Numeron vaihto

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Tilasin netistä soneran liittymän ja yritin vaihtaa prepaid numeron tilaamaani numeroon mutta se ei onnistunut. Soneralta otettiin yhteyttä mutta en kerinnyt vastata. Nyt pitäisi ottaa itse yhteyttä asiakaspalveluun mutta sinne on niin pitkät jonot että onko muuta tapaa saada vaihdettua numero toiseksi? Vai valitsevatko he automaattisesti jonkun numeron summamutikassa ja lähettävät sim-kortin?

1 kommentti

Elmeri12345: Mikäli kyseessä oli Soneran prepaid numero, on se mahdollista muuttaa Soneralle laskutusliittymäksi. Mikäli kyseessä oli jonkun toisen operaattorin prepaid, ei sitä ole mahdollista muuttaa Soneralle laskutusliittymäksi, vaan silloin sinulle avataan kokonaan uusi numero.

Asiakaspalvelussamme on ajoittaan ruuhkaa, mutta voit varata meiltä soittoajan ja me soitamme sinulle, tai vaihtoehtoisesti voit asioida myös Sonera Kaupassa.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Vastaa