Jos sopii liittymän paperilla niin se paperi on varmaan palvelusopimus ja yksi kopio jää tilaajalle. Minä tilasin nettiliittymän netin kautta ja nyt haluaisin nähdä palvelusopimukseni. Luulen, että tälläinen on olemassa, koska "Sonera laajakaista ADSL Palvelukuvaus" paperissa lukee "Asiakas ja Sonera sopivat liittymän käyttöönotosta kirjallisesti palvelusopimuksella.". Eli mistä näen tuon palvelusopimukseni?
M
A
Hei molkko!
Netin kautta tilatessa erillistä palvelusopimusta ei asiakkaalle tulostu. Mikäli annoit tilauksen yhteydessä sähköpostiosoitteesi, on sen sijaan tilausvahvistus toimitettu sinne. Lisäksi vahvistukset löytyvät Omien Sivujen Viestintäkeskuksesta. Kirjaudu siis Sonera Tunnuksella sisään osoitteeseen http://www.sonera.fi/omatsivut?someid=some4371 ja sivun oikeasta reunasta löytyy "Viestintäkeskus". Kokeilepa kurkata löytyykö sieltä vahvistusta.
Netin kautta tilatessa erillistä palvelusopimusta ei asiakkaalle tulostu. Mikäli annoit tilauksen yhteydessä sähköpostiosoitteesi, on sen sijaan tilausvahvistus toimitettu sinne. Lisäksi vahvistukset löytyvät Omien Sivujen Viestintäkeskuksesta. Kirjaudu siis Sonera Tunnuksella sisään osoitteeseen http://www.sonera.fi/omatsivut?someid=some4371 ja sivun oikeasta reunasta löytyy "Viestintäkeskus". Kokeilepa kurkata löytyykö sieltä vahvistusta.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.