Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Koppara
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 13 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

ZyXEL VMG1312-B10B

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moro,
omistan Elisalta ostetun ZyXEL VMG3925-B10B modeemin, ja ongelmana siinä on, että netti pätkii siinä todella usein. Netti katkeaa kaikilta laitteilta, eli koneilta (kaapeliyhteys) ja älylaitteet (WiFi). 

Elisalta ostettu modeemin pitäisi toimia ilman ongelmia Telian verkoissa, mutta jostain syystä näin ei ole. Pitääkö jotain modeemin asetuksia vaihtaa tai?

Meidän liittymätyyppi on VDSL2, nopeudet 100/10. Kun käytän Telian lainamodeemia, niin netti ei katkea kertaakaan. ZyXEL:in modeemi on myös aika uusi, sain sen pari kuukautta sitten uutena takuuvaihdossa. Laitteen resetointi ei ole auttanut.

26 vastausta
tilasto
Kunniajäsen
  • 1084 custom-general.kudos
  • 1363 custom-general.replies
  • 101 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Koppara kirjoitti:

Moro,
omistan Elisalta ostetun ZyXEL VMG3925-B10B modeemin, ja ongelmana siinä on, että netti pätkii siinä todella usein. Netti katkeaa kaikilta laitteilta, eli koneilta (kaapeliyhteys) ja älylaitteet (WiFi). 

Elisalta ostettu modeemin pitäisi toimia ilman ongelmia Telian verkoissa, mutta jostain syystä näin ei ole. Pitääkö jotain modeemin asetuksia vaihtaa tai?

Meidän liittymätyyppi on VDSL2, nopeudet 100/10. Kun käytän Telian lainamodeemia, niin netti ei katkea kertaakaan. ZyXEL:in modeemi on myös aika uusi, sain sen pari kuukautta sitten uutena takuuvaihdossa. Laitteen resetointi ei ole auttanut.


Kumpi laite kyseessä, otsikon mukainen vai ekassa lauseessa mainittu? Pitäisi  tosiaan toimia, siinä kuitenkin oletettavasti elisan firmis että onko siinä jotain muutoksia verrattuna originaaliin ei voi tietää.. Kannattaa nyt tarkistaa että on auto sync-up tms valittuna linjan asetuksissa, siellä voi olla esim eri profiili käytössä jne. En nyt ulkoa muista mitä elisa käyttää noissa. Laittaa ne kaikki linjaan liittyvät  asetukset automaatille ja käynnistää uudelleen laitteen sen jälkeen. 

eth1.fi

Kaikki oikeudet pidätetään
All rights reserved

Koppara
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 13 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@tilasto kirjoitti:


Kumpi laite kyseessä, otsikon mukainen vai ekassa lauseessa mainittu? Pitäisi  tosiaan toimia, siinä kuitenkin oletettavasti elisan firmis että onko siinä jotain muutoksia verrattuna originaaliin ei voi tietää.. Kannattaa nyt tarkistaa että on auto sync-up tms valittuna linjan asetuksissa, siellä voi olla esim eri profiili käytössä jne. En nyt ulkoa muista mitä elisa käyttää noissa. Laittaa ne kaikki linjaan liittyvät  asetukset automaatille ja käynnistää uudelleen laitteen sen jälkeen. 


B10B siis kyseessä, sori. Osaatko sanoa mistä ton auto syncin saa päälle? Mun mielestä ZyXEL ei tue tota, ainakaan itse en löydä sitä mistään.

tilasto
Kunniajäsen
  • 1084 custom-general.kudos
  • 1363 custom-general.replies
  • 101 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Koppara kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:


Kumpi laite kyseessä, otsikon mukainen vai ekassa lauseessa mainittu? Pitäisi  tosiaan toimia, siinä kuitenkin oletettavasti elisan firmis että onko siinä jotain muutoksia verrattuna originaaliin ei voi tietää.. Kannattaa nyt tarkistaa että on auto sync-up tms valittuna linjan asetuksissa, siellä voi olla esim eri profiili käytössä jne. En nyt ulkoa muista mitä elisa käyttää noissa. Laittaa ne kaikki linjaan liittyvät  asetukset automaatille ja käynnistää uudelleen laitteen sen jälkeen. 


B10B siis kyseessä, sori. Osaatko sanoa mistä ton auto syncin saa päälle? Mun mielestä ZyXEL ei tue tota, ainakaan itse en löydä sitä mistään.


Nyt ei ole käsillä ko laitetta tällä hetkellä, mutta käyttöohjeessa sivulta 70 alkean on ohjeet linjan asetuksiin ftp://ftp.zyxel.com/VMG1312-B10A/user_guide/VMG1312-B10A_1.00.pdf sivulla 245 on ohjeet miten näet statistiikkaa linjasta ja esim mikä profiili käytössä. Voisit laittaa kuvan tänne siitä. Ja zyxellin auto sync-up modulaation osalta on se vaihtoehto jossa kaikki mahdolliset on lueteltu peräkkäin..

