Hidas 4G Laukaan kirkonkylällä

[erknur_]

Laukaan kirkonkylällä 4G-yhteys on ollut hidas jo useamman viikon. Usein ei yllä edes 5 Mbit/s nopeuteen, ei koskaan yli 10 Mbit/s!

[TapaniV_]

Hei erknur!

Kiitos viestistäsi. Tällä hetkellä ei ole tiedossa olevaa häiriötä Soneran 4G-verkossa Laukaan alueella, joten on vaikea varmuudella sanoa, mistä kuvaamasi tilanne johtuu.

Tässä voisi ensiksi tarkistaa, että käytössäsi oleva Huawein laite on lukittu käyttämään ainoastaan 4G-verkkoa. Jos laite alkaa välillä käyttämään 3G-verkkoa, on nopeudet kuvaamasi kaltaisia.

Mikäli käytössäsi on Soneran kautta hankittu Huawein laite, voit tarkistaa laitteesi asetukset ja tarvittaessa muuttaa asetuksia seuraavassa osoitteessa löytyvien ohjeiden mukaisesti:

http://bit.ly/Rwisjn

Mobiiliverkkoasetusten kohdalla verkon suositustila tulisi olla "vain 4G". Jos suositustilana on Auto, saattaa laite välillä käyttää hitaampaa 3G-verkkoa.