Välttäkää soneraa, Kaapelikaistan nopeus heittelee


eli niinkuin otsikko sanoo niin välttäkää soneraa, heidän kaapelilaajakaista ei ole sitä mitä luvataan ja kun tekee vikailmoituksia niin silti asialle ei tehdä mitään, todetaan vaan että se on harmillista. kyllähän kiinteässä kaapelikaistassa nopeus pitäisi pysyä vakaana. noin minulle oli sanottu, muttakun oma netti heittelee sitä nopeutta 95 ja 40M välillä jatkuvasti.


 


Edit: Muokattu otsikkoa MiaSL


35 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +11

En tosiaan tiedä miten moni tällä alueella käyttää kaapelimodeemiyhteyttä ja miten yhteys kokonaisuudessaan on toteutettu. Mutta paikallisen operaattroin asentajan mukaan vanhat antennirasiat aiheuttavat ongelmia ja myös vanhat antennivahvistimet. Kaapelimodeemin signaali kulkee matalemmilla taajuuksilla kuin TV-signaali ja vanhat antennirasiat ja ehkä vanhat antennivahvistimet vaimentavat matalempia taajuuksia. Onneksi tämä vaimentuminen on mitattavissa. Asentajalla oli kalliin näköinen mittalaite, joka kyllä näytti vaimentumisen ja uudella rasialla vaimentumista ei ollut. Eikä se todista mitään, että on aiemmin pelannut hyvin. Asentaja kertoili samalla, että olivat joutuneet "kääntämään" kaapelimodeemin "kanavaniput", jotta yhteys olisi pelannut edes jollainlailla vanhoissa kerrostaloissa juurikin vanhojen antennirasioiden vuoksi. On kuitenkin edelleen muistettava, että vikaa voi olla operaattorin verkossa. Mutta jos tietää että talon antennijärjestelmä on yli kymmenen vuotta vanha, niin rasiat kyllä kannattaa vaihtaa ja mahdollisesti antennivahvistinkin. Vanhat Telesten valmistamat rasiat ovat surkeimpia tapauksia... Juuri mittasin reitittimellä Pingin Googlen sivulle ja alle 7 ms oli pingit

Kunniamerkki +10

Ei ole operaattorin vika, jos taloyhtiön antenniverkko on jäänyt päivittämättä digiaikaan 2000 luvun alun jälkeen. Tuo tarkoittaa sitä, että sen on läpäistävä taajuusalue 47 ... 862 MHz (periaatteessa alarajataajuus on 5MHz). Aivan sama onko kyseessä ketju vai tähti 800-verkko. Tämä on aivan perusedellytys kaikissa kiinteistöissä ja se olisi pitänyt saneerata tarvittaessa n. 10v sitten, kun siirryttiin digiaikaan.

 

Kaikkien jakoverkon osien, mm. jaottimet, haaroittimet, rasiat, mukaanlukien vahvistimet, on oltava nk. paluusuuntakelpoisia kiinteistössä, mikäli se liitetään kaapelilaajakaistaan. Tätä ei kaikki kiinteistöt välttämättä toteuta, useimmiten kylläkin. Kaapelitv operaattori huolehtii kiinteistön päävahvistimesta. Joten se on  ok. Mikäli kiinteistössä on nk. välivahvistimia (isoissa taloyhtiöissä voi olla) ne joudutaan yleensä vaihtamaan.

 

Se on taas sitten ihan oma lukunsa, mikäli ketjuverkko taloyhtiössä joku asukas on tehnyt omia viritelmiä. Sitten ei tarvitsekaan ihmetellä, kun ei toimi.

Mulla on kaapelilaajakaista ja jostain syystä oli todella hidas. Sitten tuli vika, ei yhteyttä. Sonera korjasi vian nopeasti, hienoa. Kas kummaa nopeus on taas huikean nopea. Aiemminkin on tapahtunut samanlaista. Nopeus erinomainen, mutta hidastuu mitä kauemmin asiakkaana olen ollut ja mitä vähemmän valittanut. Valituksen jälkeen taas nopeus on ollut hyvä. Vaikuttaako nopeuteen todellakin nämä asiat? Toki tähän vastataan soneran suunnalta, ei tietenkään, mutta siltä vain tuntuu. Vuosien kokemuksella tämän kirjoitan.

