Nettiarkiston asennuksessa virheilmoitus

  • 11 December 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Hei,
Minulla on ollut Nettiarkistonkin lisenssiavain jo pari vuotta, mutta nyt vasta yritän sitä asentaa. Avainkoodin syöttämisen jälkeen tulee vain virheilmoitus: "Varmuuskopiointipalvelimen tietoliikenneyhteydessä ilmeni virhe." Mitähän mahdan tehdä väärin?
Terveisin jo mummoikäinen Malla

P.S. Yritin lisätä liitetiedostonkin tähän, mutta eipähän onnistunut

2 kommenttia

Hei Malla,

En usko, että teet mitään väärin asennuksen kanssa. On mahdollista, että lisenssiavaimesi jota et ole aikaisemmin käyttöön ottanut, on tuotemuutosten yhteydessä deaktivoitunut. Suosittelen soittamaan meille, jotta saadaan koko tietoturvapakettisi toimimaan normaalisti. Tavoitat meidät joko numerosta 020690101 (mpm/pvm) tai asiakaspalvelun numerosta 0200 17000.
Hei Timo,
Kiitos viestistäsi. Sain jo avun tähän ja uuden lisenssiavaimen. Nyt sain Nettiarkiston toimimaan.

t. Malla

Vastaa