Soneran asiakas 32v Jämsän Hallista, ei maksuhäiriöitä. Marraskuussa 2014 soitin Soneran asiakaspalveluun koska määräaikainen kiinteä laajakaistasopimukseni 24mb umpeutuu 4.12.2014. Myyjä kertoi että kyseiseen osoitteeseen ei myydä kiinteää laajakaistaa! Liittymä on ollut käytössä vuodesta 1990 ja muutamaa(3) vikaongelmaa lukuunottamata toiminut hyvin ja olisin halunnut jatkaa sopimusta 24kk. (2013 uusin kaapelin tolpasta remontin yhteydessä jotta romanssimme jatkuisi häiriöttämästi
Myyjä tarkisti saatavuuden esimieheltään (syy tähän on että asiakkaat haluttaisiin alueella mokkulan piiriin linjakorjausten välttämäseksi eikä uusia sekä (näyttää siltä) vanhoja sopimuksia uusittaisi ) Linja: Avokillua150m kaappiin taajamaalueen rajalle ja kylän keskukseen 850m.
Sopimus uusittii ja kaikki piti olla ok! Sonera yllätti 28.1.2015 eräp.16.2 laskulla:
KUUKAUSIMAKSUT Sonera Laajakaista ADSL 24M/1M 01.12. - 04.12. 4 pv 5,20 Tarjoushinta 40,23 EUR/kk, Normaalihinta 52,86 EUR/kk Määräaikainen sopimus voimassa 04.12.2014 asti* Sonera Laajakaista ADSL 24M/1M 05.12. - 31.12. 27 pv 46,04
LIITTYMÄN MAKSUT YHTEENSÄ 51,24
Eli minusta tulikin sitten uusi asiakas!
Soitin E-laskun saatuani 29.1.2015:Kaveri asiakaspalvelussa kertoi että järjestelmä ei ollut hyväksynyt edellisen myyjän sopimusta?? Lupasi ottaa henkilökohtaiseen työkseen ja hoitaa asian ja soittaa alkuviikosta takaisin. Sanoin että maksan laskun ja Sonera hyvittää erotuksen seuraavassa laskussa, oli myös puhetta että kenties jos saattaisin ottaa Sonera viihteen siihen ehdottamasti tarvitsisin kiinteän 24mb liittymän. Tosin pelkäsin ettei vanhaakaan uusittaisi koska kaverin 24mb mokkulalla en testauksessa saanut kuin 6mb ulkona mastoon tähdättynä..näkyy pihasta 500m.
Soittoa ei kuulunut.... tänään perjantai 6.1.2015 14.23 soitin ”Asia on koneella ja edellinen kaverikin on töissä joten sovittii että hän soittaa välittömästi seuraavaksi ja hoitaa homman kotia”
Kello nyt 20.44 eikä soitto ole kuulunut. Olen ajankuluksi katsellut netistä Soneran viihdekanavien pakettitarjouksia (hienoja juttuja, sporttiakin ja hokia) jos saisin joskus sopimuksen aikaan.
Naapurilla joka asuu kaava-alueella 150m päässä tilasi juuri Sonera viihteen ja hieno on kuvakin...hokiakin! Itse Soneran viihdepaketin haluavana en sitä saa Soneran sivujen enkä myyjänkään mukaan...onhan meillä niin pitkä etäisyys taajaman rajalle 100m jossa taivas aukee. Myisiköhän lähin naapurini talonsa jotta minäkin saisin kiinteän laajakaistan tai jopa Sonera viihteen? Eikä siinä kaikki: Naapurini tilaamalla sonera viihteen ”150m” saa nettitilauksena vielä kaupanpäälle Samsungin19" HD-television
On tää niin väärin... Klo.21 odottelen...