Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Hyvinkää - kaapeliverkko aivan sekaisin Vehkojalla vai mitä?

M
Arvonimi
Hei.

Välillä Soneran kaapeliverkon toimintaa Hyvinkäällä suoraan sanoen vituttaa. Katkoja on ollut vuodesta toiseen koko ajan, välillä tilanteen ollessa parempi (talvet), kunnes kevät ja kesä koittaa ja netti menee polvilleen - tämä siis pääsääntöisesti. Parhaimmillaan katkoja ei ole kuukauteen tai useampaan viikkoon; pahimmillaan katkoja on joka päivä, tai ainakin melkein joka päivä.

Kaikista maailman katkoista huolimatta, NEKÄÄN eivät ärsytä ihan tavattomasti, siitä huolimatta että irc -yhteys pomppii nurin kiitos katkojen pituuden, ssh -yhteydet menevät nurin, isommat tiedostolatauksen menevät nurin jne. Tämän kanssa on vaan "oppinut elämään", ehkä osaltaan sen takia että katkot ajoittuvat yöajalle. Tietty aamulla EI ole kivat herätä katsomaan että juu kappas joo, tiedosto ei sitten koskaan tullut. Näppärää.

Sen sijaan, se mikä todella ärsyttää ovat TYÖAIKAAN tapahtuvat katkot, joita tällä hetkellä tuntuu olevan koko ajan. Soneralle on luotu tikettiä kyllä, sekä katkoista kerrottu vielä edelleen liitteenä auki olevaan keikkaan antaen mahdollisimman paljon lisätietoa Soneralle. Tästä huolimatta ratkaisua ei näy, eikä sen puoleen valoa tunnelin päässä.

Kerrataanpa taas hieman historiaa.

Netti 2012/helmikuuta: ei hassumpaa, elämä ilman ongelmia puoli kuukautta on hämmentävän hienoa. 'alkoi' tarkoittaa päivän ensimmäisen katkon ajankohtaa, 'päättyi' viimeisen. Eli katkon pituuteen ei oteta kantaa.


Päivä  Kuvaus   Alkoi    Päättyi    Network failures Muuta
2012-02-18 network failed at Sat Sat Feb 18 11:36:48 EET 2012 Sat Feb 18 11:36:48 EET 2012 1 
2012-02-19     
2012-02-20     
2012-02-21     
2012-02-22     
2012-02-23     
2012-02-24     
2012-02-25     
2012-02-26     
2012-02-27     
2012-02-28     
2012-02-29     
2012-03-01     
2012-03-02     
2012-03-03     
2012-03-04     
2012-03-05     
2012-03-06              Sonera tehnyt kaapeliverkon parannustöitä virallisen lapun mukaan
2012-03-07 network failed at Wed Wed Mar  7 22:50:09 EET 2012 Wed Mar  7 22:51:49 EET 2012 3


Toimiva netti 2012/huhtikuuta: hieman enemmän katkoja mutta ei ärsytä juurikaan.


Päivä  Kuvaus   Alkoi    Päättyi    Network failures
2012-04-03 network failed at Tue Tue Apr  3 10:08:44 EEST 2012 Tue Apr  3 10:10:34 EEST 2012 3
2012-04-04 network failed at Wed Wed Apr  4 03:14:55 EEST 2012 Wed Apr  4 03:17:11 EEST 2012 3
2012-04-05    
2012-04-06    
2012-04-07    
2012-04-08    
2012-04-09    
2012-04-10    
2012-04-11    
2012-04-12    
2012-04-13 network failed at Fri Fri Apr 13 01:11:14 EEST 2012 Fri Apr 13 03:34:32 EEST 2012 22
2012-04-14    
2012-04-15    
2012-04-16    
2012-04-17    
2012-04-18    
2012-04-19 network failed at Thu Thu Apr 19 01:09:19 EEST 2012 Thu Apr 19 01:25:25 EEST 2012 4
2012-04-20    
2012-04-21


Edelliset tapaukset ovat vielä kaukana 2009/2010 tilanteesta jolloin paketti sukelsi verkkoon ja takaisin ilman ongelmia useita viikkoja.

Tilanne on sitten hieman muuttunut noista ajoista, mikäli verrataan tämän päivän tilannetta. Esim 2012 elokuu/syyskuu näyttää aika lohduttomalta?