Loppuun kuitenkin, älkää välttäkö Soneraa, Soneralta olen saanut kuitenkin hyvää palvelua. Muita toki kannattaa kokeilla huomatakseen että Sonera on hyvä?

Kyllä kaapelilaajakaista pitäisi olla aika vakaa (todennäköisesti näin myös Soneralla, yleisesti ottaen) ja jos vain alueen/talon kaapelointi on tältä osin täysin kunnossa, yleensä on tai on oltava - Asiakkaalle luvattu keskimääräinen vaihteluväli alustavasti jo kertoo ne nopeuden vakaus erot, verraten esim. asiaa mobiililaajakaistan vastaavaan mega luokan haarukkaan.

 

Mutta se toinen yleinen verkko ongelmien aiheuttaja voi yhä useammin johtua myös näistä asiakkaiden peruskaapelimodeemeista, koska operaattoreilla ei ilmeisesti yksikään malli täytä tiettyjä suorituskyky / laatukriteerejä kovinkaan kiitettävästi (Eniten puutteita ja vikoja raportoitu kaapelimodeemien WLAN ominaisuuksista). Eli operaattorithan pyrkivät samaan nämä kaapelipurkitkin valmistajilta mahdollisimman halvalla, useimmat ovat sitten myös ns. kytkykauppa tavaraa ja useimmat myös vasemmalla kädellä operaattoreille räätälöityjä malleja, puutteellista käyttöliittymää myöden (Operaattorin yleisenä sepityksenä esim. helppokäyttöisyys ym. vastaavaa liirum laarumia).

 

Entistä ongelmallisemman asiasta tekee useimmille asiakkaille myös se, että kaapelilaajakaista modeemien jälleenmyynti on Suomessa edelleen lähes täysin operaattorien yksinoikeus, eli tältä osin asiakkaat ovat pakotettuja hankimaan pääsääntöisesti nämäkin vain heiltä, huono homma!

 

DNA:lta tämä kaapelilaajakaista tuli heivattua kokonaan pois ja ihan pelkästään jo luotettavuus syistä. Huom! Koskien myös tietoturva seikkoja, operaattori toki kertoo senkin olevan aina riittävän hyvä, eli ymmärrän. Haluan myös modeemista tarkat rautatiedot / speksit selkeästi näkyville sekä ajaa niihin itse firmikset jne. Eli ei kiitos enää mitään hämärä purkkeja, mitä nämä operaattorien lähes kaikki verkkopäätelaitteet minun silmissä enemmän tai vähemmän ovat. Hieman vaativampaan verkkokäyttöön harvempi operaattorilta hankittu peruskaapelipurkki em. kriteerit täyttää, siis yksistään - Vaatii yleensä perään vielä suorituskykyisemmän reitittimen, ennen kuin kaapelilaajakaista pelittää langallisesti / langattomasti niin kuin pitääkin (Se vaihtoehtoinen kombinaatio ratkaisu useimpiin pakko pulla tilanteisiin, tällä sektorilla).

Noh,ainakin helsingissä dna:lla toi kaapelimodeemin nopeus ei heilahtele ollenkaan eli jos on 100/10 niin se on jotain 97/9 nopeus koko ajan pingin ollessa 8ms.

Kuten jo kirjoitin niin ehkä se on noin soneralla ja tietyillä paikkakunnilla mutta omien kokemusten mukaan(joku 20v jo helsingissä :D) kaapelimodeemi on paljon luotettavampi kuin adsl/vdsl jos se on tehty "oikein" eli nopeus ja ping on ja pysyy samana vuorokauden ajasta riippumatta.Toi teoreettinen netin nopeus ja se miten nopeasti vastapää pystyy sulle sitä tavaraa lähettämään on ihan eri asioita eli yrität ns ottaa kauhalla mutta vastapää ei pysty antamaan kuin lusikalla.


