Liittymänhallinta: tilauksen käsittely kesken

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 18 katselukertaa

Tilattu Discovery paketti ja ohjelmakirjasto useampi päivä sitten. Sen jälkeen liittymänhallinnassa imoitus:
>>Hyvä asiakkaamme,

Tilauksesi käsittely on kesken. Et voi tänä aikana tehdä muutoksia kaikkiin asetuksiisi, etkä tilata tiettyjä uusia palveluita ennen kuin edellinen muutos tai tilaus on valmis.>>
Itse tilattu palvelu alkoi näkymään heti, koskahan tuo ilmoitus omilta sivuilta lähtee pois ja siellä voi jotain tehdäkin?

1 kommentti

Oletkin jo ehtinyt ottaa tästä asiasta yhteyttä Asiakaspalveluun ja korjaus on tulossa. Kyse on tilausjärjestelmän virheestä liittymäsi kohdalla.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa