Hei erknur!
Kiitos viestistäsi. Tällä hetkellä ei ole tiedossa olevaa häiriötä Soneran 4G-verkossa Laukaan alueella, joten on vaikea varmuudella sanoa, mistä kuvaamasi tilanne johtuu.
Tässä voisi ensiksi tarkistaa, että käytössäsi oleva Huawein laite on lukittu käyttämään ainoastaan 4G-verkkoa. Jos laite alkaa välillä käyttämään 3G-verkkoa, on nopeudet kuvaamasi kaltaisia.
Mikäli käytössäsi on Soneran kautta hankittu Huawein laite, voit tarkistaa laitteesi asetukset ja tarvittaessa muuttaa asetuksia seuraavassa osoitteessa löytyvien ohjeiden mukaisesti:
http://bit.ly/RwisjnMobiiliverkkoasetusten kohdalla verkon suositustila tulisi olla "vain 4G". Jos suositustilana on Auto, saattaa laite välillä käyttää hitaampaa 3G-verkkoa.