@JJ252 kirjoitti:

Kyllä kaapelilaajakaista pitäisi olla aika vakaa (todennäköisesti näin myös Soneralla, yleisesti ottaen) ja jos vain alueen/talon kaapelointi on tältä osin täysin kunnossa, yleensä on tai on oltava - Asiakkaalle luvattu keskimääräinen vaihteluväli alustavasti jo kertoo ne nopeuden vakaus erot, verraten esim. asiaa mobiililaajakaistan vastaavaan mega luokan haarukkaan.

 

Mutta se toinen yleinen verkko ongelmien aiheuttaja voi yhä useammin johtua myös näistä asiakkaiden peruskaapelimodeemeista, koska operaattoreilla ei ilmeisesti yksikään malli täytä tiettyjä suorituskyky / laatukriteerejä kovinkaan kiitettävästi (Eniten puutteita ja vikoja raportoitu kaapelimodeemien WLAN ominaisuuksista). Eli operaattorithan pyrkivät samaan nämä kaapelipurkitkin valmistajilta mahdollisimman halvalla, useimmat ovat sitten myös ns. kytkykauppa tavaraa ja useimmat myös vasemmalla kädellä operaattoreille räätälöityjä malleja, puutteellista käyttöliittymää myöden (Operaattorin yleisenä sepityksenä esim. helppokäyttöisyys ym. vastaavaa liirum laarumia).

 

Entistä ongelmallisemman asiasta tekee useimmille asiakkaille myös se, että kaapelilaajakaista modeemien jälleenmyynti on Suomessa edelleen lähes täysin operaattorien yksinoikeus, eli tältä osin asiakkaat ovat pakotettuja hankimaan pääsääntöisesti nämäkin vain heiltä, huono homma!

 

DNA:lta tämä kaapelilaajakaista tuli heivattua kokonaan pois ja ihan pelkästään jo luotettavuus syistä. Huom! Koskien myös tietoturva seikkoja, operaattori toki kertoo senkin olevan aina riittävän hyvä, eli ymmärrän. Haluan myös modeemista tarkat rautatiedot / speksit selkeästi näkyville sekä ajaa niihin itse firmikset jne. Eli ei kiitos enää mitään hämärä purkkeja, mitä nämä operaattorien lähes kaikki verkkopäätelaitteet minun silmissä enemmän tai vähemmän ovat. Hieman vaativampaan verkkokäyttöön harvempi operaattorilta hankittu peruskaapelipurkki em. kriteerit täyttää, siis yksistään - Vaatii yleensä perään vielä suorituskykyisemmän reitittimen, ennen kuin kaapelilaajakaista pelittää langallisesti / langattomasti niin kuin pitääkin (Se vaihtoehtoinen kombinaatio ratkaisu useimpiin pakko pulla tilanteisiin, tällä sektorilla).


No itse taas haluaisin käyttää tätä sun parjaamaasi dna:n kaapelilaajakaistaa soneran vdsl:n sijasta mutta se ei ole enää mahdollista koska taloyhtiö on mennyt viisaudessaan ottamaan soneran kaapeli-tv:n.Nämä soneran vdsl purkit on jotain kuraa tyyliin 4x100mb portit(vuonna 2016 :D) ja yhteys on täällä vain jotain 60M ja tosta ei uskalla edes valittaa eli pyytää asentajaa tarkastamaan sitä koska se virallisesti on hyväksyttävissä rajoissa eli tulee se 100€ turhasta käynnistä.Alkaa vähän v*tuttamaan kun joutuu luopumaan tästä vuosia kuin junan vessa toimineesta 100/10 dna:n kaapelimodeemista ja ottamaan pakosti tilalle jonkun vdsl2:n ja käyttämään noita ikiwanhoja vdsl modeemeja.

