Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Kotikayttaja
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Vikailmoitus ei ole toiminut

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

 

Vikailmoituksen tekeminen on tullut valitettavan tutuksi, mutta nyt niin sunnuntaina 11.12. kuin tänään 14.12. jostain syystä Omien sivujen kautta vikailmoitusta en pysty tekemään, vaan ilmoittaa "Palvelussa on väliaikainen häiriö" (kuva liitteenä). Käytin myös kahta selainta ja toisessa ei osoitetta välimuistissa. Ongelma on minulla ollut nyt pari päivää, joten toimiikohan vikailmoitus muilla?

3 vastausta
Purnipsi
Kunniajäsen
  • 1993 custom-general.kudos
  • 3204 custom-general.replies
  • 134 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Kotikayttaja kirjoitti:

 

Vikailmoituksen tekeminen on tullut valitettavan tutuksi, mutta nyt niin sunnuntaina 11.12. kuin tänään 14.12. jostain syystä Omien sivujen kautta vikailmoitusta en pysty tekemään, vaan ilmoittaa "Palvelussa on väliaikainen häiriö" (kuva liitteenä). Käytin myös kahta selainta ja toisessa ei osoitetta välimuistissa. Ongelma on minulla ollut nyt pari päivää, joten toimiikohan vikailmoitus muilla?


Eipäs kyllä minullakaan toiminut tuo laajakaistan vikailmoituspalvelu. Vaan valitti häiriöstä siinä. Hmm.. kannattaa varmaan kysäistä aspasta ja luoda sitä kautta häriöilmoitus tuosta. Kun ei kerta itsepalvelu nyt tuostu toimimaan... 😞

Sekunti
Kunniajäsen
  • 1789 custom-general.kudos
  • 2323 custom-general.replies
  • 179 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Purnipsi kirjoitti:

@Kotikayttaja kirjoitti:

 

Vikailmoituksen tekeminen on tullut valitettavan tutuksi, mutta nyt niin sunnuntaina 11.12. kuin tänään 14.12. jostain syystä Omien sivujen kautta vikailmoitusta en pysty tekemään, vaan ilmoittaa "Palvelussa on väliaikainen häiriö" (kuva liitteenä). Käytin myös kahta selainta ja toisessa ei osoitetta välimuistissa. Ongelma on minulla ollut nyt pari päivää, joten toimiikohan vikailmoitus muilla?


Eipäs kyllä minullakaan toiminut tuo laajakaistan vikailmoituspalvelu. Vaan valitti häiriöstä siinä. Hmm.. kannattaa varmaan kysäistä aspasta ja luoda sitä kautta häriöilmoitus tuosta. Kun ei kerta itsepalvelu nyt tuostu toimimaan... 😞


Onnistuisiko täällä eli Asiakastuki > Yhteystiedot > Yhteydenottopyyntö? Mielellään kannattaa aina käyttää Omia Sivuja, mutta kyllä tuonnekin voi jättää 🙂

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
LiAntti
Telialainen
Telialainen
  • 145 custom-general.kudos
  • 349 custom-general.replies
  • 20 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Sekuntin ohje on ihan OK tässä tilanteessa 🙂 Omilla sivuilla on todellakin häiriö ettei pysty tekemään ADSL/VDSL/Ethernet liitymistä vikailmoitusta. Kaapelinetistä ja Sonera viihteestä onnistuu ihan normaalisti kyllä. Vikaa ei välttämättä ilmene kaikilla käyttäjillä mutta korjauksessa jokatapauksessa on!