Internet ei toimi
Toimittamanne modeemin ZyXEL AMG1202-T internet yhteys valo punaisena. En pääse Internet asetusten määrityksiin IP-osoitteen kautta vaan heittää aina nettitikun hallintaan. Muut valot vihreänä kuten pitääkin.
A
Hei Tallaaja
Kannattaa kokeilla resetoida saamasi modeemi vielä kertaalleen ja odottaa 1-2h muuttuuko valo vihreäksi. Mikäli valo ei muutu, irroita nettitikku koneesta pois ja kokeile mennä Zyxelin hallintaan uudestaan. Jos hallintasivu ei kuitenkaan aukea, kannattaa kokeilla hallinan avausta toisellakin koneella jonka liität pelkästään modeemiin.
Jos kuitenkin näyttää ettei hallintaan pääse tai reset+odotus ei auta valon vaihtumiseen, ole yhteydessä suoraan vikapalveluun niin voidaan tarkistaa tilannetta täältä päin. Voisit myös lisätä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksesi profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä liittymäsi näyttää.
Kannattaa kokeilla resetoida saamasi modeemi vielä kertaalleen ja odottaa 1-2h muuttuuko valo vihreäksi. Mikäli valo ei muutu, irroita nettitikku koneesta pois ja kokeile mennä Zyxelin hallintaan uudestaan. Jos hallintasivu ei kuitenkaan aukea, kannattaa kokeilla hallinan avausta toisellakin koneella jonka liität pelkästään modeemiin.
Jos kuitenkin näyttää ettei hallintaan pääse tai reset+odotus ei auta valon vaihtumiseen, ole yhteydessä suoraan vikapalveluun niin voidaan tarkistaa tilannetta täältä päin. Voisit myös lisätä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksesi profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä liittymäsi näyttää.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.