Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jartsansone_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kaapelitv:n häiriö Seija-myrskyn jälkeen

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei.

Pe 13.12.2013 Seija-myrskyn jälkeen kaapelitv ei ole näkynyt Loimaan Alastaron Virttaalla, nyt siis kolmas 'pimeä päivä' menossa. Missään Soneran vikatiedotteissa ei ole mainintaa häiriöstä eikä korjausaikaaulusta. Toimintaehdotuksia?
3 vastausta
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Jartsansone,

Suosittelen tekemään vikailmoituksen, mikäli et ole sellaista vielä tehnyt. Olethan siis vikapalveluumme yhteydessä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
jartsansone_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Vikailmoitus tehty jo lauantaina 14.12., mutta senkään jälkeen ei vikatiedotteissa ollut mainintaa. Eikö vastaisuudessa kannattaisi laittaa jokin tieto ettei asiakaspalveluun tule samasta aiheesta monia ilmoituksia ja yleisö tietäisi missä mennään?

Kaapelitv näkyi vihdoin maanantaina. Kiitos.
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Jartsansone,

Hieno juttu että oli lähtenyt toimimaan.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut