Olematon asiakaspalvelu

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Viestien lähettäminen verkkosivuilta on poissa käytöstä.

Puhelinaikoja ei ole yhtään jäljellä.

Soittaminen ja jonottaminen repii hermoja.

Jätetään asiat sitten hoitamatta. Ainakin Sonera säästää asiakaspalvelussa.

Verkkoviestit ovat nopein, kätevin ja molemminpuolin joustavin tapa, toimii mm. Saunalahdella oikein hyvin. Miksi ei ole Soneralla käytössä? Aivan järjetöntä.

1 kommentti

Hei Ryydman!

Onneksi meiltä löytyy monta muutakin yhteydenottokanavaa jos linjoilla on ruuhkaa. Esim. tämän keskustelupalstan kautta voi olla yhteydessä, lisäksi Facebookin kautta voi laittaa yksityisviestiä ja Twitter palvelee myös. Voidaanko siis olla vaikka tätä kautta jotenkin avuksi?

Vastaa