peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
56549 Jäsentä
158684 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Maksuaikaa laskulle / yhteydenottopyyntö asiakastukeen



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎07-02-2014
Kirjoituksia: 4
1/4

Maksuaikaa laskulle / yhteydenottopyyntö asiakastukeen

Hei,

olin hakemassa maksuaikaa laajakaistalaskulle laskuarkistossa itsepalveluna. Se ei onnistunut, ilmaantui teksti: Tekninen virhe. Ota yhteys asiakastukeen.
Mistähän on kyse?

T. Liisa Perttu, as.nro: 1023192936, laskun eräpv. 17.3.2014
0 tykkäystä
Vastaa
3 vastausta
Vanhan Palstan telialainen
Vanhan Palstan telialainen
Rekisteröitynyt: ‎15-03-2011
Kirjoituksia: 1 396
2/4

Re: Maksuaikaa laskulle / yhteydenottopyyntö asiakastukeen

Hei Liisa! Vaikea äkkiseltään sanoa mistä tuossa on kyse. Pystytkö testaamaan toista selainta, esim. Mozilla Firefox, Google Chrome tai Opera? Toki on mahdollista, että palvelussa on tällä hetkellä jotain vikaa. Voin tehdä maksusopimuksen myös täältä käsin, mutta silloin siitä veloitetaan aina 10€.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan ja Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
0 tykkäystä
Vastaa
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎07-02-2014
Kirjoituksia: 4
3/4

Re: Maksuaikaa laskulle / yhteydenottopyyntö asiakastukeen

Hei,

vaihdoin selainta Mozilla Firefox'iin ja asiointi onnistui. Kiitos avusta.

t. Liisa
0 tykkäystä
Vastaa
Vanhan Palstan telialainen
Vanhan Palstan telialainen
Rekisteröitynyt: ‎15-03-2011
Kirjoituksia: 1 396
4/4

Re: Maksuaikaa laskulle / yhteydenottopyyntö asiakastukeen

Moi Liisa! Hieno homma, jostain syystä osa toiminteista ei välttämättä toimi kaikilla selaimilla. Hyvä, että sait asian hoidettua Hymiö Onnellinen
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan ja Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
0 tykkäystä
Vastaa