Päivä  Kuvaus   Alkoi    Päättyi    Network restart Muuta
2012-08-01 network failed at Wed Wed Aug  1 01:01:27 EEST 2012 Wed Aug  1 10:44:57 EEST 2012 9
2012-08-02 network failed at Thu Thu Aug  2 01:49:25 EEST 2012 Thu Aug  2 11:01:57 EEST 2012 9
2012-08-03 network failed at Fri Fri Aug  3 02:20:42 EEST 2012 Fri Aug  3 08:21:08 EEST 2012 10
2012-08-04 network failed at Sat Sat Aug  4 04:30:09 EEST 2012 Sat Aug  4 04:30:09 EEST 2012 1
2012-08-05    
2012-08-06 network failed at Mon Mon Aug  6 06:50:45 EEST 2012 Mon Aug  6 06:54:21 EEST 2012 4
2012-08-07 network failed at Tue Tue Aug  7 16:58:25 EEST 2012 Tue Aug  7 16:59:20 EEST 2012 2
2012-08-08 network failed at Wed Wed Aug  8 02:25:26 EEST 2012 Wed Aug  8 21:36:52 EEST 2012 7
2012-08-09 network failed at Thu Thu Aug  9 00:18:12 EEST 2012 Thu Aug  9 06:41:53 EEST 2012 10
2012-08-10 network failed at Fri Fri Aug 10 02:31:41 EEST 2012 Fri Aug 10 02:31:41 EEST 2012 1
2012-08-11 network failed at Sat Sat Aug 11 18:52:02 EEST 2012 Sat Aug 11 23:12:08 EEST 2012 20
2012-08-12 network failed at Sun Sun Aug 12 08:45:07 EEST 2012 Sun Aug 12 08:46:02 EEST 2012 2
2012-08-13 network failed at Mon Mon Aug 13 02:56:54 EEST 2012 Mon Aug 13 13:15:13 EEST 2012 5
2012-08-14 network failed at Wed Tue Aug 14 07:27:07 EEST 2012 Tue Aug 14 07:34:00 EEST 2012 7
2012-08-15    
2012-08-16 network failed at Thu Thu Aug 16 10:20:58 EEST 2012 Thu Aug 16 10:46:35 EEST 2012 7
2012-08-17 network failed at Fri Fri Aug 17 08:49:08 EEST 2012 Fri Aug 17 11:41:39 EEST 2012 8
2012-08-18 network failed at Sat Sat Aug 18 09:00:00 EEST 2012 Sat Aug 18 09:01:50 EEST 2012 3
2012-08-19 network failed at Sun Sun Aug 19 22:26:04 EEST 2012 Sun Aug 19 23:52:13 EEST 2012 5
2012-08-20 network failed at Mon Mon Aug 20 00:29:28 EEST 2012 Mon Aug 20 16:03:42 EEST 2012 12
2012-08-21    
2012-08-22 network failed at Wed Wed Aug 22 00:31:55 EEST 2012 Wed Aug 22 00:40:45 EEST 2012 7
2012-08-23 network failed at Thu Thu Aug 23 05:04:39 EEST 2012 Thu Aug 23 17:43:40 EEST 2012 16
2012-08-24 network failed at Fri Fri Aug 24 10:59:24 EEST 2012 Fri Aug 24 15:08:33 EEST 2012 7
2012-08-25 network failed at Sat Sat Aug 25 01:33:43 EEST 2012 Sat Aug 25 10:22:04 EEST 2012 7
2012-08-26 network failed at Sun Sun Aug 26 01:14:27 EEST 2012 Sun Aug 26 13:10:20 EEST 2012 16
2012-08-27    
2012-08-28 network failed at Tue Tue Aug 28 02:25:30 EEST 2012 Tue Aug 28 02:26:25 EEST 2012 2
2012-08-29    
2012-08-30 network failed at Thu Thu Aug 30 00:05:14 EEST 2012 Thu Aug 30 13:35:52 EEST 2012 21
2012-08-31 network failed at Fri Fri Aug 31 00:34:25 EEST 2012 Fri Aug 31 00:53:59 EEST 2012 8
2012-09-01 network failed at Sat Sat Sep  1 00:48:47 EEST 2012 Sat Sep  1 00:51:03 EEST 2012 3
2012-09-02 network failed at Sun Sun Sep  2 06:36:09 EEST 2012 Sun Sep  2 07:18:52 EEST 2012 11
2012-09-03    
2012-09-04 network failed at Tue Tue Sep  4 11:46:28 EEST 2012 Tue Sep  4 11:50:08 EEST 2012 5
2012-09-05 network failed at Wed Wed Sep  5 11:59:19 EEST 2012 Wed Sep  5 22:49:34 EEST 2012 15
2012-09-06 network failed at Thu Thu Sep  6 09:39:18 EEST 2012 Thu Sep  6 23:43:11 EEST 2012 10
2012-09-07 network failed at Fri Fri Sep  7 08:10:18 EEST 2012 Fri Sep  7 17:56:27 EEST 2012 7
2012-09-08 network failed at Sat Sat Sep  8 10:55:20 EEST 2012 Sat Sep  8 14:16:08 EEST 2012 17
2012-09-09 network failed at Sun Sun Sep  9 03:07:59 EEST 2012 Sun Sep  9 20:23:08 EEST 2012 11
2012-09-10 network failed at Mon Mon Sep 10 19:32:29 EEST 2012 Mon Sep 10 19:37:33 EEST 2012 5
2012-09-11 network failed at Tue Tue Sep 11 01:10:25 EEST 2012 Tue Sep 11 21:23:14 EEST 2012 29
2012-09-12 network failed at Wed Wed Sep 12 13:27:48 EEST 2012 Wed Sep 12 23:53:28 EEST 2012 8
2012-09-13 network failed at Thu Thu Sep 13 11:35:16 EEST 2012 Thu Sep 13 17:33:22 EEST 2012 7
2012-09-14 network failed at Fri Fri Sep 14 09:52:43 EEST 2012 Fri Sep 14 09:55:54 EEST 2012 4
2012-09-15 network failed at Sat Sat Sep 15 06:07:43 EEST 2012 Sat Sep 15 16:42:28 EEST 2012 3
2012-09-16 network failed at Sun Sun Sep 16 04:56:51 EEST 2012 Sun Sep 16 14:50:00 EEST 2012 14
2012-09-17 network failed at Mon Mon Sep 17 09:20:26 EEST 2012 Mon Sep 17 14:18:42 EEST 2012 9
2012-09-18 network failed at Tue Tue Sep 18 12:01:42 EEST 2012 Tue Sep 18 12:49:58 EEST 2012 5


Katkon pituudet ovat tyypillisesti minuutin tai muutaman minuutin luokkaa, eli juuri sen verran että kaikki yhteydet kuolee näppärästi.

Jos kurkataan päivittäisiä katkoja tarkemmin, oheinen taulukko valaisee asiaa. Ohessa syyskuu / 2012 tilannettä tähän päivään asti.


Sat Sep  1 2012        
Start   0:48       
End   0:51       
Network downtime 0:02:16       
Total / Saturday 0:02:16       


Sun Sep  2 2012        
Start   6:36 7:00 7:14     
End   6:36 7:04 7:18     
Network downtime 0:00:00 0:04:44 0:04:38     
Total / Sunday  0:09:22       


Tue Sep  4 2012        
Start   11:46       
End   11:50       
Network downtime 0:03:40       
Total / Tuesday  0:03:40       


Wed Sep  5 2012        
Start   11:59 22:17 22:25 22:45    
End   12:03 22:18 22:29 22:49    
Network downtime 0:04:05 0:01:21 0:03:43 0:03:43    
Total / Wednesday 0:12:52       


Thu Sep  6 2012        
Start   9:39 9:47 22:42 23:42    
End   9:40 9:47 22:45 23:43    
Network downtime 0:00:55 0:00:00 0:02:45 0:00:56    
Total / Thursday 0:04:36       


Fri Sep  7 2012        
Start   8:10 10:07 17:55     
End   8:11 10:08 17:56     
Network downtime 0:00:55 0:00:55 0:00:55     
Total / Friday  0:02:45       


Sat Sep  8 2012     
Start   10:55 11:06 13:33 14:14 
End   10:59 11:10 13:37 14:16 
Network downtime 0:04:24 0:03:43 0:03:40 0:01:23 
Total / Saturday 0:13:10    


Sun Sep  9 2012     
Start   3:07 8:03 17:38 19:08 20:21
End   3:07 8:03 17:39 19:11 20:23
Network downtime 0:00:00 0:00:00 0:00:55 0:03:21 0:01:50
Total / Sunday  0:06:06    


Mon Sep 10 2012         
Start   19:32        
End   19:37        
Network downtime 0:05:04        
Total / Monday  0:05:04        


Tue Sep 11 2012         
Start   1:10 2:12 10:09 10:37 13:19 14:17 15:19 18:11 21:22
End   1:11 2:17 10:12 10:39 13:22 14:21 15:21 18:11 21:23
Network downtime 0:00:55 0:04:57 0:03:40 0:01:50 0:03:30 0:03:40 0:01:21 0:00:00 0:00:55
Total / Tuesday  0:20:48        


Wed Sep 12 2012         
Start   13:27 16:05 23:52      
End   13:32 16:05 23:53      
Network downtime 0:05:04 0:00:00 0:00:55      
Total / Wednesday 0:05:59        


Thu Sep 13 2012         
Start   11:35 17:28       
End   11:36 17:33       
Network downtime 0:00:55 0:05:03       
Total / Thursday 0:05:58        


Fri Sep 14 2012         
Start   9:52        
End   9:55        
Network downtime 0:03:11        
Total / Friday  0:03:11  


Sat Sep 15 2012   
Start   6:07 16:41 
End   6:07 16:42 
Network downtime 0:00:00 0:00:55 
Total / Saturday 0:00:55  


Sun Sep 16 2012   
Start   4:56 11:28 14:49
End   5:01 11:33 14:50
Network downtime 0:04:35 0:04:35 0:00:55
Total / Sunday  0:10:05  


Mon Sep 17 2012   
Start   9:20 14:06 14:13
End   9:21 14:07 14:18
Network downtime 0:01:20 0:00:55 0:04:44
Total / Monday  0:06:59  


Tue Sep 18 2012   
Start   12:01 12:48 
End   12:02 12:49 
Network downtime 0:00:55 0:01:42 
Total / Tuesday  0:02:37


Siinä vaiheessa kun katkoja alkaa olla yhdeksän kappaletta päivässä, katkojen sijoittuessa suureksi osaksi työajalle... ei hyvä. Se että katkoja on muutama päivässä on jo surkeaa. Tällä hetkellä YKSI katko päivässä pitäisi ilmeisesti luokitella normaalisti toimivaksi yhteydeksi uutena standardina? Väärin.

