Hei, tuli lasku nettiliittymästä sekä modeemista, vaikka olen irtisanonut liittymän toimimattomana sekä lähettänyt modeeminkin jo ajat sitten takaisin. Tein siis tuon 14 päivän aikana peruutuksen liittymän avaamisesta puhelimitse ja sieltä kaikki piti olla kunnossa, mutta tieto ei ole kulkenut laskutukseen saakka...
Ilmoitelkaahan laskutukseen ajankohtaiset tiedot.
Edit Ramaria: muokkasin vähän otsikkoa. :)
Saitko laskun ihan kuukauden ajalta, vai vain käyttöajasta ?
Tätä kautta autamme erittäin mielellämme jutuissa, jotka eivät vaadi asiakkaan tunnistamista.
Eli tässä kohtia oikeampi reitti on olla yhteydessä esimerkiksi Omien Sivujen Chatin (kysy meiltä) kautta. Eli voisit huikata Chatin kautta asiasta, niin asiakaspalvelija siellä pääsee tarkistamaan tilanteen tarkemmin, tekemään tarvittavat korjaukset ja muut. :)
No, kun ei pääse enää omille sivuille, kun ei ole nettiliittymää, ei voi enää chattailla. Joka tapauksessa liittymä on irtisanottu. Chatin ja puhelimen välityksellä. Enkä jonottele asiakaspalveluun, kun ei ole minun virheeni.
@markokojo Pistä viestiä meille Facebookin privaan, tarkistetaan laskuasia kuntoon siellä :smileyhappy:
Ok, laitetaan.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
