muutin liittymäni pari viikkoa sitten surffilauta 3G:ksi, ja sen pitäisi maksaa 17,90/kk. Nyt kuitenkin tuli lasku joka on 42 euroa, ikinä laskuni ei ole ollut noin paljon, yleensä se on alle 20 e, mikäköhän on vialla?
jos käyt lisäämässä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin tällöin pystyn katsomaan hiukan tarkemmin tuota liittymäsi saldoa mitä se pitää sisällään. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.
milla: Pahoittelut että sait odottaa vastausta. Olet vaihtanut liittymätyyppiä kesken laskutuskauden ja nyt tällä uusimmalla laskulla veloitetaan puhelut ja netin käyttö vanhan liittymätyypin mukaisesti sekä sitten uuden paketin kuukausimaksu. Tämän vuoksi lasku on nyt suurempi. Tulevalla laskutuskaudella veloitetaan sitten vain uudesta paketista.
