Kannattaa kokeilla resetoida puhelin. Eli paina samanaikaisesti virtanäppäintä ja volume alas -näppäintä niin kauan, yleensä n. 10 sekuntia, että puhelin värähtää useamman kerran. Sillä pitäisi tuollaiset ns. jumitilanteet korjautua. Jos tuostakaan ei ole apua niin sitten kannattaa viedä puhelin huollettavaksi Sonera Kaupan kautta.
