Hyvinkää - kaapeliverkko aivan sekaisin Vehkojalla vai mitä?


Hei.

Välillä Soneran kaapeliverkon toimintaa Hyvinkäällä suoraan sanoen vituttaa. Katkoja on ollut vuodesta toiseen koko ajan, välillä tilanteen ollessa parempi (talvet), kunnes kevät ja kesä koittaa ja netti menee polvilleen - tämä siis pääsääntöisesti. Parhaimmillaan katkoja ei ole kuukauteen tai useampaan viikkoon; pahimmillaan katkoja on joka päivä, tai ainakin melkein joka päivä.

Kaikista maailman katkoista huolimatta, NEKÄÄN eivät ärsytä ihan tavattomasti, siitä huolimatta että irc -yhteys pomppii nurin kiitos katkojen pituuden, ssh -yhteydet menevät nurin, isommat tiedostolatauksen menevät nurin jne. Tämän kanssa on vaan "oppinut elämään", ehkä osaltaan sen takia että katkot ajoittuvat yöajalle. Tietty aamulla EI ole kivat herätä katsomaan että juu kappas joo, tiedosto ei sitten koskaan tullut. Näppärää.

Sen sijaan, se mikä todella ärsyttää ovat TYÖAIKAAN tapahtuvat katkot, joita tällä hetkellä tuntuu olevan koko ajan. Soneralle on luotu tikettiä kyllä, sekä katkoista kerrottu vielä edelleen liitteenä auki olevaan keikkaan antaen mahdollisimman paljon lisätietoa Soneralle. Tästä huolimatta ratkaisua ei näy, eikä sen puoleen valoa tunnelin päässä.

Kerrataanpa taas hieman historiaa.

Netti 2012/helmikuuta: ei hassumpaa, elämä ilman ongelmia puoli kuukautta on hämmentävän hienoa. 'alkoi' tarkoittaa päivän ensimmäisen katkon ajankohtaa, 'päättyi' viimeisen. Eli katkon pituuteen ei oteta kantaa.


Päivä Kuvaus Alkoi Päättyi Network failures Muuta
2012-02-18 network failed at Sat Sat Feb 18 11:36:48 EET 2012 Sat Feb 18 11:36:48 EET 2012 1
2012-02-19
2012-02-20
2012-02-21
2012-02-22
2012-02-23
2012-02-24
2012-02-25
2012-02-26
2012-02-27
2012-02-28
2012-02-29
2012-03-01
2012-03-02
2012-03-03
2012-03-04
2012-03-05
2012-03-06 Sonera tehnyt kaapeliverkon parannustöitä virallisen lapun mukaan
2012-03-07 network failed at Wed Wed Mar 7 22:50:09 EET 2012 Wed Mar 7 22:51:49 EET 2012 3


Toimiva netti 2012/huhtikuuta: hieman enemmän katkoja mutta ei ärsytä juurikaan.


Päivä Kuvaus Alkoi Päättyi Network failures
2012-04-03 network failed at Tue Tue Apr 3 10:08:44 EEST 2012 Tue Apr 3 10:10:34 EEST 2012 3
2012-04-04 network failed at Wed Wed Apr 4 03:14:55 EEST 2012 Wed Apr 4 03:17:11 EEST 2012 3
2012-04-05
2012-04-06
2012-04-07
2012-04-08
2012-04-09
2012-04-10
2012-04-11
2012-04-12
2012-04-13 network failed at Fri Fri Apr 13 01:11:14 EEST 2012 Fri Apr 13 03:34:32 EEST 2012 22
2012-04-14
2012-04-15
2012-04-16
2012-04-17
2012-04-18
2012-04-19 network failed at Thu Thu Apr 19 01:09:19 EEST 2012 Thu Apr 19 01:25:25 EEST 2012 4
2012-04-20
2012-04-21


Edelliset tapaukset ovat vielä kaukana 2009/2010 tilanteesta jolloin paketti sukelsi verkkoon ja takaisin ilman ongelmia useita viikkoja.

Tilanne on sitten hieman muuttunut noista ajoista, mikäli verrataan tämän päivän tilannetta. Esim 2012 elokuu/syyskuu näyttää aika lohduttomalta?


