ADSL yhteys ei toimi

  • 11 December 2014
  • 6 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Onko tiedossa ukkosen aiheuttamia vahinkoja Puumalassa, koska ADSL lakkasi pelaamasta aamuisen ukkosen jäljiltä?? Laitteet olivat irti ukkosen aikana, joten vika lienee muualla??
Tämä yhteys toimii mokkulalla.

6 kommenttia

Hei HEIANT,

Olitkin ehtinyt tuosta jo vikailmoitusta tekemään ja korjaus on siirtynyt asentajalle. Toivotaan että yhteys saadaan mahdollisimman pian kuntoon.
Hei!

Nyt on jo selvinnyt, että salama on vaurioittanut kaapelia. Kunhan asentaja tulee, niin viallinen kohde on heti osoitettavissa.

Heikki
Hei HEIANT,

Asentaja oli siellä ilmeisesti käynyt korjauksia tekemässä. Onkos yhteys nyt toiminut taas normaalisti?
Onko Imatran/Ruokolahden suunnalla tiedossa joku ongelma? Tein vikailmoituksen jo aamulla, mutta ehkä täältä saisi nopeamman tiedon.

Netti katkesi 9:30 eikä modeemissa pala ADSL valo.
Asentaja kävi ja laitteet toimii. Ukkonen oli käväissyt jakokaapissa ja poltellut johtoja. nyt ne on korjattu ja homma on ok!

Heikki
Hei hesezz,

Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voidaan tarkistaa. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.


Hei HEIANT,

Hieno juttu että netti on saatu pelaamaan taas.

Vastaa