Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
APMP1
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

VPN-yhteys ei toimi

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hello
 
Telia:
Huomaathan, että Telia Yritysinternet-liittymässä tulee aina käyttää IP-osoitteiden
määrityksessä asetusta "Hae IP-osoitteet automaattisesti".
Tämä koskee sekä kiinteitä, että vaihtuvia IP-osoitteita.
 
IP-poolin koko
- Vaihtuvien IP-osoitteiden määrä:        12 
Palomuuripalvelu:                         Kyllä 
Kiinteät, julkiset IP-osoitteet
DHCP:ltä (MAC/IP)                         58:8B:F3:xx:yy:zz / 194.142.xx.xx

Yhteys on käyty avaamassa ja kaikki toimii paitsi L2TP vpn.

Muuton jälkeen yhteys on Telian ADSL
Aiemmin firman palomuuri oli Nebulan verkossa kiinteällä IP:llä.
Nyt IP on määrätty Telian dhcp:ltä haettavaksi, muuten asetuksia ei ole vaihdettu.
Osaatteko auttaa tai kertoa syytä ongelmaan?

terv
A

EDIT: muokattu otsikkoa

2 vastausta
TuizeKoo
Moderaattori
Moderaattori
  • 193 custom-general.kudos
  • 161 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moikka @APMP1 ja tervetuloa Telia Yhteisöön! 

Muuton jälkeen yhteys on Telian ADSL
Aiemmin firman palomuuri oli Nebulan verkossa kiinteällä IP:llä.
Nyt IP on määrätty Telian dhcp:ltä haettavaksi, muuten asetuksia ei ole vaihdettu.
Osaatteko auttaa tai kertoa syytä ongelmaan?

Ongelmana voi olla esimerkiksi verkkopalomuuri joka estää yhteydenotot liittymään, mutta tuo täytyy tutkia tarkemmin.

 

Olisitko ystävällisesti yhteydessä meidän Vianhallintaan joko soittamalla numeroon 020 693 693 tai Yritysportaaliin kirjauduttuasi chat-palvelun kautta. Löydät chatin myös nettisivuiltamme vika- ja häiriötiedotteiden alakulmasta.

Tsekataan tämä kuntoon, mutta tarvitaan tosiaan pääsy tsekkaamaan tarkemmin liittymää!  

⎮Yritysiakkaiden tuki ⎮TeliaONE⎮Asiakaskokemus⎮Luovan alan yrittäjyys⎮

APMP1
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei

Verkkopalomuuri poistettiin käytöstä ja ongelma ratkesi

Edit SannaMKoo: Poistettu nimimerkki lopusta, voit halutessasi lisätä automaattisen allekirjoituksen profiilisi asetuksista