Koti-tv boksin ohjelmistolataus ei onnistu

[karko_]

Otsikon ongelma siis kyseessä. Onko joku huolto menossa kun ei onnistu? Mitään ilmoitusta ei löytynyt häiriötiedoitteista.

Tiistaina liitin saamani uuden thomson tg789 modeemin ja koti-tv toimi silloin ja vielä eilen joskus klo 18-20. Nyt tänään aamupäivästä ei tullut kuvaa näkyviin edes digiboksin töpselin irroituksen jälkeenkään ja päätin resetoida(info-nappi boottaus), mutta ei lataa ohjelmistoa. Kolmas rinkula menee punaiseksi ja ilmoittaa tyyliin Could not download software, check the cables on the gateway and restart gateway and STB.

[Marko-_]

Hei Karko,

Verkon puolella tehdään liittymällesi multicast muutos 29.10. jonka jälkeen KotiTV alkaa toimia normaalisti Thomson TG789 palvelureitittimen kautta. Käytä siihen asti palvelua vanhalla modeemilla. Ennen kuin tuo muutos on valmis ei Thomson toimi oikein ja palvelussa saattaa esiintyä ongelmia.

[karko_]

Joo laitoin vanhan modeemin takaisin ja nyt toimii.