Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64229
Kirjoituksia 174726

Zyxel P-870HN-51b pätkii



Highlighted

Zyxel P-870HN-51b pätkii

Uusi jäsen
Viestejä 2 kpl

Zyxel P-870HN-51b pätkii

1/4

Reititin tiputtaa netin pari kolme kertaa päivässä. Reititin on yritetty resetoida ja jopa vaihtaa uuteen saman malliseen, eikä auta. Itse laite ei sammu, vaan netti lopettaa toimimisen noin minuutin ajaksi. Mikä avuksi?

0 tykkäystä
3 vastausta
Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 387 kpl

2/4

Jos tosiaan modeemia on jo vaihdettu pariin otteeseen, kuten kerroit, vika on tuskin siinä. Lähtisin selvittelemään, onko asuntosi puhelinpistokkeet kunnossa ja johto pistokkeen ja modeemin välillä. Oliko yhteyttä siis testattu piuhan vai wifin yli?

 

Kannattaa ehkä harkita vikailmoituksen tekemistä, mikäli rasiat ja johdot ovat kunnossa. Vikapalvelusta kyllä pystyvät myös katsomaan, miltä linja näyttää operaattorin suunnasta.

Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 2 kpl

3/4

@Purnipsi  kirjoitti:

Jos tosiaan modeemia on jo vaihdettu pariin otteeseen, kuten kerroit, vika on tuskin siinä. Lähtisin selvittelemään, onko asuntosi puhelinpistokkeet kunnossa ja johto pistokkeen ja modeemin välillä. Oliko yhteyttä siis testattu piuhan vai wifin yli?

 

Kannattaa ehkä harkita vikailmoituksen tekemistä, mikäli rasiat ja johdot ovat kunnossa. Vikapalvelusta kyllä pystyvät myös katsomaan, miltä linja näyttää operaattorin suunnasta.


Langallista ja langatonta yhteyttä kokeiltu molemmissa sama ongelma.

0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 166 kpl

4/4

@Undels  kirjoitti:


Langallista ja langatonta yhteyttä kokeiltu molemmissa sama ongelma.


Tässä tilanteessa on syytä tutkia ongelmaa tarkemmin, niin kuin @Purnipsi neuvoikin. Häiriöilmoituksen pääset tekemään chatimme kautta tai soittamalla numeroon 020 690400(mpm/pvm) ma–pe 8–18. Tekninen asiakaspalvelumme päivystää ma–pe 8–20 ja la 9–16.30.

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.