Hei,
maksoin laskuni vahingossa TeleFinlandin tilille. Saatteko te rahat sieltä siirrettyä oikealle tilille?
Tänään, kun huomasin virheeni, maksoin laskun myös oikeilla tiedoilla, koska ajattelin pyytää väärin maksetun summan palautusta takaisin itselleni. En kuitenkaan löytänyt kanavaa, josta voisin kyseistä asiaa pyytää. Jos te saatte siirrettyä summan oikealle tilille, olen käytännössä maksanut tuplamaksun, joten ensi kuussa minulle ei tule laskua? Onnistuuko tämä?
A
Hei MerjaK!
Laitappa yksityisviestiä Tele Finlandin asiakaspalveluun vaikka Facebookin kautta niin he voivat palauttaa maksamasi summan takaisin tilillesi. Jos et ole rekisteröitynyt Fb käyttäjäksi, voi Tele Finlandilta varata myös soittoajan jolloin he ovat sinuun yhteydessä. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta http://www.tele.fi/apu+tuki/asiointikanavat/ .
Laitappa yksityisviestiä Tele Finlandin asiakaspalveluun vaikka Facebookin kautta niin he voivat palauttaa maksamasi summan takaisin tilillesi. Jos et ole rekisteröitynyt Fb käyttäjäksi, voi Tele Finlandilta varata myös soittoajan jolloin he ovat sinuun yhteydessä. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta http://www.tele.fi/apu+tuki/asiointikanavat/ .
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.