Kunniamerkki +10

 Tästä samasta asiasta mikä esillä toisessakin ketjussa jatkan täällä.

 

Taloyhtiösi kuuluu ilmeisesti DNA:n kaapelitv:n piiriin. Eli kiinteistöön tulee koaksiaalikaapeli DNA:lta.

Tätä käyttäen on aiemmin kiinteistöön tullut sekä kaapelitv että netti. 

 

Nyt ilmeisesti taloyhtiö on mennyt liittymään Soneran kuituun, jonka Sonera on vetänyt taloon. Tätä kuitua pitkin tuodaan nyt kiinteistöön sekä kaapelitv että netti. Joten DNA on irtisanottu. Soneran netti muutetaan talojakamossa kuitu-VDSL-keskittimellä talon puhelinsisäverkkoa varten. Vastaavasti kaapelitv muutetaan kuituCATV-muuntimella yhteisantenniverkkoon. Tuo perinteinen kaapelitv kiinteistö liittymä on tällä hetkellä käyttämätön. Sen omistaa DNA.

Näin olen itse ymmärtänyt tuon tilanteen olevan. Olenko oikeassa?

 

Oli miten oli niin vikahan ei suinkaan ole Soneran. Sonera on tuonut kuidun taloon, mutta talon sisäverkon rajoite, ei voi olla operaattorin vika. Operaattori ei taas asenna kuituliittymissä sekä nettiä että kaapelitv:tä kiinteistön sisällä samaan koksikaapeliin, vaan kaapelitv koksiin ja netti yleiskaapelointiin (puhelin, ATK). Mikäli kiinteistö on kuidutettu huoneistoon asti, asennetaan kuitujaottimet niin netille kuin kaapelitv:kin talojakamoon ja jokaiseen huoneistoon tulee omat kuitumuuntimet niin tv:lle kuin netillekin.

Kaikki muut tavat ovat nopeita netin osalta paitsi tuo talo, jossa on puhelinkaapelit (ei atk). Näissä kohteissa joudutaan muuntamaan kuitunetti vanhaan puhelinkaapeliin sopivaksi ja käyttämään siten vdsl tekniikkaa. Vanhoissa taloissa tuo puh. kaapelointi voi olla jopa niin surkea, että ei edes tuota 50M nopeutta aina saavuteta kunnolla. Mikäli pääsee vakaaseen ja selvästi yli 50M nopeuteen niin voi olla tyytyväinen.

 

Vika ei siis ole operaattorin eli Soneran. He eivät voi tarjota kaapelinettiä, koska se kaapeli kuuluu DNA:lle. Sonera tarjoaa paljon paremman kuidun kautta. Nyt vain kiinteistössä on rajoitus. 

Tällaiset asiat olisi pitänyt pohtia taloyhtiössä ennen päätösten tekemistä. Mikäli taloon on tulossa lähiaikoina saneerausremontti, jossa vedetään huoneistoon kuidut ja cat6 parikaapelit, niin puh. kaapeli jää virattomaksi. Sitten nopeus nousee "rajusti" ja voit olla tyytyväinen taloyhtiösi valintaan eri operaattorista.

Kunniamerkki +14

Ymmärrän kyllä hyvin tuon arapahoenkin pointin tässä asiassa.


 


Valitettavasti todellisuus on se, ettei taloyhtiöiden hallituksissa (ja monesti isännöitsijälläkään) löydy kovin syvällistä ymmärrystä verkkotekniikoista sekä niiden eroista ja rajoituksista. Mikäli taloyhtiö on aiemmin ollut DNA:n kaksisuuntaisessa kaapeliverkossa, ja TV sekä nettiyhteydet ovat molemmat toimineet moitteetta, niin syytä vaihdokselle tuskin löytyy muualta kuin hinnasta.