Edelleenkin olen sitä mieltä että vanha WCM300-EU -kaapelimodeemi toimi siedettävästi verrattuna keväällä saatuun EPC3010 -modeemiin, joka tuli siis Hyvinkään verkonparannustoimenpiteiden yhteydessä. Erittäin mainioita nuo parannustoimenpiteiden tulokset ovat tähän päivään mennessä olleetkin!

Kiitoksia Sonera yli kymmenen vuoden asiakkuudesta, luotettavasta mobiili/kiinteästä verkosta (itseasiassa Soneran mobiiliverkko toimii mainiosti), ... Elämä Hyvinkäällä on varsin ruusuista! Tämän myös osoittaa 2012 Omien Sivujen kautta tehdyt 14 vikakeikkaa. Tähän tietysti tulee lisänä vielä puhelimitse tehdyt vikakeikat, missä yhteydessä idioottiääliörobotti hämmentyneenä havaitsee liittymästä ongelman!! "..joka voi johtua Soneran verkosta tai omista laitteista" - vai miten tuo menikään.

Tällä hetkellä katkoista on edelleen tiketti auki. Mikäs tämän ongelman selvittämisessä kestää? Viimeiset uutiset aiheesta ovat parin päivän takainen: "Hei, liittymäänne koskeva vika liittyy Mäntylammen alueen kohinahäiriöön, joka on edelleen työn alla. Teidän linjan osuus on kunnossa. Ilmoitamme, kun vika on korjattu. T. Sonera"

Missä Mäntylahti edes sijaitsee??

Olenko ainoa henkilö Hyvinkäällä joka kärsii näistä ongelmista, vai onko elämä Soneran kaapelilaajakaistan parissa kurjuutta ja kuraa Hyvinkäällä myös muille?

Terv,
Petri

27 kommenttia

A
Hei hildepe1,

tilanteesi on meillä verkonhallinan asiantuntijoilla tutkinnan alla. Sinua on yritetty tavoittaa puhelimitse asiaan liittyen. Onko sinua paras tavoitella mihin aikaan päivästä tai voitko antaa muutoin jotain tarkempia aikoja jolloin olisit tavoitettavissa? Oletan tässä, että vikailmoituksella oleva puhelinnumero on oikein, koska olet saanut vian käsittelyyn liittyviä tekstiviestejä perille asti.
A
Hei!

Jep, verkonhallinta on silloin tällöin soitellut kun olemme pohtineet yhdessä miten jatkaa vikaselvitystä. Ihan pariin päivään kuitenkaan.. mahdollisesti viimeisen kerran yhteydenottoa yritettiin viime torstaina 13. päivä? Olin tuolloin palaverissa enkä huomannut puhelua. Arkipäivät 08-17EET toimivat ainakin pääsääntöisesti ok.

terv,
Petri
A
Moi.

Tuo katkeilu ei koske pelkästään Vehkojaa, vaan sama ilmiö
esiintyy myös Martin alueella. Aiemmin kesällä mielestäni myös
televisio signaalissa häiriöitä. Kuvassa runsaasti pikselöintiä.
Tällä hetkellä tv:n toiminta tuntuu olevan ok.

Eilen laajakaista katkesi kokonaan puolenpäivän tienoilla ja on ollut
poikki koko eilisen illan, jolloin tein vikailmoituksen.

Modeemin vaihto ainakin Martissa nosti upload/download nopeuksia.
A
Täällä kohtalotoveri Vehkojalta, Katkot onneksi lyhyitä, mutta monesti niitä voi olla todella monia peräkkäin. Katkot tuntuvat aina olevan päiväsaikaan. Totaalisesti hermo ei ole mennyt, mutta läheltä liippaa. Ei täällä susirajantakana ole edes oikeasti muita vaihtoehtoja, pl. joku sairaan ylihinnoiteltu ADSL, jos edes sitäkään saa. Eli sonera, ottakaapa monopolistanne vastuu ja homma kuntoon.
A
Hakalassa ongelmia myös päivittäin. Meillä ilmenee siten ettei modeemi saa IP-asetuksia verkosta eli Soneran DHCP tai jokin siihen liittyvä häröilee. Modeemi on "operational" tilassa eli OK, työasemalle se on jakanut privaatti IP-osoitteet, wlan toimii täysin moitteetta "sisäverkossa", jne. Modeemin buuttaaminen joskus auttaa, mutta harvoin. Ongelma on externaalisen raivostuttava! Relacomin asentaja kävi täällä mittaamassa verkkoa ja se on nyt kunnossa. Heittelen päivittäin kännykällä vikailmoituksia asiakaspalveluun. Onneksi kännykkä toimii wlan hotspottina, niin voi sen kautta hoitaa esim. työasiat. Harmi vaan, että 3G verkon laatukin on heikko ja on heikentynyt täällä huomattavasti.
A
Hei!

