Miksi kuukausimaksuni kaksinkertaistuu?

  • 11 December 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Miksi liittymääni liitetään nettipalvelu, vaikka en käytä nettiä luurillani. (Eikä sen pienelle näytölle mitään mielekästä mahtuisikaan.) Eikö teillä ole liittymää, jota vosi käyttää vain puheluihin ja tekstareihin? Tai voisitteko suositella operaattoria, jolla on kyseisen lainen tuote valkoassaan.

Terveisin
LMV

3 kommenttia

Hei LMV !

Lisääthän tänne asetuksiin asiakasnumerosi tai liittymänumerosi ilman ensimmäistä nollaa, niin pääsemme tarkistamaan millainen liittymä sinulla tällä hetkellä on. Voimme sitten myös suositella sinulle sen päivittämistä, jos se olisi tarpeen.

Sonera Perus -liittymällä ei ole lainkaan nettipalvelusta kiinteää maksua:
http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/pu ... d=some5818
Hei,
olen liittänyt asetuksiin asikakasnumeroni.
Terveisin LMV
LMV: Sinulla on tosiaan Minun Sonera -liittymä johon lisätään nyt automaattisesti Pikkunetti -paketti ja samalla palvelun kuukausimaksu nousee. Mikäli et halua tuota liittymää sen jälkeen pitää, suosittelen että vaihdat siihen Sonera Sopiva Perus -liittymän. Se ei sisällä puhe-, viesti-, tai nettipakettia vaan laskutus tapahtuu käytön mukaan. Liittymän kuukausimaksu on 1,90 eur/kk.

Liittymätyyppiä voit vaihtaa Omien Sivujen kautta osoitteessa:
http://www.sonera.fi/omatsivut?someid=some4371 tai Asiakaspalvelussa 0200 17000 (ma-pe klo 8-20, la 9-16.30).

Vastaa