EPG ei päivity (tyhjä paitsi kellonajat)?


Boxi Topfield 5100 PVRc 5100 HDMI.

- Firmis päivitetty
- Tehdasasetukset palautettu + kanavat haettu
- Palveluluettelo tyhjennetty

EPG ei täyty, suurimmassa osassa kanavia (Surf) on vain kellonaika.
EPG uuddelleenhaku ja tietojen lukumäärä vain pomppii (esim. 3-50-140-290-140-290, jne), sama toistuu kaikilla EPG-puutteellisilla kanavilla.

Maanantaina (2.8) muuttui operaattori Elisa -> Sonera ja samalla ongelma alkoi!

-Jan

137 kommenttia

Topfieldin maahantuojan viimeisin vastaus:
"Hei!

Valitettavasti lisääntyneen EPG-datan myötä laite ei käsittele kaikkea tietoa kerralla. Tämä on laitteen ominaisuus.

Ystävällisin terveisin,

Topfield tekninen tuki
"
Eli ollaanpa ostamatta jatkossa Topfieldin tuotoksia, jos vehkeet eivät pysy ajantasalla. Saksasta voi tilata, mutta tämä kotimainen maahantuoja on todella mainio häslääjä. Ensin luvataan, että asialle tehdään jotain ja sitten todetaan vian olevan ominaisuus.
Ei muutoksia, ohjelmaopas huutaa tyhjyyttään paikka paikoin. Kukaan ei vieläkään ole innostunut ottamaan vastuuta todellisesta syystä.
Maahantuojalta jälleen kerran mielenkiintoinen kommentti.

Tällä kertaa tämä haulikolla ammuttu epg-opas on laitteelle normaalia toimintaa Soneran verkossa.
Kelpo toimintaa Fintopilta. Ei saada aikaiseksi antaa mitään lisäinfoa. Eikä pidetty alkuunkaan, kun pyysin vikadiagnoosia Koreasta asti. Nyt pitävät jo asiaa loppuun käsiteltynä.
Taattua Sonera@Topfield-laatudulla jatketaan. Ohjelmaoppaassa tyhjää, edelleen.
Vastuuta pakoillaan edelleen, tyhjä on opas maksetuilla kanavilla.
Näyttää uusiakin Topfieldejä vaivaavan EPG:n tyhjentymisongelmat.
Mielenkiintoinen ilmiö. Bonuskanavana oleva KinoTV:n ohjelmatiedot näkyvät bonuskanavapaikalla, mutta ei ko. kanavan omalla paikalla.
Tämän ketjun aloituksesta tulee kohta kuluneeksi kolme vuotta. Ja mitään ei ole saatu aikaiseksi korjauksen tekemiseksi. Taputelkaahan kukin itseänne olkapäälle hyvin suoritetusta työstä.

Sen verran on tullut saksanmaalta apua, että ainakin TF600PVRc/t on suomivariantteja ja kaikki on maahantuojan käsissä.
Kohta täyttyy neljäs vuosi ongelman parissa. Jatkakaa samaan malliin, hyvin menee!
Hei sevk,

Oletko kokeillut, esiintyykö samaa ongelmaa toisen merkkisellä digivastaanottimella?

Testatutlaitteet.fi sivustolta voit tarkistaa Cable Ready ja Cable Ready HD hyväksynnän saaneet laitteet.

Olit asiaa aiemmin Topfieldin maahantuojalta tiedustellut ja sieltäkin kautta saanut vastauksen:
"Valitettavasti lisääntyneen EPG-datan myötä laite ei käsittele kaikkea tietoa kerralla. Tämä on laitteen ominaisuus."
Marko- kirjoitti:
Hei sevk,

Oletko kokeillut, esiintyykö samaa ongelmaa toisen merkkisellä digivastaanottimella?

Testatutlaitteet.fi sivustolta voit tarkistaa Cable Ready ja Cable Ready HD hyväksynnän saaneet laitteet.

Olit asiaa aiemmin Topfieldin maahantuojalta tiedustellut ja sieltäkin kautta saanut vastauksen:
"Valitettavasti lisääntyneen EPG-datan myötä laite ei käsittele kaikkea tietoa kerralla. Tämä on laitteen ominaisuus."


Jos tuota laitetta on markkinoitu Cable Readyna, niin se saa luvan toimiakin sen mukaisesti.

Tähän ongelmaan on nyt odoteltu ratkaisua monta hetkeä.

Vaikuttaa hieman kaukaa haetulta, että menisi tukkoon epg-datasta. Laite hakee kanava kerrallaan datansa ja tyhjää tulee ennen 06.00-07.00. Sen sijaan nämä ennen 06.00-07.00 ajanjaksoa löytyneet kanavat tyhjenevät tiedosta taas 16.00 ajanjakson jälkeen. Ja aamulla tyhjänä olevat kanavat saavat tietonsa.

Ovelasti on kyllä lisenssi päässyt vanhenemaan.

Sonerahan voi sponssata uuden digiboksin, tuossa nykyisessä kun ei muuta ongelmaa ole kuin nämä EPG-oppaan sisällöt.

Milloin tälle tehdään jotain? Ei sinne "lisääntyneen tiedon" taakse kannata piiloutua, pää pois pensaasta ja ehdotuksia rohkeasti. Uusi digiboksi ei ole se ratkaisu, jolla tämä tilanne ratkaistaan.

Vastaa