Itselläni oli myös noita IP -ongelmia pari kuukautta sitten, mutta niistä on sentään päästy eroon.

Sen sijaan edelleen tämä päivä mukaanlukien juurikin noi lyhyet katkot (1-5min) 1-n kertaa päivässä jatkuvat ja häiritsevät elämää, työnteko mukaanlukien.

Mm. juuri tänään oli jälleen (toistaiseksi) kaksi katkoa:

Eka Thu Sep 20 10:15:32 EEST 2012 -> ssh -yhteys nurin.
Toka: Thu Sep 20 15:11:25 EEST 2012 -> ssh -yhteys nurin.

Sinänsä kiitettävää että EILEN netti ei katkennut kertakaan 24h aikana! Ensimmäinen päivä 15 päivään!!! Pitäisi varmaan hyppiä innosta.

Pahin päivä katkojen suhteen toistaiseksi lähiaikoina ollut Tiistai, 11. syyskuuta:


Tue Sep 11 2012         
Start   1:10 2:12 10:09 10:37 13:19 14:17 15:19 18:11 21:22
End   1:11 2:17 10:12 10:39 13:22 14:21 15:21 18:11 21:23
Network downtime 0:00 0:04 0:03 0:01 0:03 0:03 0:01 0:00 0:00
Total / Tuesday  0:20:48


Netti siis nurin kyseisenä päivänä yhdeksän kertaa ja katkot kestäneet 1-4min.

Näin silloin, ja näin tänään..... ja vianetsintä toivottavasti edelleen jatkuu Soneran puolelta.

Millaiset signaaliarvot teillä muuten ovat? Itselläni:



  
  Power Level  Signal to Noise Ratio
Channel 1: -8.5 dBmv  37.3 dBmv
Channel 2: -8.0 dBmv  38.0 dBmv
Channel 3: -7.2 dBmv  38.4 dBmv
Channel 4: -6.5 dBmv  39.2 dBmv
Channel 5: 0.0 dBmv  0.0 dBmv
Channel 6: 0.0 dBmv  0.0 dBmv
Channel 7: 0.0 dBmv  0.0 dBmv
Channel 8: 0.0 dBmv  0.0 dBmv
    
Upstream Channels   
  
   Power Level
Channel 1: 48.2 dBmv
Channel 2: 0.0 dBmv
Channel 3: 0.0 dBmv
Channel 4: 0.0 dBmv


Terv,
Petri
A
Veikkari kuittaa..
Tasaista pätkintää,ostettu uudet modeemit ja reitittimet ei apua.
Viittaa vahvasti palveluntarjoajaan.
Edit
Signaalin tila:
Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 133 5360537   12.9 dBmV 39.0 dB
2 Locked QAM256 39 5360537   14.3 dBmV 40.3 dB
3 Locked QAM256 40 5360537   14.4 dBmV 40.3 dB
4 Locked QAM256 41 5360537   13.9 dBmV 40.1 dB
5 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
6 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
7 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
8 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM32 4 2560 Ksym/sec   34.0 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec   0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec   0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec   0.0 dBmV
A
Hei,

Edelleen, tänään aiemmin raportoin Vehkojalta eilisestä *mainiosta* päivästä ilman katkoja, sekä jo tänään jatkuneista ongelmista jotka tällä kertaa vain kestivät sen hassun minuutin - noh, normitilanne jatkuu ja esim. hetki sitten toivuttiin tämän päivän kolmannesta katkoksesta.

Tällä kertaa sitten sain naputella pöytää yli neljä minuuttia ennenkuin pääsin jälleen nostamaan kaikki yhteydet. Summarumsummarum torstai toistaiseksi:

Thu Sep 20 2012   
Start            10:15   15:11   17:57
End              10:15   15:11   18:02
Network downtime 0:00:00 0:00:00 0:04:35
Total / Thursday 0:04:35


Ehkäpä voisi taas laittaa Omien Sivujen kautta "tikettipäivitystä" vikatilanteen jatkumisesta.

terv,
P
A
Sain juuri äsken isältäni viestin, että hänellä ei ole Kirjavantolpan alueella toiminut kaapelimodeemi tänään koko päivänä. Ei tästä ole kauaa aikaa itsellänikään kyseisellä alueella (n. 2vko sitten) kun oli koko iltapäivän kaapeli poikki, joskus 23:00 aikoihin vasta rupesi toimimaan.

Pakko antaa palautetta myös omalta kohdalta, kun minulla kaapeli oli käytössä tässä edelliset 5kk. Toiminta on ollut hyvin epävarmaa, aivan liian monesti kun on töistä tullut kotiin ja aukaissut koneen niin google.fi ilmoittaa "palvelimeen ei saada yhteyttä" ja modeemille reboottia. Joskus ei meinaa yhteys toimia millään, saa siis odotella tunninkin, ja välillä tuo nopea uudelleenkäynnistys riittää. Työajalta en voi juurikaan toimivuutta sanoa, kun en pidä edes konetta päällä.

Silloin kun yhteys toimii niin se toimii kyllä todella hyvin, eräillä testailuilla kaistat kyllä menee tappiin, 10MB/s siirtyy siis tavaraa sisäänpäin. Välillä tuntui kuitenkin siltä, että vaikka mokkulat ei samaan vauhtiin pystykään, niin sellainen olisi melkeinpä toiminut paremmin pidemmällä käyttövälillä. Sen verran epävakaalta kaapeliyhteys tosiaan tuntui.
A
Ja edelleen, viitaten edellisiin päiviin ja jatkuvaan vikaan...

Eilinen perjantai oli jälleen suurta riemua Soneran parissa Vehkojalla. Netti nurin vain vaivaiset seitsemän kertaa, joista viisi tapahtui mukavasti työpäivän keskellä. Katkot ~minuutista tai alle aina vähän yli neljään minuuttiin.

Vastaavasti tänään kun nettiä yritti käyttää, alku olikin sitten taas nimenomaan yrittämistä kahden perättäisin katkon takia, sekä samalla yhteydessä oli sen verran pakettihäviötä että bitti ei vaan kulkenut.

Perjantai:

Fri Sep 21 2012       
Start   9:43 10:19 10:35 11:43 13:24 17:43 18:57
End   9:45 10:19 10:35 11:46 13:29 17:47 19:00
Network downtime 0:01:50 0:00:00 0:00:00 0:02:45 0:04:25 0:04:35 0:02:45
Total / Friday  0:16:20


Lauantai (toistaiseksi):

Sat Sep 22 2012       
Start   11:57 12:08     
End   12:02 12:10     
Network downtime 0:04:35 0:01:50     
Total / Saturday 0:06:25


Allekirjoitan myös sen, että nopeudet ovat ok, tai itseasiassa erinomaiset. Luotettavuus sitten on jotain ihan muuta..........

terv,
Petri
A
Täällä Martissa pätkii kanssa jatkuvasti Soneran 100/5M yhteys. Juurikin tuollaisia lyhyitä katkoja esiintyy päivittäin haitaten työntekoa.

Kesällä/keväällä toimi yhteys hieman paremmin. Nyt syksyllä on taas alkanut pätkiä.
A
Huomenta.

Uskomatonta mutta totta, netti toimi ilman ongelmia kokonaista kaksi päivää! Itseasiassa nämä kaksi päivää olivat ensimmäiset toimivat kaksi päivää peräkkäin sitten 2012-07-31.

Eli sunnuntai ja maanantai mentiin ilman ongelmia, tosin kaistalla oli muuten jotain ongelmaa koska uppinopeudet pumppasivat 480-600kB/s välillä sunnuntain ja maanantain välisenä yönä, tasoittuen normaaliin 600kB/s aamun aikana.

Sen sijaan tänään elämä jatkui taas katkojen merkeissä, eli toistaiseksi tänään on ollut kaksi muutaman minuutin pituista katkoa.


Tue Sep 25 2012
Start              5:50     8:43
End                5:55     8:45
Network downtime   0:04:35  0:01:50
Total / Tuesday    0:06:25


Terv,
Petri
A
Loppuviikosta Soneran kaapeli tomi yllättäen luotettavasti. Nyt lauantaina on taas yhteys ollut poikki.
A
Ei löydy kuin yksi downstream kanava täälläkään, vikailmoitusta juuri rustaamassa
A
Lauantaina 29.9.2012 myös poikki pitkän aikaa Veikkarissa.
Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.8;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.7;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.6;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.5;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.4;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.3;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.2;CM-MAC=00:26:... 
 Sat Sep 29 09:15:50 2012    Error (4)   Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.1;CM-MAC=00:26:... 
 Time Not Established   Warning (5)   DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC... 
 Time Not Established   Critical (3)   No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:26xxxx.


Toimi taas vajaan tunnin sitten poikki:
Startup Procedure
Procedure Status Comment
Acquire Downstream Channel   Locked
Connectivity State OK Operational
Boot State OK Operational
Configuration File OK  
Security Disabled Disabled

Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 133 5360537   12.5 dBmV 39.0 dB
2 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
3 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
4 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
5 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
6 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
7 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB
8 Not Locked Unknown 0 Unknown   0.0 dBmV  0.0 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM32 4 5120 Ksym/sec   34.5 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec   0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec   0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec   0.0 dBmV

CM IP Address Duration Expires
---.---.---.--- 😨 -- H: -- M: -- S: -- --- --- -- --:--:-- ----

Current System Time: Sat Sep 29 09:56:48 2012
A
Nyt toimii taas 05830-alueella. Oli reilut 5h poikki.
A
Hei!

