Miniläppäri ongelma

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Hei,

Olen ottanut teiltä kytkyllä itselleni miniläppärin, jonka malli on samsung nf210. Laite on ollut minulla käytössä nyt n. 1.5 vuotta ja ei ole toiminut juuri ollenkaan. Käynnyt huollossa jo useamman kerran ja nyt ei koko kone käynnisty ollenkaan. Olisiko mahdollista saada jo tilalle uutta laitetta koska huolto ei ole laitetta juurikaan korjannut. Kyseisestä koneesta ei kyllä minulla ole hyötyä ollut vaan enemmänkin huolta ja haittaa.

1 kommentti

Hei idealisti: Ikävä kuulla, että sinulla on ollut ongelmia miniläppärin kanssa.
Tässä tilanteessa laite täytyy vielä toimittaa huoltoon esim. Sonera Kaupan kautta ja lisätä huolto-lähetteeseen tieto, että viat eivät ole korjaantuneet ja, että vaadit uutta konetta tilalle.
Huolto päättää milloin laite vaihdetaan uuteen. Huoltoon voi olla myös itse yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen care(at)scfhuolto.fi. Huollon Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 9-17.

Vastaa