 

Periaatteessa ne oletusarvot pitäisi kyllä toimia mutta onhan ne hyvä tarkistaa 

eth1.fi

Kaikki oikeudet pidätetään
All rights reserved

Koppara
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 13 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@tilasto kirjoitti:
Nyt ei ole käsillä ko laitetta tällä hetkellä, mutta käyttöohjeessa sivulta 70 alkean on ohjeet linjan asetuksiin ftp://ftp.zyxel.com/VMG1312-B10A/user_guide/VMG1312-B10A_1.00.pdf sivulla 245 on ohjeet miten näet statistiikkaa linjasta ja esim mikä profiili käytössä. Voisit laittaa kuvan tänne siitä. Ja zyxellin auto sync-up modulaation osalta on se vaihtoehto jossa kaikki mahdolliset on lueteltu peräkkäin..

 

Periaatteessa ne oletusarvot pitäisi kyllä toimia mutta onhan ne hyvä tarkistaa 


VDSL AsetuksetVDSL Asetukset

hoMAgUb

Tossa kuvat, mihinkään en oo koskenut, ja laite on resetoitu tänään aamulla.

tilasto
Kunniajäsen
  • 1084 custom-general.kudos
  • 1363 custom-general.replies
  • 101 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Koppara kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:
Nyt ei ole käsillä ko laitetta tällä hetkellä, mutta käyttöohjeessa sivulta 70 alkean on ohjeet linjan asetuksiin ftp://ftp.zyxel.com/VMG1312-B10A/user_guide/VMG1312-B10A_1.00.pdf sivulla 245 on ohjeet miten näet statistiikkaa linjasta ja esim mikä profiili käytössä. Voisit laittaa kuvan tänne siitä. Ja zyxellin auto sync-up modulaation osalta on se vaihtoehto jossa kaikki mahdolliset on lueteltu peräkkäin..

 

Periaatteessa ne oletusarvot pitäisi kyllä toimia mutta onhan ne hyvä tarkistaa 


VDSL AsetuksetVDSL Asetukset

hoMAgUb

Tossa kuvat, mihinkään en oo koskenut, ja laite on resetoitu tänään aamulla.


Oikeelta näyttää kaikki.. Puhelinrasiaan menevä johto varmasti ehjä? Liekö laite sitten rikki, voishan sieltä laittaa ne lokit päälle (oletuksena ei taida kerätä mitään lokia?) ja katsoa jääkö niihin mitään silloin kun yhteys katkeaa... Linjantilaa osoittava valo sammuu vai mitä tapahtuu kun yhteys katkeaa tai pätkii?

eth1.fi

Kaikki oikeudet pidätetään
All rights reserved

Koppara
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 13 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@tilasto kirjoitti:


Oikeelta näyttää kaikki.. Puhelinrasiaan menevä johto varmasti ehjä? Liekö laite sitten rikki, voishan sieltä laittaa ne lokit päälle (oletuksena ei taida kerätä mitään lokia?) ja katsoa jääkö niihin mitään silloin kun yhteys katkeaa... Linjantilaa osoittava valo sammuu vai mitä tapahtuu kun yhteys katkeaa tai pätkii?


Jep, ehjät on. Samat kaapelit toimii Telian lainamodeemilla täysin moitteetta, netti ei katkea lainamodeemilla kertaakaan. 

Modeemissa valot vilkkuu normaalisti kun netti katkeaa. Netti tosin katkeaa vain sen n. 5sec, mutta on tosi häiritsevää surffailessa ja pelailessa. Modeemissa on Elisan oma firmware, joten en pääse käsiksi lokeihin, koska se on otettu kokonaan pois käytöstä.

Varmaan parasta on viedä modeemi taas kerran Elisan myymälään, saa nähdä mitä he sanovat tällä kertaa. 

tilasto
Kunniajäsen
  • 1084 custom-general.kudos
  • 1363 custom-general.replies
  • 101 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Koppara kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:


Oikeelta näyttää kaikki.. Puhelinrasiaan menevä johto varmasti ehjä? Liekö laite sitten rikki, voishan sieltä laittaa ne lokit päälle (oletuksena ei taida kerätä mitään lokia?) ja katsoa jääkö niihin mitään silloin kun yhteys katkeaa... Linjantilaa osoittava valo sammuu vai mitä tapahtuu kun yhteys katkeaa tai pätkii?


Jep, ehjät on. Samat kaapelit toimii Telian lainamodeemilla täysin moitteetta, netti ei katkea lainamodeemilla kertaakaan. 

Modeemissa valot vilkkuu normaalisti kun netti katkeaa. Netti tosin katkeaa vain sen n. 5sec, mutta on tosi häiritsevää surffailessa ja pelailessa. Modeemissa on Elisan oma firmware, joten en pääse käsiksi lokeihin, koska se on otettu kokonaan pois käytöstä.

Varmaan parasta on viedä modeemi taas kerran Elisan myymälään, saa nähdä mitä he sanovat tällä kertaa. 


Eli yhteys sinällään ei välttämättä edes katkea vai miten olet päättänyt siihen tulokseen että yhteys nimenomaan katkeaa? Kyseessä voi olla myös jokin ongelma joka liittyy ip osoitteisiin tai niiden uusintaan siis dhcp:llä. Myös natissa voi olla jotain epäselvää. 

 

Jos ne lokit tosiaan elisan firmiksessä kokonaan poistettu käytöstä niin aika vaikeaksi menee muiden syiden etsintä kun ei yhtään voi katsoa mitä siellä tapahtuu..

eth1.fi

Kaikki oikeudet pidätetään
All rights reserved

Koppara
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 13 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@tilasto kirjoitti:


Eli yhteys sinällään ei välttämättä edes katkea vai miten olet päättänyt siihen tulokseen että yhteys nimenomaan katkeaa? Kyseessä voi olla myös jokin ongelma joka liittyy ip osoitteisiin tai niiden uusintaan siis dhcp:llä. Myös natissa voi olla jotain epäselvää. 

 

Jos ne lokit tosiaan elisan firmiksessä kokonaan poistettu käytöstä niin aika vaikeaksi menee muiden syiden etsintä kun ei yhtään voi katsoa mitä siellä tapahtuu..


Yhteys kyllä katkeaa modeemista, selaimet ei toimi ja online pelit heittää ulos, Steam menee offline tilaan. Modeemin valot kuitenkin pysyvät samoina, internet valo vain alkaa vilkkumaan nopeammin.

 

Joo, elisan firmiksestä poistettu muutenkin pari muuta kohtaa jotka ovat ZyXEL:in stock firmiksessä.

Lagi.png

tilasto
Kunniajäsen
  • 1084 custom-general.kudos
  • 1363 custom-general.replies
  • 101 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Koppara kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:


Eli yhteys sinällään ei välttämättä edes katkea vai miten olet päättänyt siihen tulokseen että yhteys nimenomaan katkeaa? Kyseessä voi olla myös jokin ongelma joka liittyy ip osoitteisiin tai niiden uusintaan siis dhcp:llä. Myös natissa voi olla jotain epäselvää. 

 

Jos ne lokit tosiaan elisan firmiksessä kokonaan poistettu käytöstä niin aika vaikeaksi menee muiden syiden etsintä kun ei yhtään voi katsoa mitä siellä tapahtuu..


Yhteys kyllä katkeaa modeemista, selaimet ei toimi ja online pelit heittää ulos, Steam menee offline tilaan. Modeemin valot kuitenkin pysyvät samoina, internet valo vain alkaa vilkkumaan nopeammin.

 

Joo, elisan firmiksestä poistettu muutenkin pari muuta kohtaa jotka ovat ZyXEL:in stock firmiksessä.

Lagi.png


Tuo kuva nyt ei sinällään kerro muuta kuin syystä tai toisesta tuohon osoitteeseen ei saada yhteyttä.. Se syy voi olla juurikin puuttuva internetyhteys mutta aivan yhtä hyvin se ettei routeriin saada yheyttä. Viankorjaus alkaa aina vianrajauksella, itse kyllä testaisin vielä vaikka perinteisellä pingillä että onhan yhteys routeriin kunnossa vikatilanteen aikana. Komentoriville ping routerin ip tai windowssilla ping -t routerin ip. Jos vikatilanteen aikana pingi kulkee ihan normaalisti, syy voi olla katkenneessa yhteydessä mutta jos pingissä jotain häikkää niin syy on laitteen ja routerin välillä, ei yhteydessä.

 

Ainakaan kirjoituksestasi et tuo esiin sitä, että vika olisi rajattu nimenomaan siihen että yhteyttä ei ole.

 

Ja sitten vielä yleinen muistutus kaikille, suosittelen välttämään noita operaattoreiden firmiksillä olevia laitteita jos on tarkoitus joskus edes katsoa laitteen konffeja.. Niistä yleensä puuttuu ominaisuuksia ja päivityksiä ei voi asentaa valmistajan sivuilta lataamalla, saattaa olla vaikka mitä ihmeellistä mukana joka sotkee toiminnan jossain tietyissä tapauksissa ja tietysti lisäksi operaattorilla on periaatteessa täysi pääsy sisäverkkoosi.. 

eth1.fi

Kaikki oikeudet pidätetään
All rights reserved