Päivä Kuvaus Alkoi Päättyi Network restart Muuta
2012-08-01 network failed at Wed Wed Aug 1 01:01:27 EEST 2012 Wed Aug 1 10:44:57 EEST 2012 9
2012-08-02 network failed at Thu Thu Aug 2 01:49:25 EEST 2012 Thu Aug 2 11:01:57 EEST 2012 9
2012-08-03 network failed at Fri Fri Aug 3 02:20:42 EEST 2012 Fri Aug 3 08:21:08 EEST 2012 10
2012-08-04 network failed at Sat Sat Aug 4 04:30:09 EEST 2012 Sat Aug 4 04:30:09 EEST 2012 1
2012-08-05
2012-08-06 network failed at Mon Mon Aug 6 06:50:45 EEST 2012 Mon Aug 6 06:54:21 EEST 2012 4
2012-08-07 network failed at Tue Tue Aug 7 16:58:25 EEST 2012 Tue Aug 7 16:59:20 EEST 2012 2
2012-08-08 network failed at Wed Wed Aug 8 02:25:26 EEST 2012 Wed Aug 8 21:36:52 EEST 2012 7
2012-08-09 network failed at Thu Thu Aug 9 00:18:12 EEST 2012 Thu Aug 9 06:41:53 EEST 2012 10
2012-08-10 network failed at Fri Fri Aug 10 02:31:41 EEST 2012 Fri Aug 10 02:31:41 EEST 2012 1
2012-08-11 network failed at Sat Sat Aug 11 18:52:02 EEST 2012 Sat Aug 11 23:12:08 EEST 2012 20
2012-08-12 network failed at Sun Sun Aug 12 08:45:07 EEST 2012 Sun Aug 12 08:46:02 EEST 2012 2
2012-08-13 network failed at Mon Mon Aug 13 02:56:54 EEST 2012 Mon Aug 13 13:15:13 EEST 2012 5
2012-08-14 network failed at Wed Tue Aug 14 07:27:07 EEST 2012 Tue Aug 14 07:34:00 EEST 2012 7
2012-08-15
2012-08-16 network failed at Thu Thu Aug 16 10:20:58 EEST 2012 Thu Aug 16 10:46:35 EEST 2012 7
2012-08-17 network failed at Fri Fri Aug 17 08:49:08 EEST 2012 Fri Aug 17 11:41:39 EEST 2012 8
2012-08-18 network failed at Sat Sat Aug 18 09:00:00 EEST 2012 Sat Aug 18 09:01:50 EEST 2012 3
2012-08-19 network failed at Sun Sun Aug 19 22:26:04 EEST 2012 Sun Aug 19 23:52:13 EEST 2012 5
2012-08-20 network failed at Mon Mon Aug 20 00:29:28 EEST 2012 Mon Aug 20 16:03:42 EEST 2012 12
2012-08-21
2012-08-22 network failed at Wed Wed Aug 22 00:31:55 EEST 2012 Wed Aug 22 00:40:45 EEST 2012 7
2012-08-23 network failed at Thu Thu Aug 23 05:04:39 EEST 2012 Thu Aug 23 17:43:40 EEST 2012 16
2012-08-24 network failed at Fri Fri Aug 24 10:59:24 EEST 2012 Fri Aug 24 15:08:33 EEST 2012 7
2012-08-25 network failed at Sat Sat Aug 25 01:33:43 EEST 2012 Sat Aug 25 10:22:04 EEST 2012 7
2012-08-26 network failed at Sun Sun Aug 26 01:14:27 EEST 2012 Sun Aug 26 13:10:20 EEST 2012 16
2012-08-27
2012-08-28 network failed at Tue Tue Aug 28 02:25:30 EEST 2012 Tue Aug 28 02:26:25 EEST 2012 2
2012-08-29
2012-08-30 network failed at Thu Thu Aug 30 00:05:14 EEST 2012 Thu Aug 30 13:35:52 EEST 2012 21
2012-08-31 network failed at Fri Fri Aug 31 00:34:25 EEST 2012 Fri Aug 31 00:53:59 EEST 2012 8
2012-09-01 network failed at Sat Sat Sep 1 00:48:47 EEST 2012 Sat Sep 1 00:51:03 EEST 2012 3
2012-09-02 network failed at Sun Sun Sep 2 06:36:09 EEST 2012 Sun Sep 2 07:18:52 EEST 2012 11
2012-09-03
2012-09-04 network failed at Tue Tue Sep 4 11:46:28 EEST 2012 Tue Sep 4 11:50:08 EEST 2012 5
2012-09-05 network failed at Wed Wed Sep 5 11:59:19 EEST 2012 Wed Sep 5 22:49:34 EEST 2012 15
2012-09-06 network failed at Thu Thu Sep 6 09:39:18 EEST 2012 Thu Sep 6 23:43:11 EEST 2012 10
2012-09-07 network failed at Fri Fri Sep 7 08:10:18 EEST 2012 Fri Sep 7 17:56:27 EEST 2012 7
2012-09-08 network failed at Sat Sat Sep 8 10:55:20 EEST 2012 Sat Sep 8 14:16:08 EEST 2012 17
2012-09-09 network failed at Sun Sun Sep 9 03:07:59 EEST 2012 Sun Sep 9 20:23:08 EEST 2012 11
2012-09-10 network failed at Mon Mon Sep 10 19:32:29 EEST 2012 Mon Sep 10 19:37:33 EEST 2012 5
2012-09-11 network failed at Tue Tue Sep 11 01:10:25 EEST 2012 Tue Sep 11 21:23:14 EEST 2012 29
2012-09-12 network failed at Wed Wed Sep 12 13:27:48 EEST 2012 Wed Sep 12 23:53:28 EEST 2012 8
2012-09-13 network failed at Thu Thu Sep 13 11:35:16 EEST 2012 Thu Sep 13 17:33:22 EEST 2012 7
2012-09-14 network failed at Fri Fri Sep 14 09:52:43 EEST 2012 Fri Sep 14 09:55:54 EEST 2012 4
2012-09-15 network failed at Sat Sat Sep 15 06:07:43 EEST 2012 Sat Sep 15 16:42:28 EEST 2012 3
2012-09-16 network failed at Sun Sun Sep 16 04:56:51 EEST 2012 Sun Sep 16 14:50:00 EEST 2012 14
2012-09-17 network failed at Mon Mon Sep 17 09:20:26 EEST 2012 Mon Sep 17 14:18:42 EEST 2012 9
2012-09-18 network failed at Tue Tue Sep 18 12:01:42 EEST 2012 Tue Sep 18 12:49:58 EEST 2012 5


