Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 62392
Kirjoituksia 170465

Zyxel P-870HN-51b pätkii



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎21-05-2020
Kirjoituksia: 2
1/4

Zyxel P-870HN-51b pätkii

Reititin tiputtaa netin pari kolme kertaa päivässä. Reititin on yritetty resetoida ja jopa vaihtaa uuteen saman malliseen, eikä auta. Itse laite ei sammu, vaan netti lopettaa toimimisen noin minuutin ajaksi. Mikä avuksi?

0 tykkäystä
3 vastausta
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 279
2/4

Vs: Zyxel P-870HN-51b pätkii

Jos tosiaan modeemia on jo vaihdettu pariin otteeseen, kuten kerroit, vika on tuskin siinä. Lähtisin selvittelemään, onko asuntosi puhelinpistokkeet kunnossa ja johto pistokkeen ja modeemin välillä. Oliko yhteyttä siis testattu piuhan vai wifin yli?

 

Kannattaa ehkä harkita vikailmoituksen tekemistä, mikäli rasiat ja johdot ovat kunnossa. Vikapalvelusta kyllä pystyvät myös katsomaan, miltä linja näyttää operaattorin suunnasta.

Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎21-05-2020
Kirjoituksia: 2
3/4

Vs: Zyxel P-870HN-51b pätkii


@Purnipsi  kirjoitti:

Jos tosiaan modeemia on jo vaihdettu pariin otteeseen, kuten kerroit, vika on tuskin siinä. Lähtisin selvittelemään, onko asuntosi puhelinpistokkeet kunnossa ja johto pistokkeen ja modeemin välillä. Oliko yhteyttä siis testattu piuhan vai wifin yli?

 

Kannattaa ehkä harkita vikailmoituksen tekemistä, mikäli rasiat ja johdot ovat kunnossa. Vikapalvelusta kyllä pystyvät myös katsomaan, miltä linja näyttää operaattorin suunnasta.


Langallista ja langatonta yhteyttä kokeiltu molemmissa sama ongelma.

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎21-11-2019
Kirjoituksia: 69
4/4

Vs: Zyxel P-870HN-51b pätkii


@Undels  kirjoitti:


Langallista ja langatonta yhteyttä kokeiltu molemmissa sama ongelma.


Tässä tilanteessa on syytä tutkia ongelmaa tarkemmin, niin kuin @Purnipsi neuvoikin. Häiriöilmoituksen pääset tekemään chatimme kautta tai soittamalla numeroon 020 690400(mpm/pvm) ma–pe 8–18. Tekninen asiakaspalvelumme päivystää ma–pe 8–20 ja la 9–16.30.

0 tykkäystä