Telia

Oskaro

Taloyhtiöön tuli viime syksynä taloyhtiönetti, modeemina Technicolor CGA2121. Tämän jälkeen olen huomannut lähes joka viikko netin katkeavan muutamiksi minuuteiksi. Todellisuudessa netti käynee poikki paljo useammin. Välillä on peräkkäisinä päivinäkin nettipeliä pelatessa yhteys katkennut ja pelit keskeytyneet. Tuntuu että ongelma on viime aikoina hieman lisääntynyt. Aikaisempi Telian VDSL yhteys toimi hyvin. PC on kiinni kaapelilla suoraan modeemiin. Modeemi vakio-asetuksilla, vain WLAN salasana vaihdettu. Kun netti katoaa PC:ltä, ei kännykkä/läppärikään saa nettiyhteyttä purkin kautta, eli vika ei ole PC:ssä. Voisiko tuossa modeemissa olla jotain korjattavissa olevaa häikkää/asetusta? Modeemin boottailu ei auta. Mainittakoon myös että ip osoite osoittaa nykyään Rovaniemelle vaikka todellisuudessa asun Oulussa, mutta tämä tuskin liittyy asiaan.

SmartBomb

My fiber connection was working until yesterday afternoon when my router showed me the message "Your ISP's DHCP is Not Fucntioning". I have already tried to power cycle the modem and router. Router is Asus GT-AX11000.

Snowblind

Netti on on katkeillut viime perjantai-illasta lähtien aika tarkalleen tunnin välein noin 5 minuutin ajaksi. Modeemi resetoitu, firmis päivitetty ja kokeiltu toisella modeemilla, ei vaikutusta. Tein vikailmoituksen eilen Telialle, ja tänään tuli vastaus, että yhteydessä ei ole mitään vikaa. Olen kyllä eri mieltä asiasta, kun netti katkeilee edelleen tunnin välein.

Mr_Morden

Moi, 7/2021 taloyhtiön nykyinen Elisan KaapeliTV vaihtuu Telian kaapelitelevisioverkkoon. Olen ihan uusi tuleva Telian asiakas. Parikin kyssäriä tulee heti mieleen (enpä löytänyt saapuneesta paperinipusta näihin vastauksia) - voiko telkkarin kaapelikortin tilata jostain NETIN kautta jo ennakkoon, omalla paikkakunnalla kun ei löydy Telian ns. kivijalkaliikettä. - taloon tuleva 10MB perus kaapelinetti onkin ilmainen, hienoa, mistä nettisivulta voin nostaa tarvittaessa nopeutta? - minulla on ennestään Telian verkkoonkin sopiva kaapelimodeemi (on Googlattu) eli en tarvitse uutta kaapelimodeemia, mihin nettisivuille ilmoittaa tämän kaapelimodeemin ns. Mac-osoitteen? Kiitos 👍

amrs0

Telia ilmoitti että nettiyhteys on katkaistu (käytännössä, koska olen Zoom-koulutuksessa koko päivän) koska "alueellinen huoltotyö". Alkaen kello 8 aamulla. Siis miten on mahdollista että maailmanlaajuisen pandemian aikana kun ennennäkemätön määrä ihmisiä tekee töitä kotoa mennään noin vaan repimään piuhat irti? Aiemmin kun näitä on ollut niin on alkanut keskiyöllä mutta ilmeisesti nyt pandemian aikana ei ole niin väliä? Kirsikkana kakussa, neuvottiin katsomaan lisätietoja osoitteesta telia.fi/hairiotiedotteet. Minkäänlaista mainintaa tästä huollosta sivulla ei kuitenkaan ole.