Hei, olen maksanut laskut välillä Omilta Sivuilta ja välillä postissa tulleista paperilaskuista. Laskut ovat siis olleet erittäin sekavia minulle, enkä osaa koskaan sanoa mitkä laskut on maksettu ja mitkä ei? Tänään huomasin saaneeni viimeisen maksukehotuksen ja maksoin sen heti pois. Nyt haluaisin vain tietää mikä tilanne on, ja onko tässä nyt suurempikin ongelma?
Kyseisen laskun numero on: xxxxxx
Asiakasnumero: xxxxxxxxxxx
Käyttäjätaso 4
+16
Omilta sivuilta Sonera tunnuksella näet laskusarkistosta onko laskusi maksettu. Tämä päivittyy parin päivän kuluttua kun laskut on maksettu.
A
Hei riitu77!
Saitko asian jo selvitetty olkitun ohjeella? En nimittäin onnistunut löytämään mitään tietoja antamallasi asiakas- tai liittymänumerolla. Mistä tuotteesta on kyse? Jos asia on vielä ajankohtainen, niin tarkistatko asiakasnumeron ja laitat sen omiin tietoihin, silloin se näkyy vain meille soneralaisille.
Saitko asian jo selvitetty olkitun ohjeella? En nimittäin onnistunut löytämään mitään tietoja antamallasi asiakas- tai liittymänumerolla. Mistä tuotteesta on kyse? Jos asia on vielä ajankohtainen, niin tarkistatko asiakasnumeron ja laitat sen omiin tietoihin, silloin se näkyy vain meille soneralaisille.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.