Katkon pituudet ovat tyypillisesti minuutin tai muutaman minuutin luokkaa, eli juuri sen verran että kaikki yhteydet kuolee näppärästi.

Jos kurkataan päivittäisiä katkoja tarkemmin, oheinen taulukko valaisee asiaa. Ohessa syyskuu / 2012 tilannettä tähän päivään asti.


Sat Sep 1 2012
Start 0:48
End 0:51
Network downtime 0:02:16
Total / Saturday 0:02:16


Sun Sep 2 2012
Start 6:36 7:00 7:14
End 6:36 7:04 7:18
Network downtime 0:00:00 0:04:44 0:04:38
Total / Sunday 0:09:22


Tue Sep 4 2012
Start 11:46
End 11:50
Network downtime 0:03:40
Total / Tuesday 0:03:40


Wed Sep 5 2012
Start 11:59 22:17 22:25 22:45
End 12:03 22:18 22:29 22:49
Network downtime 0:04:05 0:01:21 0:03:43 0:03:43
Total / Wednesday 0:12:52


Thu Sep 6 2012
Start 9:39 9:47 22:42 23:42
End 9:40 9:47 22:45 23:43
Network downtime 0:00:55 0:00:00 0:02:45 0:00:56
Total / Thursday 0:04:36


Fri Sep 7 2012
Start 8:10 10:07 17:55
End 8:11 10:08 17:56
Network downtime 0:00:55 0:00:55 0:00:55
Total / Friday 0:02:45


Sat Sep 8 2012
Start 10:55 11:06 13:33 14:14
End 10:59 11:10 13:37 14:16
Network downtime 0:04:24 0:03:43 0:03:40 0:01:23
Total / Saturday 0:13:10


Sun Sep 9 2012
Start 3:07 8:03 17:38 19:08 20:21
End 3:07 8:03 17:39 19:11 20:23
Network downtime 0:00:00 0:00:00 0:00:55 0:03:21 0:01:50
Total / Sunday 0:06:06


Mon Sep 10 2012
Start 19:32
End 19:37
Network downtime 0:05:04
Total / Monday 0:05:04


Tue Sep 11 2012
Start 1:10 2:12 10:09 10:37 13:19 14:17 15:19 18:11 21:22
End 1:11 2:17 10:12 10:39 13:22 14:21 15:21 18:11 21:23
Network downtime 0:00:55 0:04:57 0:03:40 0:01:50 0:03:30 0:03:40 0:01:21 0:00:00 0:00:55
Total / Tuesday 0:20:48


