Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Miksi häiriöilmoitukset eivät ole ajantasalla?

  • 11 December 2014
  • 4 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Arvonimi
Hangossa ei varmaankaan koko päivänä ole kiinteä laajakaista toiminut. Häiriötiedotteissa ei kyllä asiasta hiiskuta mitään!

4 kommenttia

olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16
Kukaan ei jaksa päivittää pienen alueen häiriöitä.

Tämä sinun vikasi joka on koko Hangon alueella?
A
No - Jos ei toimi keskustan alueella, eikä minulla, ja tiedän, että olemme soneran keskuksen eri puolilla ja eri kaapeleissa = on merkittävä osa kaupunkia.
olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16
Olet siis aivan varma että vika on Soneran kaapeleissa, ettei olisi sinun kaapelissasi? Ja olet myöskin varma että sama vika olisi koko kaupungissa kun asut keskustassa?

Onko naapureillakin sama ongelma?
A
Hei Pehani,

Onko yhteydessä ongelmaa edelleen?

Yhteytesi näyttää olleen ylhäällä ainankin 2 vuorokautta, 2 muutaman minuutin pituista katkosta lukuunottamatta. Modeemin IP-hautkin näyttävät normaalilta 6.-8.9. välillä.

En myöskään löytänyt muita laajakaistaan liittyviä vikailmoituksia Hangon alueelta.

Mikäli yhteydessä on kuitenkin ongelmaa edelleen, niin kokeilethan käynnistää laitteet uudelleen. Voit kokeilla myös resetoida palvelureitittimen, painamalla reset painketta pohjassa 30 sekunnin ajan ja käynnistä laite tämän jälkeen vielä uudelleen. Mikäli ongelma ei poistu, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset