Kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihdos

[tour_]

Moi,

kuinka kauan kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihto yleensä kestää? Ilmoitin uuden MAC:in pari päivää sitten ja omilla sivuilla se näkyykin, mutta uudella MAC:lla oleva modeemi ei saa yhteyttä (vanhalla MAC:lle oleva modeemi toimii edelleen).

Hommasin kokeeksi vanhan EPC3000 modeemin uudemman EPC3825 tilalle kun firmware päivityksestä huolimatta yhteys tuntuu pätkivän satunnaisesti (yleensä useamman kertaa päivässä).

Vanha MAC: ***4B8E9E
Uusi MAC: ***BEA5B7

[Marko-_]

Hei tour,

Jos yhteyden ongelmat jatkuvat edelleen, niin kannattaa tehdä vikailmoitus siitä, niin päästään selvittämään ongelmaa tarkemmin. Vikailmoituksen voi tehdä myös Omien sivujen kautta.

[Hanneko_]

Hei

Meille on tulossa uusi modeemi ja MAC osoite oli vaihdettu vastaamaan uutta laitetta. Laite ei ole kuitenkaan vielä tullut ja kun yhteys katkesi eilen, huomasin että MAC osoite ei vastannut tällä hetkellä käytössä olevaa modeemia. Vaihdoin osoitteen takaisin mutta vielä en pääse linjoille. Kuinkahan kauan tässä menee?

[Marko-_]

Hei Hanneko,

Valtuuttelin vanhan kaapelimodeemisi nyt uudelleen, niin sen pitäisi hetkisen kuluttua nousta linjoille.

[Hanneko_]

Toimii, kiitos ja hyvää viikonloppua 🙂