Wed Sep 12 2012
Start 13:27 16:05 23:52
End 13:32 16:05 23:53
Network downtime 0:05:04 0:00:00 0:00:55
Total / Wednesday 0:05:59


Thu Sep 13 2012
Start 11:35 17:28
End 11:36 17:33
Network downtime 0:00:55 0:05:03
Total / Thursday 0:05:58


Fri Sep 14 2012
Start 9:52
End 9:55
Network downtime 0:03:11
Total / Friday 0:03:11


Sat Sep 15 2012
Start 6:07 16:41
End 6:07 16:42
Network downtime 0:00:00 0:00:55
Total / Saturday 0:00:55


Sun Sep 16 2012
Start 4:56 11:28 14:49
End 5:01 11:33 14:50
Network downtime 0:04:35 0:04:35 0:00:55
Total / Sunday 0:10:05


Mon Sep 17 2012
Start 9:20 14:06 14:13
End 9:21 14:07 14:18
Network downtime 0:01:20 0:00:55 0:04:44
Total / Monday 0:06:59


Tue Sep 18 2012
Start 12:01 12:48
End 12:02 12:49
Network downtime 0:00:55 0:01:42
Total / Tuesday 0:02:37


Siinä vaiheessa kun katkoja alkaa olla yhdeksän kappaletta päivässä, katkojen sijoittuessa suureksi osaksi työajalle... ei hyvä. Se että katkoja on muutama päivässä on jo surkeaa. Tällä hetkellä YKSI katko päivässä pitäisi ilmeisesti luokitella normaalisti toimivaksi yhteydeksi uutena standardina? Väärin.

Edelleenkin olen sitä mieltä että vanha WCM300-EU -kaapelimodeemi toimi siedettävästi verrattuna keväällä saatuun EPC3010 -modeemiin, joka tuli siis Hyvinkään verkonparannustoimenpiteiden yhteydessä. Erittäin mainioita nuo parannustoimenpiteiden tulokset ovat tähän päivään mennessä olleetkin!

Kiitoksia Sonera yli kymmenen vuoden asiakkuudesta, luotettavasta mobiili/kiinteästä verkosta (itseasiassa Soneran mobiiliverkko toimii mainiosti), ... Elämä Hyvinkäällä on varsin ruusuista! Tämän myös osoittaa 2012 Omien Sivujen kautta tehdyt 14 vikakeikkaa. Tähän tietysti tulee lisänä vielä puhelimitse tehdyt vikakeikat, missä yhteydessä idioottiääliörobotti hämmentyneenä havaitsee liittymästä ongelman!! "..joka voi johtua Soneran verkosta tai omista laitteista" - vai miten tuo menikään.

Tällä hetkellä katkoista on edelleen tiketti auki. Mikäs tämän ongelman selvittämisessä kestää? Viimeiset uutiset aiheesta ovat parin päivän takainen: "Hei, liittymäänne koskeva vika liittyy Mäntylammen alueen kohinahäiriöön, joka on edelleen työn alla. Teidän linjan osuus on kunnossa. Ilmoitamme, kun vika on korjattu. T. Sonera"

Missä Mäntylahti edes sijaitsee??

Olenko ainoa henkilö Hyvinkäällä joka kärsii näistä ongelmista, vai onko elämä Soneran kaapelilaajakaistan parissa kurjuutta ja kuraa Hyvinkäällä myös muille?

Terv,
Petri

27 kommenttia

Hei!

Onko muilla ongelmia netin suhteen Hyvinkäällä? Itselläni netti poikki jo pari tuntia.. Aluksi pakettihäviötä, sen jälkeen netti vain kuoli totaalisesti. Mahtavaa.

Modeemin kaikki valot mainostavat verkon toimivan, vaan kun ei toimi. Modeemi myös sammutettu uudelleen. Palvelimen verkkoa en toistaiseksi päässyt käynnistämään uudelleen.

Terv,
Petri
Hei hildepe1,
mitään yleistä vikatiedotetta alueeltasi ei ole vielä ilmestynyt, joten pyytäisinkin sinua ystävällisesti olemaan yhteydessä vikapalveluumme, jotta saisimme selville mistä tämä ongelma johtuu.

Vastaa