Moi,
Sain uuden puhelimen (iPhone 5s ja ei ole laitesopimusta) ja nyt tarvitsisi saada päivitettyä liittymä. Vanhassa liittymässä (Sonera Sopiva Fiksu Plus Netti) on määräaikaisuutta jäljellä marraskuulle asti ja laitesopimusta myös. Voinko päivittää liittymäni uuteen ja tilata siihen nano-simkortin?
A
Hei Ptv!
Liittymää voi päivittää kerran kuukaudessa, joten paketin vaihtaminen onnistuu:) kuten myös uuden kortin tilaaminen. Asiakaspalvelun kautta tilattu kortin toimittamisessa kestää 2-5päivää, mutta jos kortille on tarvetta, niin sen saa samantien mukaan sonerakaupasta. Olisiko mahdollista ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joko facebookin tai puhelinpalvelun kautta? Tilausta ja muutosta varten tarvitsisimme tiettyjä tunnistetietoja, joita ei julkisesti pysty käsittelemään.
Liittymää voi päivittää kerran kuukaudessa, joten paketin vaihtaminen onnistuu:) kuten myös uuden kortin tilaaminen. Asiakaspalvelun kautta tilattu kortin toimittamisessa kestää 2-5päivää, mutta jos kortille on tarvetta, niin sen saa samantien mukaan sonerakaupasta. Olisiko mahdollista ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joko facebookin tai puhelinpalvelun kautta? Tilausta ja muutosta varten tarvitsisimme tiettyjä tunnistetietoja, joita ei julkisesti pysty käsittelemään.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.