 


Taloyhtiö on luultavasti pyytänyt/saanut tarjouksen Soneralta kuidutuksesta ja todennut tarjouksen olevan osakkaille edullisempi ratkaisu kuin vanha järjestelmä, ja tarjoavan (teoriassa) samat palvelut ja nopeudet kuin vanhakin niin mitään syytä olla vaihtamatta ei ole. Siellä tuskin kukaan on edes ymmärtänyt, että kiinteistön vanha puhelinkaapelointi voi rajoittaa yhteysnopeuksia rajustikin. Tätä seikkaa myyntimiehet tuskin tuovat kauhean aktiivisesti esiin, vaikka se ehdoissa lukeekin selkeästi.


 


Sinänsähän tästä asiasta on turha kiukutella operaattorille, oikea osoite palautteelle olisi taloyhtiön hallitus joka päätöksen on tehnyt. Sonera vastaa liittymän toiminnasta talon kytkentäpisteeseen saakka, mutta sisäverkon toimivuus on omistajan (taloyhtiön) vastuulla kuten aiemminkin on mainittu. Taloyhtiön olisi ehkä kannattanut ennen tätä muutosta ottaa joku verkkofirma tarkistamaan talon sisäverkon kunto mittalaitteilla, niin olisi sitten mustaa valkoisella niiden nousuparien kunnosta, ja sieltä olisi saatu suositus siitä pitäisiko sisäverkko saneerata ennen muutosta.


@kjns kirjoitti:

Ymmärrän kyllä hyvin tuon arapahoenkin pointin tässä asiassa.

 

Valitettavasti todellisuus on se, ettei taloyhtiöiden hallituksissa (ja monesti isännöitsijälläkään) löydy kovin syvällistä ymmärrystä verkkotekniikoista sekä niiden eroista ja rajoituksista. Mikäli taloyhtiö on aiemmin ollut DNA:n kaksisuuntaisessa kaapeliverkossa, ja TV sekä nettiyhteydet ovat molemmat toimineet moitteetta, niin syytä vaihdokselle tuskin löytyy muualta kuin hinnasta.

 

Taloyhtiö on luultavasti pyytänyt/saanut tarjouksen Soneralta kuidutuksesta ja todennut tarjouksen olevan osakkaille edullisempi ratkaisu kuin vanha järjestelmä, ja tarjoavan (teoriassa) samat palvelut ja nopeudet kuin vanhakin niin mitään syytä olla vaihtamatta ei ole. Siellä tuskin kukaan on edes ymmärtänyt, että kiinteistön vanha puhelinkaapelointi voi rajoittaa yhteysnopeuksia rajustikin. Tätä seikkaa myyntimiehet tuskin tuovat kauhean aktiivisesti esiin, vaikka se ehdoissa lukeekin selkeästi.

 

Sinänsähän tästä asiasta on turha kiukutella operaattorille, oikea osoite palautteelle olisi taloyhtiön hallitus joka päätöksen on tehnyt. Sonera vastaa liittymän toiminnasta talon kytkentäpisteeseen saakka, mutta sisäverkon toimivuus on omistajan (taloyhtiön) vastuulla kuten aiemminkin on mainittu. Taloyhtiön olisi ehkä kannattanut ennen tätä muutosta ottaa joku verkkofirma tarkistamaan talon sisäverkon kunto mittalaitteilla, niin olisi sitten mustaa valkoisella niiden nousuparien kunnosta, ja sieltä olisi saatu suositus siitä pitäisiko sisäverkko saneerata ennen muutosta.


Täällä vedettiin soneran kuitu tohon viereen ja se on todennäköisesti syy miksi tänne otettiin sonera.Tossa voi olla myös muutakin koska käsittääkseni sonera vuokraa dna:lle kaistaa noista kaapeleistä yms.Toivottavasti ton kaapelitv:n tulo mahdollistaa kaapelimodeemin että saisi nyt edes sen 100/10 näihin kämppiin aikaiseksi.Toi dna->sonera "parannus" muuten laski kämppien arvoa koska tänne ei saa enää nopeaa kiinteää yhteyttä. :)

Vastaa