..
Tämän tiedon sain parilta eri ihmiseltä Telialta.

Alla tarkempi selostus (jos nyt jotaki kiinnostaa):

Soitin Telian aspaan -> Ei osattu antaa vastausta -> sanottiin, että laitetaan kyselyä eteen päin.
-> Kaksi viikkoa odottelin, että asiaan palattais, kun soittelin. Ei palattu.. Hukkui vissiin jonnekin byrokratian pyörteisiin kysely. Puhelussa siis luvattiin, että tekninen/vikapuoli/tjsp soittaa takas ja ilmoittaa saatavuudesta, sekä mahdollisesta aikataulusta.

Parin viikon odottelun jälkeen lähdin kyselemään asian perään. -> Sain kiinni parikin eri ihmistä aspan puolelta, molemmat kertoivat samaa tarinaa -> Ei toimiteta useampaa kiinteää yksityishenkilöille.

Hymiö Surullinen

Noh, toivottavasti tulisi lisää kapasiteettia 4G:lle sitten.. joskus.. ehkä.. tai vaikkapa kuitu (tosin eipä tänne kannata kenenkään rakentaa kuitua..). Silloiselta Soneralta kyselin kuidusta tarjousta -> ei kuulunut mitään.. Elisa teki alustavan tarjouksen.. 24 800e (2km veto).. Joo ei näillä tuloilla..

VIP
Rekisteröitynyt: ‎21-02-2015
Kirjoituksia: 833
10/17

Vs: Useampi kiinteä yhteys ok-taloon


ReVe83 kirjoitti:

Eipä onnistu, koska on päätetty, että yksityisiin talouksiin ei tarjota useampaa kiinteää yhteyttä..
Tämän tiedon sain parilta eri ihmiseltä Telialta.

Alla tarkempi selostus (jos nyt jotaki kiinnostaa):

Soitin Telian aspaan -> Ei osattu antaa vastausta -> sanottiin, että laitetaan kyselyä eteen päin.
-> Kaksi viikkoa odottelin, että asiaan palattais, kun soittelin. Ei palattu.. Hukkui vissiin jonnekin byrokratian pyörteisiin kysely. Puhelussa siis luvattiin, että tekninen/vikapuoli/tjsp soittaa takas ja ilmoittaa saatavuudesta, sekä mahdollisesta aikataulusta.

Parin viikon odottelun jälkeen lähdin kyselemään asian perään. -> Sain kiinni parikin eri ihmistä aspan puolelta, molemmat kertoivat samaa tarinaa -> Ei toimiteta useampaa kiinteää yksityishenkilöille.

Hymiö Surullinen

Noh, toivottavasti tulisi lisää kapasiteettia 4G:lle sitten.. joskus.. ehkä.. tai vaikkapa kuitu (tosin eipä tänne kannata kenenkään rakentaa kuitua..). Silloiselta Soneralta kyselin kuidusta tarjousta -> ei kuulunut mitään.. Elisa teki alustavan tarjouksen.. 24 800e (2km veto).. Joo ei näillä tuloilla..


Ikävä kuulla ettei onnistu.

Sama kokemus oli tosiaan itsellä että onnistuu vain y-tunnukselle kuten kiinteä julkinen ip.

 

Toiminimi pystyyn ilmoitus kaupparekisteriin, siinä on y tunnus ja liittymät sit sen nimiin..

0 tykkäystä