peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58652 Jäsentä
162968 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Yhteys on poikki - puhelinjohto katkennut



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎28-10-2019
Kirjoituksia: 2
1/2

Yhteys on poikki - puhelinjohto katkennut

Onko havaintoa, kuinka nopeasti asentaja tulee korjaamaan katkenneen puhelinjohdon?

 

Edit SannaMKoo: Otsikkoa hieman tarkennettu

0 tykkäystä
1 vastaus
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎22-01-2019
Kirjoituksia: 169
2/2

Vs: Yhteys on poikki - puhelinjohto katkennut

Hei @Samooja1 jos käytössäsi on meidän kiinteä laajakaista ja siitä on jätetty häiriöilmoitus chatissa/puhelimessa, niin korjausta voi olettaa jo seuraavalle arkipäivälle. Tyypillisesti varaamme kaksi arkipäivää ilmoitus hetkestä vian tukimiseen ja korjaamiseen.

 

Viankorjausaika toki vaihtelee sijainnin ja vaurion laajuuden perusteella. Lähtökohta kuitenkin on aina se, että yhteys toimisi viimesitään parin päivän sisään.

 

 

0 tykkäystä