Itse huomasin myös tänään että Soneralla oli useamman tunnin pituinen häiriö. Tällä kertaa ainoa tapa toipua viasta oli käynnistää modeemi uudelleen, sekä uudelleenkäynnistää palvelimen verkko käsin.

Yleisesti ottaen netti toimi paremmin tällä viikolla, eli katkoista huolimatta pari päivää meni kokonaan ilman yhtään katkoa, sekä myös ne pari päivää jolloin vikoja esiintyi - tällä kertaa netti meni nurin VAIN kerran.

Ohessa tarkempaa statusta jälleen:

Thu Sep 27 2012  
Start   13:05 
End   13:12 
Network downtime 0:06:14 
Total / Thursday 0:06:14 


Fri Sep 28 2012  
Start   11:43 
End   11:47 
Network downtime 0:03:40 
Total / Friday  0:03:40 


Sat Sep 29 2012  
Start   10:23 11:09
End   10:24 14:19
Network downtime 0:01:27 3:10:18
Total / Saturday 3:11:45


Sen verran myös kiitosta Soneralle, että viikon varrella otettiin jälleen yhteyttä ja ehdotettiin mm. modeemin vaihtoa vikasietoisempaan malliin. Samoin myös kerrottiin että Hyvinkään alueen ongelmaa ratkotaan kiireisenä keikkana. Kaikesta päätellen kuitenkin vielä työtä riittää - toivottavasti vain Sonera lopulta löytää viat ja saa stabiloitua verkon alueella. Kaikesta kirjoittelusta päätellen myös moni muu kärsii ongelmista ja toivoo varmaankin samaa. :)

Omat ongelmani siis Vehkojalla / 05840 -alueella.

Terv,
Petri
A
Tänään tuli tekstiviesti (eilen tehty vikailmoitus), että oli verkkovikaa tällä alueella. Eipä siitä kuitenkaan häiriötiedotetta oltu rustattu.
No kuukauden linja olikin pystyssä, eikä muita katkoja ole ollut, kunhan tajusi pyytää uuden firmiksen ja ottaa palomuuri pois käytöstä.

Nyt laitoin modeemin siltaavaan tilaan (ei ollutkaan ihan yksinkertaista) ja heitin Asuksen routterin nattaamaan liikenteen ja toimii PALJON paremmin nopeuksien puolesta! Modeemi on Cisco EPC3825 ja routterina Asus RT-N56U.
Omat linja-arvot: http://i.imgur.com/vjfBF.png
A
Hei!

Miten sait kyseisen modeemin siltaavaksi? Saitko jonkin custom -beta-firmiksen Soneralta, vai onko heillä viimein tarjota firmis kyseiselle modeemille jota pääsee jopa itse hallinnoimaan? Tällä hetkellä nimenomaan tuo reitittävä -moodi tekee modeemista käyttökelvottoman jonka takia itse käytän EPC3010:iä. ..sen sijaan muuten tuo tuoreempi modeemi Soneran mukaan on vikasietoisempi, eli sinänsä mieluusti vaihtaisin siihen mikäli vain motun saa sillatuksi.

t,
P


Siikki kirjoitti:
Tänään tuli tekstiviesti (eilen tehty vikailmoitus), että oli verkkovikaa tällä alueella. Eipä siitä kuitenkaan häiriötiedotetta oltu rustattu.
No kuukauden linja olikin pystyssä, eikä muita katkoja ole ollut, kunhan tajusi pyytää uuden firmiksen ja ottaa palomuuri pois käytöstä.

Nyt laitoin modeemin siltaavaan tilaan (ei ollutkaan ihan yksinkertaista) ja heitin Asuksen routterin nattaamaan liikenteen ja toimii PALJON paremmin nopeuksien puolesta! Modeemi on Cisco EPC3825 ja routterina Asus RT-N56U.
Omat linja-arvot: http://i.imgur.com/vjfBF.png
A
Boksia joutuu vähän puukottamaan. Dnalla on jaossa vuoden uudempi firmis mitä soneralla ja siinä saa valittua bridged moden ihan valikosta, koskakohan sonera alkaa jakaa uudempaa firmistä?

Soneran vastausta mukaillen, "ota yhteyttä helpsoniin 2ekee minuutti".. Epäilenpä ettei nuokaan saisi purkkia siltaavaksi, ellei niillä ole suoraa pääsyä boksiin (PELOTTAVAA).

No ei vaan hae vaan se uus purkki ja pummaa siihen uusi firmis (2011 august), niin voin laittaa ohjeet.

