Netti ei toimi

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Meillä on sonera liikkeestä haettu n. 3kk sitten tällanen miniläppäri ja netti siinä samassa. Ongelmana on, että netti ei ole toiminut n. viikkoon. Meil on joku tollanen nettiboxi mistä se netti pitäs aina klikata päälle, nimeltä Globe Trotter Connect, mut se löytää laitteen ja sitte ei kumminkaan avaa nettiä. Ollaan nytte sitte jouduttu käyttämään meiän toisen koneen Dna-mokkulaa. Mitä avuksi, että netin saa toimimaan? Sim- kortti ollaan koneesta otettu irti ja laitettu paikoilleen, mutta ei silti toimi, ja laskut on maksettu, ei siitäkään voi johtua että netti ei pelaa.

Sitten vielä toinen kysymys, että js hankin nettikaupasta kannettavan tietokoneen, niin voiko siihen koneeseen liittää muunkin netin kun vain sonera netin? aattelin sillle koneelle DNA-nettiä.

1 kommentti

Apua ongelmaan kannattaa kysyä matkapuhelinpuolen Vikapalvelusta numerossa 0206 90101 ja valinta 1.

Keskustele ja kysy foorumi ei ainakaan toistaiseksi käsittele Liikkuva Laajakaista - liittymiä. Foorumille Soneralta vastaavien henkilöiden asiantuntemus on kiinteän verkon tuotteiden puolella ja Laajakaista Langattomassa.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa