Minulla on tuota Koti-tv:tä varten Motorola vip1903-digiboksi, jonka kaukosäädin on kadonnut.
Onko mahdollista saada Soneralta uutta kaukosäädintä laitteeseen? Jos ei, osaako kukaan neuvoa, toimiiko mikään ns. korvaava kaukosäädin tuossa digiboksissa, jonka voisi itse ostaa?
Vai pitääkö koko laite vaihtaa uuteen ja mitä se kustantaisi?
A
Kadonneesta Koti TV:n kaukosäätimestä kannattaa ilmoittaa Vikapalveluun, vaikka käyttämällä TV-palvelujen vikailmoituslomaketta. Lomakkeen viimeisen sivun Lisätiedot-kenttään voit kirjoittaa mistä on kyse.
Koti TV:n päätelaitteet ovat Soneran omaisuutta ja siten laitevaihto tapahtuu Soneran kautta. En tiedä saatko uuden kaukosäätimen vai kokonaan toisen Motorola-boksin, mutta se selviää kun laitat asian eteenpäin.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Koti TV:n päätelaitteet ovat Soneran omaisuutta ja siten laitevaihto tapahtuu Soneran kautta. En tiedä saatko uuden kaukosäätimen vai kokonaan toisen Motorola-boksin, mutta se selviää kun laitat asian eteenpäin.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.