Toni
A
Jälleen päivitystä Hyvinkäältä...

Netti tuntuu edelleen toimivan hieman paremmin Vehkojalla, eli yhteys ei välttämättä katkea joka päivä. Sen sijaan viime lauantain pitemmän katkon jälleen Su/Ti netti toimi ilman ongelmia. Sen sijaan maanantaina oli hieman enemmän katkoja, ja vastaavasti tänään netti meni hetkeksi nurin.

Mon Oct 01 2012    
Start 13:02 13:19 13:41 14:07
End 13:02 13:26 13:49 14:11
Network downtime 0:00:00 0:07:08 0:07:22 0:04:22
Total / Monday 0:18:52   

Wed Oct 03 2012    
Start 7:57   
End 7:58   
Network downtime 0:00:55   
Total / Wednesday 0:00:55



Maanantaina oli myös pitkin päivää pakettihäviötä.

terv,
Petri
A
Argh.

Juuri kun Sonera kaapeli pelitti edes jollain tavalla paremmin, perjantai oli sitten mitä miellyttävin kokemus. Netti nurin näppärät 12 kertaa. Kiitos.

Netti on taas alkanut katkeilla päivittäin. Mikä ihme Hyvinkään alueen vianselvinnässä kestää?!?!

Thu Oct 04 2012    
Start 13:19 14:12 21:14 23:17
End 13:22 14:13 21:14 23:43
Network downtime 0:02:45 0:00:55 0:00:00 0:25:10        
Total / Thursday 0:28:50           


Fri Oct 05 2012            
Start 1:30 4:03 4:56 5:06 5:10 6:11 6:19 8:26 8:38 9:09 9:51 17:31
End 1:30 4:07 4:56 5:08 5:19 6:14 6:21 8:30 8:43 9:09 9:51 17:34
Network downtime 0:00:00 0:04:35 0:00:00 0:01:50 0:09:41 0:02:45 0:01:50 0:03:43 0:05:30 0:00:00 0:00:00 0:03:30
Total / Friday 0:33:24           


Sat Oct 06 2012            
Start 8:39           
End 8:44           
Network downtime 0:05:30           
Total / Saturday 0:05:30


Terv,
Petri
A
Tää on niin tätä, ilmoitus masiina kertoi kätevästi tänä aamuna la 13.10.12 että vikasi kuuluu alueelliseen vikaan ja teki samalla vikailmoituksen ja kyseli että haluanko korjauksen tilanteesta tekstiviestiä. On se kätevää, noh automaatti on aina automaatti.. Ainiin ilmoittivat tuo masiina senkin että vikaa korjataan parhaillaan..
Sitten tulikin puhelimen täydeltä kaikenmaailman viestiä että mikäli haluat peruuttaa vikailmoituksen jne.. Muttei mitään infoa siitä että mikä tilanne tai millainen arvio on korjaamises..

Ja sit viel ihmetellään kun ihmiset ei halua soittaa tai valittavat kun mikään ei toimi..
Ei normaalia keskustelua ylläpidetä automaattien kanssa..

Mut sit se asia, veikkarissa netti kumos jo aamusta asti, yrittää nousta mut online tilaan ei pääse..
Mobiilidata toimii mut on erittäin tuskainen ja äärettömän hidasta toimiakseen..

Fiksausta odotelles, vaan en kyllä ole asiasta erillistä käyntiä ajatellut maksaa..
Olihan se kivaa et pitkään oli kunnossa, luettakoon pois ne satunnaiset vaan sitäkin useammat pika katkot..
No nyt ei tapahdu mitään..
A
Kappas pirulainen jotain tapahtui ja neljä, melkein viis tuntia kestänyt katko on ainakin hetkellisesti ohi.. Ja taas kerran sain keskustella sen helv automaatin kanssa, on se hassua ku piti melkein kolme minuuttia jutella automaatille ennenkuin se vihdoin ymmärsi et haluaisin perua vikailmoituksen..

Noh seuraavaa katkoa odotelles..

-s-
A
Onneksi olkoon. Itselläni verkko nurin aamusta asti aina tähän hetkeen asti ja vikatilanne jatkuu edelleen. Näin Hyvinkää / Vehkoja. Modeemin uudelleenkäynnistys muutamaan otteeseen ei auta. Kaikki valot ok, eli teoriassa yhteys toimii. Palvelin ei kuitenkaan saa IP:tä vaikka mitä tekee. <huoh>.


Ini kirjoitti:
Kappas pirulainen jotain tapahtui ja neljä, melkein viis tuntia kestänyt katko on ainakin hetkellisesti ohi.. Ja taas kerran sain keskustella sen helv automaatin kanssa, on se hassua ku piti melkein kolme minuuttia jutella automaatille ennenkuin se vihdoin ymmärsi et haluaisin perua vikailmoituksen..

Noh seuraavaa katkoa odotelles..

-s-

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset