KotiTV:n epg on todella pahasti hukassa ohjelmatietojen kanssa. Ns. ilmaisten/kotimaisten kanavien tiedot ovat oikein mutta surf-paketissa olevien kanavien tiedot pääsääntöisesti ihan mitä sattuu. mitä voin tehdä, jotta asia korjaantuisi?
Virheellisistä ohjelmatiedoista on syytä jättää vikailmoituks täyttämällä Vikailmoituslomake jotta voidaan selvittää mistä häiriö johtuu.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan ja Ohjeet ja vinkit.
